实施ISO9000的好处?
1.ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平。
2.使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少领导的麻烦。
3.文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工理解质量的重要性及对其工作的要求。
4.可以使产品质量得到根本的保证。
5.可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高效益。
6.为客户和潜在的客户提供信心。
7.提高企业的形象,增加了竞争的实力。
8.满足市场准入的要求。
ISO9000的含义
ISO---国际标准化组织的缩写。该组织负责制订和发布非电工类的国际标准。该组织发布的标准均冠以“ISO”的字头。
9000---标准的代号,ISO将9000下的编号分配给与质量管理和质量保证的有关标准。事实上,与质量管理和质量保证有关的标准的范围已突破了9000系列的代号范围,如ISO1000系列标准和ISO8402,他们共同构成了创造奇迹的ISO9000族国际标准。
产品质量是企业生存的关键。影响产品质量的因素很多,单纯依靠检验只不过是从生产的产品中挑出合格的产品。这就不可能以最佳成本持续稳定地生产合格品。
一个组织所建立和实施的质量体系,应能满足组织规定的质量目标。确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件、软件、流程性材料还是服务,所有的控制应针对减少、消除不合格,尤其是预防不合格。这是ISO9000族的基本指导思想,具体地体现在以下方面:
一、控制所有过程的质量。
ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的,这是ISO9000族关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时,首要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程,然后分析每一个过程需要开展的质量活动,确定应采取的有效的控制措施和方法。
二、控制过程的出发点是预防不合格。
在产品寿命周期的所有阶段,从最初的识别市场需求到最终满足要求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。例如:
---控制市场调研和营销的质量,在准确地确定市场需求的基础上,开发新产品, 防止盲目开发而造成不适合市场需要而滞销,浪费人力、物力。 ---控制设计过程的质量。通过开展设计评审、设计验证、设计确认等活动,确保设计输出满足输入要求,确保产品符合使用者的需求。防止因设计质量问题,造成产品质量先天性的不合格和缺陷,或者给以后的过程造成损失。
---控制采购的质量。选择合格的供货单位并控制其供货质量,确保生产产品所需 的原材料、外购件、协作件等符合规定的质量要求,防止使用不合格外购产品而影响成品质量。
---控制生产过程的质量。确定并执行适宜的生产方法,使用适宜的设备,保持设备正常工作能力和所需的工作环境,控制影响质量的参数和人员技能,确保制造符合设计规定的质量要求,防止不合格品的生产。
---控制检验和试验。按质量计划和形成文件的程序进行进货检验、过程检验和成品检验,确保产品质量符合要求,防止不合格的外购产品投入生产,防止将不合格的工序产品转入下道工序,防止将不合格的成品交付给顾客。
---控制搬运、贮存、包装、防护和交付。在所有这些环节采取有效措施保护产品,防止损坏和变质。
---控制检验、测量和实验设备的质量,确保使用合格的检测手段进行检验和试验,确保检验和试验结果的有效性,防止因检测手段不合格造成对产品质量不正确的判定。
---控制文件和资料,确保所有的场所使用的文件和资料都是现行有效的,防止使用过时或作废的文件,造成产品或质量体系要素的不合格。
---纠正和预防措施。当发生不合格(包括产品的或质量体系的)或顾客投诉时,即应查明原因,针对原因采取纠正措施以防止问题的再发生。还应通过各种质量信息的分析,主动地发现潜在的问题,防止问题的出现,从而改进产品的质量。
---全员培训,对所有从事对质量有影响的工作人员都进行培训,确保他们能胜任本岗位的工作,防止因知识或技能的不足,造成产品或质量体系的不合格。
三、质量管理的中心任务是建立并实施文件化的质量体系。
质量管理是在整个质量体系中运作的,所以实施质量管理必须建立质量体系。ISO9000族认为,质量体系是有影响的系统,具有很强的操作性和检查性。要求一个组织所建立的质量体系应形成文件并加以保持。典型质量体系文件的构成分为三个层次,即质量手册、质量体系程序和其它质量文件。质量手册是按组织规定的质量方针和适用的ISO9000族标准描述质量体系的文件。质量手册可以包括质量体系程序,也可以指出质量体系程序在何处进行规定。质量体系程序是为了控制每个过程质量,对如何进行各项质量活动规定有效的措施和方法,是有关职能部门使用的文件。其它质量文件包括作业指导书、报告流程、表格等,是工作者使用的加详细的作业文件。对质量体系文件内容的基本要求是:该做的要写到,写到的要做到,做的结果要有记录,即写所需,做所写,记所做的九字真言。
四、持续的质量改进:
质量改进是一个重要的质量体系要素,GB/T19004.1标准规定,当实施质量体系时,组织的管理者应确保其质量体系能够推动和促进持续的质量改进。质量改进包括产品质量改进和工作质量改进。争取使顾客满意和实现持续的质量改进应是组织各级管理者追求的永恒目标。没有质量改进的质量体系只能维持质量。质量改进旨在提高质量。质量改进通过改进过程来实现,是一种以追求高的过程效益和效率为目标。
五、一个有效的质量体系应满足顾客和组织内部双方的需要和利益。
即对顾客而言,需要组织能具备交付期望的质量,并能持续保持该质量的能力;对组织而言,在经营上以适宜的成本,达到并保持所期望的质量。即满足顾客的需要和期望,又保护组织的利益。
六、定期评价质量体系。
其目的是确保各项质量活动的实施及其结果符合计划安排,确保质量体系持续的适宜性和有效性。评价时,必须对每一个被评价的过程提出如下三个基本问题:
A、过程是否被确定?过程程序是否恰当地形成文件?
B、过程是否被充分展开并按文件要求贯彻实施?
C、在提供预期结果方面,过程是否有效?
七、搞好质量管理关键在领导。
——组织的最高管理者在质量管理方面应做好下面五件事:
A、确定质量方针。由负有执行职责的管理者规定质量方针,包括质量目标和对质量的承诺。
B、确定各岗位的职责和权限。
C、配备资源。包括财力、物力(其中包括人力)。
D、一名管理者代表负责质量体系。
E、负责管理评审。达到确保质量体系持续的适宜性和有效性。
ISO9001证书到期以后怎么办
众所周知ISO9001体系认证,有效期3年,每年都要交维护费(年费)一般证书到期之后,申请商可以有2种选择,1.继续让之前发证的机构办理。资料 审核 从新来一次.(必须要)
2.另外找一家机构从新发证,因为每个机构的年审不一样,所以可以选择一个年费优惠的机构办法,目前国内很多机构可以选择,欢迎来电咨询
投标加分项目
1.中国环境标志产品认证:十环标志
2.企业信用评价AAA级信用企业
3.中国中小企业诚信示范单位
4.守合同重信用企业
5.ISO9001质量管理体系认证
6.ISO14001环境管理体系认证
7.OHSAS18001职业健康安全管理认证
无论大、小型企业都发现,ISO9001体系是获得新机遇和提升企业竞争力的一个非常 强有力的手段。它广泛的适用于任何行业的大、中、小型企业或事业单位。 ISO9001是具体化的一类系统。从广义上来讲,它是质量管理体系的一个非常重要的组成部分。它不仅适用适合任何一个生产企业,而且还适用于所有企事业单位对质量管理的需要。
质量是企业的生命,如何在竞争激烈的市场中立于不败之地,质量的提升是关键。建立完整的质量管理体系和组织机构,详细制订各职能部门的质量目标。质量管理体系的有效实施,才可以确保了公司的质量方针和质量目标的达标,这样才能为企业的可持续发展提供坚实可靠的基础。
认证包括初次认证、每年的监督审核和再次认证。以上不包含评审去企业的差旅费,以及企业委托有企业管理咨询资质的咨询公司资料。
那什么影响成本?1.行业风险2.员工数量。 这些因素会影响需要多少审计时间,从而影响整体成本。它涉及最初的“一阶段审核”,主要审核企业相关资质,体系是否有运行记录,是否有重大缺失,核实申请认证的范围,确定是否具备开展二阶段审核的条件,受审核方一定要在开始审核前做好准备,不然条件不充分,可能需要调整延期二阶段审核的安排,就会增加审核成本。二阶段,审核企业现场的具体体系运营情况,是否满足具体条款的要求。
质量管理认证不仅是企业自身发展的需要,也是公司开拓市场提升企业核心竞争力的要求。帮企业“坚持品质灵魂”的质量方针作为企业的经营理念,以优质的服务得以持续发展,管理水平在不断提高,为客户提供高质量产品和服务。使企业以ISO9001质量标准为基准,持续改进公司内部管理的标准化、程序化、规范化,使质量管理工作再上一个新台阶,持续推动企业稳定健康发展。
企业的运营,其实跟个人的生活很相似。都想尽可能的利益大化,成本小化。可买可不买的东西尽量不买,必须买的东西就尽量便宜买。企业做ISO体系认证一般要么客户要求提供这个资质,要么是公司确实需要这个来进行规范管理,这个时候就是刚需了。一定需要的时候考虑的基本上就是投入产出了,所以企业做ISO体系认证肯定是考虑的首先是。
那么做一个ISO体系认证大概是要多少钱才是合适的呢?
我们以企业在1-65人也就是一阶梯段做ISO9001质量管理体系认证为例。
认证一般是分为两个部分,一个是咨询机构的,一个是认证机构的。还有一个是常见的认证机构老师的差旅,业内共识都是企业给实报实销的。
如果不经过咨询机构,企业具备如果组织具备相关申请认证项目的专业人员,能够自行完成认证所需要的资质准备,资料整理,流程跟进,则可以直接向认证机构申请认证。一般认证机构的收费行情是10000-12000元。
很多企业会说,为什么我找咨询机构,咨询机构的报价怎么还低于10000呢?
这个就涉及到行业的规则了。一般咨询机构都会有固定合作的认证机构,咨询机构因为能够提供多的客户,相对的也能在认证机构那里争取到一定上的优惠。
那目前市场上咨询机构报价混乱,甚至办出来的证件是非法证件,企业怎么来辨识怎样的是合理的呢?
以深圳万检通企业服务有限公司多年行业经验,如果咨询机构报价很低,单体系8000元以下,这个时候您就要留心了。为什么呢?因为这个,基本上只是满足了认证机构的认证,咨询机构没道理亏本帮您做咨询+文件吧?
我们也曾遇到企业办理倒是便宜,认证机构甚至都不去审厂,证书很快就下来了。可是企业出口的货到海关出不去,因为ISO9001质量管理体系认证证书在认监委网站上查不到,这就是所谓的非法证件了。
还有报价的时候说是认证加咨询多少多少,签合同时却莫名多出来其他名头的。诸如此类不胜枚举。
一般ISO9001质量管理体系认证时间在30个工作日左右,如果咨询机构告诉您能在半个月甚至一周拿证,您得注意了。除非是企业非常配合咨询机构做文件,咨询机构与认证机构非常良性沟通,否则正常流程不可能在这么快走完。当然,一周是绝对不可能走完流程的!
还有些确实是正规机构下证,可是审核不严格,甚至不审核就下证。证书是正规证书,可是认证机构不久被认监委查处,取消认证资格,相关认证证书失效,给企业造成损失也是在所难免。18年开年认监委对保诚洲际认证(北京)有限公司出具虚假认证结论的违法案件作出撤销认证机构批准书行政处罚决定,相关被牵连的企业应该深有感触。
3月16日,认监委出台了2018年认证认可工作要点,指明今年开展“认证乱象”专项整治行动,逐一排查问题,逐一整改落实,并向社会公布查处结果。全面推行“双随机、一公开”抽查,严厉打击非法从事检验检测认证活动和伪造、冒用、买 卖 证书或者标志等行为。严格强制性认证监管,针对抽查合格率下滑或波动大的产品,集中排查风险隐患;针对相关产业集聚区、问题多发区,加大对无证出厂、销售、进口等违法行为打击力度。深圳万检通企业服务提醒您:选择正规认证咨询机构非常重要!
办理ISO9001质量管理体系认证要多少钱
企业申请条件 申请ISO9001体系认证,前提是营业执照满三个月,有三证 1.营业执照 2.组织结构代码证 3.税务登记证
ISO9000系列质量管理和保证标准起源于英国BS5750标准,于1987年正式颁布(一版)迄今已被近两百个国家或地区等同或等效采用。ISO9000标准的贯彻、推行以及ISO9000质量体系认证的发展为提高企业质量保证能力、减低企业采购/销售成本/风险、消除贸易壁垒等做出了积极的贡献。
为什么ISO9000族标准能有效地完善质量管理?
一,ISO9000族标准适应了组织完善质量管理的需要。任何产品或服务都是通过规范或技术标准来体现顾客需要的,但是如果提供和支持生产的组织管理体系不完善,就不可能始终如一地生产出满足顾客要求的产品。正是由于这方面的关注,导致了ISO9000标准--质量体系标准的产生。
二,ISO9000族标准体现了预防为主的指导思想。在ISO9000标准的基本概念中,特别强调了过程控制,即ISO9000族标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上。换句话说,所有产品(服务)质量也都是在产品形成过程中形成的,要控制产品质量必须控制过程,控制过程体现了预防为主这样一种先进的质量管理思想。
三,采用ISO9000族标准,可以使质量管理规范化,质量活动程序化实施ISO9000,就要建立文件化的质量体系。质量体系对各项活动的范围和目的、做什么、谁来做、何时做、何地做、如何做、采用什么设备和材料,如何对活动进行控制和记录等都做出详细的规定,作到工作有章可循,有章必循,违章必纠。实现从"人治"到"法制"的转变。
四,实施ISO9000族标准,建立自我完善机制 一个组织实施ISO9000标准,建立质量体系后,可以具有自我完善的功能。标准要求在建立质量体系后要按要求不间断地进行内部质量审核和管理评审。这样就能作到对质量有效地控制,能对质量持续地实现改进。
ISO9000标准不是凭空产生的,它吸取了百年来世界质量管理理论和实践的精华,它又是市场经济的产物,可以有效地提高组织的市场适应能力,使企业处于不败之地。
新版ISO9000族标准中,用于认证目的的标准为ISO9001:2015版标准。
ISO9001质量体系认证周期是多久?
答:认证周期大概是2个月左右
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