淘宝店铺怎样才能提高销量?销量也可以说是成交量,是淘宝店铺生存的基本条件。所有天猫淘宝代运营公司所做的一切工作都是为了提高这个数据。今天为大家分享几个淘宝代运营公司总结的技巧。
一、淘宝店运营技巧重点,提前规划很重要:
年销售在300万以上的店铺,需要制定清晰的年度规划,季度规划,月度规划。年销售额300万一下的淘宝店铺,规模比较小,可以简单的制定月目标,周计划。除了按照时间维度制定的规划。细节中还要拆分成财务规划,人员规划,货品规划,推广规划,利润规划等等。运营团队的所有人都清楚,在每个时间节点,大家的工作目标和重点分别是什么。在这里为大家举个例子,我们用活动规划来做个案例:一家童装店铺,六一儿童节的活动规划在三月份就要完成,活动的销售额目标是100万,推广费用20万,那么接下来,所有的细节都要为了实现目标而提前准备。商品团队确认**定价和向生产部门下订单。运营部门制定活动内容。企划部门开始收集活动页面并提前准备。客服部门开始准备活动话术。物流部门提前整理货架,演练发货流程。有准备才能打胜仗。
二、淘宝会员关系管理:
会员是需要活动刺激来增加粘性的。我们再沿用上一个案例,六一儿童节的活动继续举例。活动要有效果目标,比如店铺日常的转化率是2,六一节的活动目标转化率是2.5,那么通过哪些方式来提升转化率呢?下面为大家介绍几种活动及活动效果:
满送活动,提高客单价和客单件。
*活动,提高老会员的粘性。
套餐搭配活动,提高客单的同时回馈消费者。
节日促销活动,非常重要,因为大家的购买需求是一定的,而且都是在节日释放的,这个时候,如果其他淘宝店铺在做节日促销活动,我们不做,那么无疑是把流量和销售额白白拱手送人。所以,做好节日促销活动才是打赢市场争夺战的关键。