宁波三晨企业管理咨询有限公司
12.2.1 施工企业应对各管理层次的质量管理活动实施监督检查,明确监督检查的职责、频度和方法。对检查中发现的问题应及时提出书面整改要求,监督实施并验证整改效果。监督检查的内容包括:
1 法律、法规和标准规范的执行;
2 质量管理制度及其支持性文件的实施;
3 岗位职责的落实和目标的实现;
4 对整改要求的落实。
12.2.2 施工企业应对项目经理部的质量管理活动进行监督检查,内容包括:
1 项目质量管理策划结果的实施;
2 对本企业、发包方或监理方提出的意见和整改要求的落实;
3 合同的履行情况;
4 质量目标的实现。
12.2.3 施工企业应对质量管理体系实施年度冠盖相望和评价。施工企业应对审核中发现的问题及其原因提出书面整改要求,并跟踪其整改结果。质量管理审核人员的资格应符合相应的要求。
12.2.4 施工企业应策划质量管理活动监督检查和审核的实施。策划的依据包括:
1 各部门和岗位的职责;
2 质量管理中的薄弱环节;
3 有关的意见和建议;
4 以往检查的结果。
12.2.5 施工企业应建立和保存监督检查和审核的记录,并将所发现的问题及整改的结果作为质量管理改进的重要信息。
12.2.6 施工企业应收集工程建设有关方的满意情况的信息,并明确这些信息收集的职责、渠道、方式及利用这些信息的方法。
8.3.1 施工企业应对建筑材料、构配件和设备进行验收。必要时,应到供应方的现场进行验证。验收的过程、记录和标识应符合有关规定。未经验收的建筑材料、构配件和设备不得用于工程施工。
8.3.2 施工企业应按照规定的职责、权限和方式对验收不合格的建筑材料、构配件和设备符合有关职业健康、安全与环保的要求。
8.4 建筑材料、构配件和设备的现场管理
4.2.1 施工企业应根据质量管理的需要,明确管理层次,设置相应的部门和岗位。
4.2.2 施工企业应在各管理层次中明确质量管理的组织直辖市部门或岗位,并规定其职责和权限。
4.3 职责和权限
nb 公司本着“以客户需求为中心,以专业资源为依托,为客户提供增值服务”的经营方针,以“行业成员,至善服务,追求卓越”为追求目标,全力打造咨询培训服务钻石品牌.
为协助企业获益 ISO9001、ISO14001、OHSAS18000、ISO22000、HACCP、ISO20000、CCS、CCC , CE、ISO13485、QS、COC、SASO、ENEC、等证书,本公司提供下列服务:
● 咨询服务——为企业提供独立的ISO9001、ISO14000、ISO22000、TS16949、OHSAS18000、ISO13485等咨询工作。
● 培训:ISO9001、ISO14000、OHSAS18000内审员培训
● 许可证:工业生产许可证、特种设备制造许可证、进出口备案
● 产品认证
——CE、CCC、QS、SASO、FCC、ETL认证
——***、CTI产品检测
——UL认证
● 各国船级社认证:CCS、BV、ABS、DNV、GL、NK、LR等
为协助阁下了解各种体系认证及相关的其他问题,本公司随时恭候您的垂询
5.1.4 施工企业应识别培训需求,根据需要制定员工培训计划,对培训对象、内容、方式及时间作出安排。
5.1.5 施工企业对员工的培训应包括:
1 质量管理方针、目标、质量意识;
2 相关法律、法规和标准规范;
3 施工企业质量管理制度;
4 专业技能和继续教育。
5.1.6 施工企业应对培训效果进行评价,并保存相应的记录。评价结果应用于提高培训的有效性。
11.4.1 施工企业应建立并实施质量问题处理制度,规定对发现质量问题进行有效控制的职责、权限和活动流程。
11.4.2 施工企业应对质量问题的分类、分级报告流程作出规定,按照要求分别报告工程建设有关方。
11.4.3 施工企业应对各类质量问题的处理制定相应措施,经批准后实施,并应对质量问题的处理结果进行检查验收。
11.4.4 施工企业应保存质量问题的处理和验收记录,建立质量事故责任追究制度。
11.5 检测设备管理
在应用管理的系统方法原则的策划阶段战略策划和检查阶段"评价"时,要用宁波ISO9000认证平衡记分卡方法。
从企业内部来讲,实施ISO9001能解决企业管理中出现的常见的问题,如制度不完善,员工权责和权利不明确,沟通渠道不畅,品质管理不佳和管理、技术经验的流失等。
从企业外部来讲,这是某些客户或市场的准入需求,也是法规的强制或推荐要求(中国是ISO9001认证标准,只是推荐,并不是强制),有利于企业形象的提升,也能增强客户对企业质量管控的信心。
运行食品安全管理体系的作用和意义
降低商业风险、增加市场机会;
可以有效的识别和控制危害、提高消费者的信任度;
稳定产品质量、降低总体成本;
改善内部运营、 减少法律和保险支出;
有助于消除贸易壁垒,便于国际贸易。
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术**)制定的国际标准。
ISO9001认证适用于任何组织,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学。
凡是通过ISO9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
ISO9001认证的好处:招投标入围加分项,申请补贴项目,企业资质评定基础,业务宣传。
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按照质量管理体系的程序和要求,先后开展了质量管理体系的内部审核、管理审核,严格对照项目管理质量管理体系的实际运行实施情况,对质量管理手册、程序文件汇编进行修订完善。审核*组经过现场考察、抽样评估等环节,充分肯定了中心一年以来执行质量管理体系所做的努力和取得的成效,确认中心各层级质量目标具体、明确,并且有针对性,可测量、可实现,各项结果均符合宁波ISO9001质量管理体系认证标准,满足管理体系标准要求并有效运行,认证机构批准高技术中心继续保持认证注册资格。本次审核结果表明中心严格贯彻质量管理体系方针、质量目标和职责,努力强化自身的责任意识和担当意识,扎实推进了专业机构建设和项目管理工作。
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对于一个组织的ISO9001认证管理评审工作,各部门应做好以下几点:
1、总经理负责策划并主持ISO9001认证管理评审,批准“管理评审计划”和“管理评审报告”。
2、管理者代表向总经理报告质量体系业绩和任何改进措施要求,并负责编制“管理评审计划”和“管理评审报告”。
3、各职能部门负责收集和提供管理评审所需信息资料,对ISO9001认证管理评审报告中与本部门有关的改进要求制定相应的措施计划并实施。
4、行政部负责由于管理评审而导致ISO9001认证质量手册、质量程序文件的任何修改。并负责对各责任部门所采取改进措施的跟踪验证。
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对于ISO9000认证内部审核的内审报告,可以从以下内容来阐述:
公司组织了以XXX为组长的审核小组,审核了管理层、销售科、技术科、质量检验科、人事行政科、制造计划科和工场。整个宁波ISO9001认证内部审核过程中调查了X个项目,查阅了X份原始记录,与X人次进行了沟通。共发现一般不符合项X 项,严重不符合项X项,口头不符合项2项(详见审核检查表)。
鉴于上述情况,审核组认为:现行的质量管理体系文件符合ISO9001标准的要求,体现了公司的管理特点,ISO9000认证体系运行是有效的和适宜的。现有的质量管理体系对于促进产品实物质量的稳定与提高,起到了积极的作用。
当然,我们也清醒地看到,目前主要存在的问题是对标准的理解比较浮浅,个别环节在执行中,不按规定操作的随意性行为还大有人在。为此,各部门负责人必须尽快树立“品质*”的观念,为客户提供优质产品,全力推进贯标工作,要亲自对本部门所开展的质量活动进行检查与督促,做到“心中有数”。
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