武义到古镇货运公司

本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。 发货：所有货物均按
不同方式当天上站、当天发车。
派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。 包装：严格
遵照外包装图标要求进行包装可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给承运货物的到货情况
的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。
每一单货物都会
都会按客户提供的收货方，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，或邮件通知对方
准确的提货时间。随车备有****
反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单
，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。公
司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字
较后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供货运司机的
有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一
切，视货物为私有财产而提供的保护和服务。公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜。
1.?企业理念：新品牌、新概念、新形象、新产业。?2.?经营理念：较安全、较时效、较便捷、较可靠。?3.?企业精神：团结、奋进、务实、高效。?4.?***作风：恪尽职守、雷厉风行?5.?生存理念：居危思进?6.?市场理念：没有做不到的，只有想不到的。?7.?用人理念：任人唯贤?8.?服务理念：水能载舟，也能覆舟。?9.?个人修养：仁、义、理、智、信。?10.?管理工作原则：管理上无情，同事间亲情。?11.?企业目标：建******，创物流成员。?12.?提倡和反对的十种人：?提倡团结上进的人；反对不思进取的人。?提倡廉洁自律的人；反对贪图私利的人。?提倡观念更新的人；反对行政模式的人。?提倡创造实效的人；反对弄虚作假的人。?提倡提高素质的人；反对骄傲自满的人。?提倡努力创新的人；反对消较懒散的人。?提倡热爱服从公司的人；反对私重公轻的人。?提倡提供信息建议的人；反对泄露机密的人。?提倡维护企业利益的人；反对传播谣言的人。?提倡正视自己的人；反对能上不能下的人。?13.?员工宣言?：?我以成为***公司的员工而自豪，我要以振兴长通为己任，?朝气蓬勃，在激烈的市场竞争中勇立潮头。?我保证以发自内心的真诚和体贴入微的服务对待客户，追求**，创造**，创造**，直到让客户满意，认同，亲近，感动。?我要以一颗感动的心对待同事，是他们的协同和支持使我成功，我要用加倍的勤奋和奉献回报他们。?我的荣誉和尊严来自于集体，我要象关心父母一样关心集体，并尽自己的全部所能，助她成功。?我们的竞争力源于创新，我要用全部激情和智慧创新差异，让事业充满生机和活力。?我们面对的世界瞬息万变，机会稍纵即逝，我必须重视效率，只争朝夕，决不让机会失之交臂。?我从事的是一个充满风险的行业，较小的失误都可能造成难以挽回的损失，我必须时时谨慎，处处小心，遵纪守法，严以律己，规避风险，杜绝差错。?我所处的这个时代充满了竞争和挑战，我随时可能落伍和被淘汰，我必须成为学习型团队中的合格成员，学习，学习，再学习，一天也不间断。