泉州到沈阳物流专线 天天发车

目 标准 计算方法 描述

检查车辆率 >99％ ------------- 设有专门车检部门，每日对车辆执行任务

准时提货率 >99％ 准时/每月总运单 根据客户要求准时调派车辆

准时到达率 >99％ 准时/每月总运单 根据客户要求准时送到

实时信息反馈及时率 =100％ **实时信息 24小时/7天，年中无假

运输准确率 >99％ 准确到达/每月总运单 每天定时货物跟踪保证准时货物到达，通过手机通信及GPS卫星定位对货物在途情况及时更新

运输破损率 >0.1％ 月破损箱数/月承运箱数 司机和战略性的运输伙伴都有丰富的专业知识和实践及经验。能够在运输途中保管好客户的物流输途中保管好客户的货物，避免不必要 的货物破损和损失。

运输事故率 <0.01％ 每100000公里事故次数小于1次 

签收单返回率 =100％ 100％签收单返回 有专业人员管理签收单

节假日响应 =100％ ------------- 要求客户提**天通知

姓　　名： 李先生 （业务员） 

电　　话： 

地　　址： 福建省 泉州 晋江市 池店镇 唐厝村 晋江市池店唐厝停车场

邮　　编： 362000

Q Q号码：  

服务**：

     1、可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。

     2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真、电话或邮件通知对方准确的提货时间。

     3、随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。

     4、公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。

     5、建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供好的保护和服务。

     6、公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。

     7、公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜， 

姓　　名： 李先生 （业务员） 

电　　话： 

地　　址： 福建省 泉州 晋江市 池店镇 唐厝村 晋江市池店唐厝停车场

邮　　编： 362000

Q Q号码：