河南齐美拓客公司
成立于2011,是一家专业致力于艺术培训班、美容院、养生馆、瑜伽馆……等招生拓客业务,公司一直秉承以用户需求为核心,为**过近千家店家提供拓客策划服务,优质、用心的服务赢得了众多店家的信赖和**,在拓客市场中立定了良好的口碑和信誉。公司不仅仅提供专业的拓客策划服务,同时还建立了完善的售后服务,我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定帮助店家缺客、少客的困扰,方圆拓客公司,解决您的后顾之忧 公司主要业务范围:承接各省美容院,美发店,足疗店,瑜伽馆,艺术培训班,产品公司,代理商合作拓客。公司专业致力于拓客业务,帮助店家提升自身品牌、效益、影响力!公司现有上百人的专业精英团队,我们只做拓客,为您打造成当地**名店,专业拓客招生团队,团队拓客,所有拓客问题迎刃而解…… 有好多店家不理解拓客的的定义,下面给大家介绍一下,拓客、拓客,较主要的目的就是增加店里的客流量,只有提高了店里的客流量,才会让店里业绩节节攀升,拓客可以让店里的员工有事做 ,拓客可以解决你店里的产品 ,拓客给你销售机会,解决你缺客、少客、没客的困扰…… 有好多都要问,我们店家有什么收获,下面是详细介绍: 1、方圆两公里之内目标客户,提高店家**度、品牌、影响力 2、提高精准性,精准目标客户 3、提高店里顾客数量、增加店里氛围 4、增加店里收入,让闲着的员工有事做,增加店里收入,增加店里业绩 拓客只是引流,后期留客的事情还是需要店家共同完成,有好多店家反映做完拓客效果不理想,要从自身原因找起,是不是店里老师不太专业,销售缺乏技巧,只有找到店里根本存在的问题,才能够找到根源,解决问题……!欢迎致电……!!!
美容院经营三大问题: 1.拓客难! 2.招聘难! 3.留客难! 美容院当务之急是先拓客, 有客人了才能更好招聘美容师, 更好的做业绩! 连顾客都没有, 美容师能留下来吗? 没有拓客,谈何留客? 何来业绩呢? 我们是专业的, 我们不做产品,不做项目, 我们只做美容院拓客, 2-3天拓客50-100人! 想要拓客的美容院, 敬请提前预约, 拓客结束再收费! 现在的美容院越来越多,再客源上的竞争力也越来越多,但是对于美容院来说,客源是重要的成功因素。如果一个店没有顾客,那么你将面临关门或者赔钱的状态。所以只有主动出击,才能挽回局面,拓客就是一个至关重要的问题 。 2-3天拓客50-100人! 我们不做产品,不做项目, 我们只做拓客, 让顾客源源不断输送到您的店里, 让店里业绩节节攀升!
我们拓客的**优势
1公司承诺,签约创客,诚信**
2将你的员工打造成拓客能手,从此不再害怕拓客
3不管员工专业如何,年龄大小,都能让美容师轻松成交;
4在拓客中筛选顾客,保证新顾客的质量;
5老顾客轻松快乐转介绍,不押单不伤客;
6无论是新店还是什么样的店,我们的拓客方案量身定做;
7利用新的营销工具,迅速扩大店的**度;
8打劫竞争对手,快速吸尽竞争对手的客源;
9我们会用低的拓客成本,做到大化的拓客效果;
10教会店家留客的方法和技巧,提高店家留客效果;
齐美美容拓客话术实例解析
-----------河南齐美美容拓客公司
美容院拓客问题成为不少美容院经营者心中之痛,尤其是新开的美容院,美容院如何拓客,拓客话术的重要性是不言而喻的,美容院拓客话术就像临门一脚,是直接决定顾客是否消费的重要一环。在进行美容院拓客的时候,下面是经常遇到的客户回答:
1:我很忙,没时间
2:就算我办张卡,可是每天抽不出时间来护理怎么办?
3:今天没带钱,以后再说吧
4:我家里还有别的产品,用完再说吧
5:我用过好多这样的产品了,但都没有效果
6:我准备买衣服没打算买化妆品
7:我要跟老公商量一下
8:你说的太好了,不过我还要考虑一下
9:美容都是骗人的,就是让人掏钱的
10:我年纪大了,不用做了
11:我在别的美容院做着呢,有其它卡
其实美容院拓客也是一门艺术,不仅要让顾客掏腰包,而且还要让她们觉得这钱花的值,花的有意义。下面,根据以上11个经常遇到的问题,为大家带来美容院拓客话术实例解析:
情景1:我很忙,没时间
对应话术:我比较喜欢大忙人,她们都是很有能力的,是我的榜样。姐!一看你就是每天操劳不注意保养的,现在如果不注意肌肤的保养,一心做事业,将来在这上面可能花很多时间。另外作息、饮食不规律,会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时保养,挣再多的钱也换不回青春。女强人也要注重保养不是,如果你同意,我会合理安排你的时间,通过预约,让你花少的时间来护理你的皮肤,好吗?
情景2:就算我办张卡,可是每天抽不出时间来护理怎么办?
对应话术:我们不是让你天天来,一月抽出二到四次就可以了,并且时间由你安排,办了卡以后你就有你自己的御用美容师,她一的工作就是提醒你按时来做美容,定期给你的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候你不来她都要叫你来呢!(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间就想海绵里的水只要你挤它就会有,为了美丽,你再忙也可以挤出点时间啊。
情景3:今天没带钱,以后再说吧
对应话术:带不带钱没关系,我只是告诉你今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送你美容卡,介绍产品只是我们的一项工作,我只是给你一点建议,反正过了这村就没这个店了。你可以先缴定金,如果你有卡可以到附近的银行去取,我们也可以去你家。参加今天的优惠活动,你能省XX钱,放在银行能有这么多利息吗?反正你一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对你来说不算什么。
情景4:我家里还有别的产品,用完再说吧
对应话术:现在谁家里没有几套化妆品,就想那个女人没有几套衣服一样,在说家里的产品什么时候都可以用,我们的产品和你家的产品不会有冲突的,美容院做完护理再用居家产品能产生双倍的作用,起到1加1大于2的效果,就像打针和吃药结合一样。姐!我还想提醒你一下,不知道你们家的产品开封了没有,如果打开已经三个月,又没放到冰箱保存,这样里面活性成分会流失,另外也会滋生细菌,姐!如果是那样的话,千万不要把不好的东西往脸上抹哟。
情景5:我用过好多这样的产品了,但都没有效果
对应话术:姐!你的产品只是随意用了几下,护理也不坚持做,这是不科学也不合理的。吃药咨病也有个过程,不坚持不间断,才能效果好,那样治标不治本,这是一个普通规律和科学常识,是不以人意志为转移的。姐!你只有坚持才能出效果,坚持才能出奇迹,而我们用的是XX产品,内调外养,效果一定让你惊讶,而且三个月可以根出你的缺陷,如果没有效果我们就不可能做售后服务,你说呢?
情景6:我准备买衣服没打算买化妆品
对应话术:姐!衣服再漂亮,脏了旧了,过时了就可以抛掉,而且什么东西难看了都可以换,皮肤是一生都不能换的,它是你亲近的!谁不愿意皮肤紧致,有弹性,白里透红,青春永驻呢?脸和皮肤是我们的一张名片,是青春活力好的见证,是女人大的资本,让自己价值大化,这是好的投资。
情景7:我要跟老公商量一下
对应话术:姐!做美容是我们女人自己的事,喝啤酒看足球才是男人的事,女人要保持神秘感,女人没神秘感男人就没有新鲜感,让老公什么都了解透,就会产生审美疲劳。如果有一天,你把自己弄得美美的,给老公一个惊喜,他一定会非常喜欢的,这样的女人才有智慧。其实这件事你不需要跟你老公商量的,他一定会支持你的!
情景8:你说的太好了,不过我还要考虑
齐美拓客,拓客技巧
详细说明
内部顾客
内部顾客是指你的工作伙伴:员工.必须提供员工相同程度的服务品质,同样努力地保留住员工。如果员工感受不到雇主的善意对待,别指望她们会提供多好的服务。
保留顾客仅是内部顾客服务的功能之一,在聘人、用人和训练合适的人员之后,赋予他们决策权和承担责任的权利,像对待好的顾客一样,认同并奖励他们的成就,你将看到惊人的效果。
团队热情
服务的原始动力就是热情.“热情”是火的能源。好的**者、好的主管,正是那些能让他的成员热情涌现的人。
在服务顾客和保留顾客中,如何让员工“热情涌现”是相当重要的关键,以下为团队热情的特征,在建立企业文化时作为参考:
1、忘记时钟的存在;
2、觉得自己是老板;
3、认为做事是在实现自己的理想;
4、虽然辛苦,但却愉快,虽然疲惫,但却踏实;
5、有高度快感,心情一直很好。
**值服务为顾客提供**乎她们所期的优秀服务。有时**值服务可以卖高价。因为顾客愿意为高品质的服务付费。广义的**值服务,包括服务提升的概念,也就是将基本服务再加以改善,顾客在她的价值观里,她所享有的服务,**过了他的期盼价值。
专业形象
一位优秀的美容师,不仅在专业知识与技艺纯熟,还应该令自己具有一个“专业形象”,这种“形象”不单是穿衣打扮,而且还要从表情、神态、专业术语、心态等多方面体现出来。
当你的内部管理和服务设置做到位以后,你的留客和拓客就成功的一半。