营销与定位
第二天
接待拜访礼仪
常见动态情境下的位次排列
常见静态情境下的位次排列
接待拜访较高标准
高端接待的细节与奥秘
高端拜访的细节与奥秘
高端接待六步流程综合学习演练
眼界决定视界
高端拜访4步流程综合学习演练
高度决定起点
社交与宴请礼仪
中餐中的礼仪文化
席位与座次
点菜的技巧 、酒文化
吃和吃相的讲究
西餐的用餐方式与流程
西餐餐具的优雅使用
西餐的礼仪小细节
西餐酒与菜肴的搭配
宴席中的丝巾搭配
培训师科学发声
与嗓音保护
第三天
培训师的个人形象管理
建立职业礼仪培训师的形象识别系统
魅力讲师的成功“**印象”
你的形象会说话
形象与行业的奥秘关系
穿出你职业魅力的关键词
职业讲师的基本着装原则
增加个人魅力的色彩款式搭配
商务着装与魅力仪容
男士商务着装“从头至脚”**着装
女士商务着装“魅力无击”细节搭配
社交场合着装规范
职业讲师的发型选择与服饰配饰
讲师的魅力职业妆容技法
职业装的好搭档——
“丝巾”&“领带”的系法
基础化妆技巧
第四天
培训师开场与演绎技巧
成人学习的四大状况
优秀讲师授课模型
培训师开场原理
离较高标准越近的人越容易成功!我们将授课与研讨、演练相结合;案例分析、培训游戏、测试、小组讨论、模拟演练相结合 ,使培训突破以往的局限,让大家不受概念的困扰,更深入有效地获得系统知识,士别三日,当刮目相看。
在一个高效的学习团队里,彼此都是良师益友,很多人都将成长为本行业的精英,在以后的职业生涯中互相支持,共同进步。
下列人士适合报名参加
1、**、事业单位窗口部门管理干部;
2、从事整体形象管理、形象顾问的专职形象设计师;
3、旅游、酒店、银行、保险等窗口服务单位高级主管;
4、培训公司专职培训师;
5、礼仪公司专职礼仪主持人;
6、大中专学校形象礼仪讲师;
7、大型企事业单位人事干部、培训讲师。