宜昌美容院拓客方案价格

不看一定后悔！经典的美容院拓客系统

 进行留客方案设计与留客接待训练

1、 因为很多店在是在没有基本功的情况下就开始拓客的，就算拓客活动再好，你也留不住，所以，拓客就变成了无效，因为拓客只是过程，留客才是我们的目标，我的经验是：

a、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时的4大心理“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“猜忌”都考虑进去；

b、留客的工作标准训练，“标准接待礼仪”、“护理标准流程与手法”、“销售的标准话术”考核合格。

进行商圈拓客体验卡的销售

2、价格50左右比较合适，太低占便宜的多，太高没什么人买，销售拓客卡，对于美容师自身素质与心态是个提升的过程，通常在7天都能够销售出大于100张卡，而且，让美容师懂得珍惜自己的顾客。美容院集中卖卡过后，建立一个月末卖卡制度，只要你是当月业绩差、顾客量低的美容师，下个月就接受20张的任务，这样一来，美容院每月都会有新客进店的。

建立顾客预约制度

3、将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资，按每月会员60%的人数（不是人次）、三个月到店80%进行考核，不达标就处罚，达标进行精神与物质奖励。如果顾客不到店，你有再多的会籍资料也是无效的，而且大量的卡余额无法消耗，变成一直是负债经营，有一天顾客统一退卡店就完了。

顾客防流失系统的运用

4、每个美容院都会有这样、那样的原因让一些顾客流失掉，我们是无法阻止的，但是我们可以减少因我们自身原因造成的顾客流失，三个月进行一次顾客盘点，发现三个月没来店的顾客，就启动流失管理系统，把顾客的流失率降低到9%以下

建立商圈联盟

5、寻找不少于6家同级别不同类型的服务性店家，建立一个联盟，把6家店铺的顾客资源整合起来，实行共享，并统一出一张拓客卡，同时为6家商户进行拓客，提高资源的利用率，增加每个店家的促销力度，将其他同类竞争对手排挤出去，实现商圈效益的大化，这个商圈卡好是有一家银行同时参与，会提高购卡成员的层次，并且可以将银行整合到这个拓客体系中。

美容院的绩效训练

6、 绩效训练不是考核，而是训练员工从事物的本质出发思考问题，找到问题的关键，从而对出现的问题进行有效的解决，提高店面的拓客、留客、养客、升舱整个体系的应用。建立了这个拓客营销系统后，就会变成：新客不断、老客不失、大客常来的良性循环。

以上6步就是为了美容院的拓客形成良性循环，而且美容师的职能素养提高了，才会懂得珍惜顾客，才会从心里真正关心顾客，这样顾客才会留在店里成为店里的忠实会员。

美容院常用的拓客方式

现在很多美容院提高经营业绩，除了有固定的老客户之外，在拓客方面，美容院经营者也是想尽了办法来拓客，为拓客花了很多心思，寻找一些新的有效的拓客方法。在此跟大家分享了拓客方法：

一、明确定位

从哪里突破销售?如何建立稳定的客源.?在当地居于何种地位?选择合作的厂家如何?经营什么样的品牌......这些都需要通盘的考虑。

二、派卡拓客

去单位派卡是拓客的优秀手段，人们都有从众心理，集中从某个单位纳客，集中从某个项目着手，聚焦**产品，聚焦销售，可以迅速打开局面，扩大日化店或者美容院的影响力，但要有计划分步骤执行，预防一次性邀约太多，而美容师忙不过来，导致顾客流失。

当然，在安排员工派卡时好划分清楚区域，具体到哪条街?哪条路?哪个单位?责任到人，具体分配。凡后期邀约来的顾客属于员工派卡范围且产生消费的，来一个顾客奖励5元等，让派卡成为店内员工的日常工作。

美导也是美容院的形象代表，在安排美导们派卡前建议美容院组织相关的话术培训，以达到更好的宣传效果。

三、售卡拓客

凡在本美容院办年卡，免费送XXX美体项目等;凡在本美容院消费XX钱免费赠送护理卡;或者办友情卡如会员卡、贵宾卡、学生卡等等。持卡消费均享受特别的服务有优惠的价格。当然，类似于售卡拓客的方式还有代金券拓客等。

四、促销活动拓客

虽说促销活动是普通的拓客方式，但真想要达到良好的效果还是得花点小心思~如美容院可以制定以回馈新老顾客为中心的感恩优惠活动，以项目、产品优惠降价或抽奖活动来吸引顾客。当然，活动的内容要有创意才会更吸“金”!

五、转介绍拓客

转介绍是拓客里行之有效的方法之一。针对老顾客的奖励要明确制定，及时兑现，可以按被介绍人销售额的5%作为奖励。

美容院拓客难吗？如果说美容行业非常赚钱，那么它的竞争激烈程度也是必然激烈的。在经济下滑的大环境下，美容院想要更好的生存，做好顾客管理就是必须的。但是如何才能在工作中保持顾客与美容院的**接轨呢？今天郑州美容院拓客公司教你“降客3式”,让美容院拓客不在那么难。blob

**式：顾客不是越多越好，而是越准确越好

　　不少美容院经营者都有这样的想法，顾客越多越好，这当然是无可厚非的想法，但也句古话叫做“贪多嚼不烂”，与其追求数量上的多，还不如少而精。因此，在进行顾客管理之前，郑州美容院拓客公司建议应先找到目标，竖立靶子才是重要的事情。

　　*二式：老顾客万岁

　　美容院当中有这样一条黄金定律：开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。据调查，一个老顾客可以影响她身边的18个朋友，顾客介绍的成单率大于80%。所以，稳定的老顾客不仅是能为美容院带来业绩的消费者，更有可能介绍她的朋友等进入美容院，带来新的业绩。郑州美容院拓客公司更推荐维护好老顾客。

　　*三式：成交顾客而非业务

　　当前，美容行业的竞争越来越激烈，在同等的服务，同样的价格之下，大部分人只能靠交情赢过对手。想要与顾客建立牢固的交情，需要用心对待顾客，结成朋友关系，让她们心甘情愿掏钱购买。

我们拓客的**优势

1公司承诺，签约创客，诚信**

2将你的员工打造成拓客能手，从此不再害怕拓客

3不管员工专业如何，年龄大小，都能让美容师轻松成交；

4在拓客中筛选顾客，保证新顾客的质量；

5老顾客轻松快乐转介绍，不押单不伤客；

6无论是新店还是什么样的店，我们的拓客方案量身定做；

7利用新的营销工具，迅速扩大店的**度；

8打劫竞争对手，快速吸尽竞争对手的客源；

9我们会用低的拓客成本，做到大化的拓客效果;

10教会店家留客的方法和技巧，提高店家留客效果；

一、喜欢反驳顾客

　　美容师在和顾客交谈的时候，认为自己就是专业的，顾客在说出自己的想法的时候，美容师就直接反驳，美容师应该知道，子啊和顾客交谈的时候，主要就是多听对方的想法，顾客表达的越多，自己才能了解顾客的需求，然后在适当的时间提出意见，如果美容师在和顾客交谈的时候，顾客每说一个问题，美容师都进行反驳，那么就会失去谈话的目的，很多时候还会容易导致客户恼羞成怒，并直接离开，这对于双方都留有遗憾。

二、谈话无重点

　　如今生活无处不是快节奏生活，美容师销售时心急火燎的，顾客购买时的时间也是宝贵的，美容师在推销时，就要提前充分了解产品重点，并反复告知顾客，如果你谈论了几小时的话，还没有向顾客提出重点，顾客也无法了解产品的效果，反而会觉得你自己也不熟悉产品，美容师都不熟悉的东西，顾客又怎么会信任。

　　三、言不由衷的恭维

　　有些美容师总是会以貌取人，看到顾客穿着打扮都很时尚，而且穿着都是**，为了讨好顾客购买产品，就会言不由衷的恭维对方，对于打扮普通的顾客就只是随便敷衍，对于这样的美容师，只会让顾客感到反感，优秀的美容师一定不会做出这样没素质的事，顾客也会对于美容师的这种行为延伸到美容院的档次上，越高档的地方，员工都是经过素质培训的，美容师的行为只会拉低美容院的档次，也会因为自己的恭维承担其后果。

　　四、懒惰的美容师

　　作为美容师，有顾客的时候回很忙，但是没有顾客的时候就很闲，店长也不会时时刻刻的盯着每一位员工，所以就需要美容师自己要学会自律，我们都知道，多一份努力，就多一份成功，天下没有免费的午餐，也不会掉馅饼，一份耕耘一分收获，自由自己不断努力，学习，才能提升自己的业绩

小区内美容院不比临街的旺铺，特别是一些高档小区，外人难以出入。因此，小区美容院的拓客对象，拓客方案就要有所区别。现在是小区美容院新拓客方案，

1、主动出击，建立邻居式的信任

小区美容院，虽然小区外消费者进不来，但是同样的，别的小区美容院也进不到小区里来。小区美容院通过主动出击，各种活动或小区公益事业的参悟，在小区里建议邻居式的信任，则是非常必要，要让小区的每位住户记得小区有您的美容院，

主动出击，可以以一个推销员和一个美容师作为一个小组，由推销员去开发新客户，美容师带着皮肤检测器，将所检测的结果告诉客户，一般说来，结果无论好坏，美容师都可以以她们专业分析来打动客户的心，在检测的时候给客户分析皮肤，带着推荐适合客户皮肤的产品和护理。如果客户当场拒绝购买，也会面带微笑致以谢意，馈赠一份试用装给客户尝试体验，许多客户试用后发觉产品很有效果，都相拥购买成为公司的老主顾。日常小区有表演活动，咱们雅致轩美容院也可以积极报名参与，或友情赞助，扩大小区的**度。

2、做好吸引力的广告语

小区美容院无形之中给您营造了低价格，服务好，易放松的感觉。据调查， 80%以上的居民都乐意去的小区美容院。小区美容院做好小区的推广，维护好新老顾客也不比黄金地段的美容院营业额差。采用亲小区的广告语，更能吸引注意力。

3、节假日的特殊服务

对于小区美容院来说，每一位进店的顾客都十分重要。美容院可对前来的顾客作了详细记录，包含生日、结婚纪念日、先生小孩职业，都输入电脑储存，每逢这些顾客生日或结婚纪念日，专门派人将生日蛋糕及精心制作的贺卡，鲜花送到顾客手中。此举花费并不多，可情意感人，以情促销自然生意兴隆，顾客盈门。

虽然小区美容院没有办法采取大规模的拓客手段，但小区美容院有着更多自己的拓客优势，易建立信任，易沟通，易老客带新客等，只要有过硬功夫的专业技术，有热情而富有特色的服务，能为为顾客提供完善周到的服务，何愁经营中没有客源呢?