然而各类培训机构数量也逐年攀升,培训机构的竞争也愈加激烈,多样化的选择,也使家长的选择更加“任性”,校外培训机构招生也越来越难。要如何抓住家长的心呢?
晋级老师在全员化招生中,与家长进行深度沟通的话题往往是:“所有*状元的学习行为表现总结论是:好成绩不是擂出来的”、“好成绩来自于好习惯”、“初中以下孩子宁可先求好素质,不可单求好成绩”、“好成绩不一定有好结果;好素质一定会益终身”……;
经过与家长的八年沟通(当然还有其它沟通渠道) ,现在晋级的学员家长,终于达成共识,形成了新的培训消费新理念――我的孩子上晋级,提高的不仅是成绩。正是在这种新理念的支配下,晋级教育的生员才不降反升,2015年的暑期培训,**过去年达30%;
通过开展全员化招生,一定可以达到与家长的深度沟通。进而,促进家长积极参与教育培训的消费新理念的形成。
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托管班还应注重拓宽招生渠道和方式。不少品牌托管在长期的发展过程中已经总结出了一套招生宣传法则,但是对于新开的托管班,如果没有品牌托管这个平台的扶持,宣传招生难度则会加大,需要逐渐摸索。拓宽招生渠道是较*见效的招生技巧,如果觉得发宣传单效果不够好,可以试试电话邀约,甚至可以与公办学校的老师多加联络。无论如何,多一条路就多了一份希望,托管班才可以摆脱经营困境,达到盈利目的。
然后,当家长前来询问报名时,接待人员还需要掌握一定的“话术”。知己知彼方能百战不殆,只有摸透家长的心理,才能更好地与家长周旋。这时候老师一定要找准定位,自己是专业的托管老师,家长也是有托管需求才会找到这里,所以既要尊敬家长,又要拿出专业的职业素养让家长认可自己。在沟通方面,老师应耐心、细致地解答家长的疑问,并较力邀请家长参加试听课程。
最后,当学员入学,托管班应完善教学质量和托管体验,以此留住老学员并形成口碑。因为招生宣传和自身的办学实力始终是相辅相成、缺一不可的。如果托管班不能够提供让家长和学员满意的托管服务,无论宣传途径再多,较终都免不了流失生源。只有坚持完善教学,托管班的招生宣传工作才会事半功倍。
招生宣传工作不是一朝一夕就能完成的,更需要长期的坚持和积累。
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