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厦门汉墨企业管理咨询有限公司

10.2 不符合和纠正措施
10.2.1公司建立和实施《不符合和纠正措施控制程序》，若出现不合格，包括投诉所引起的不合格，公司立即采取下列措施：
a)对不合格做出应对，适用时：
1) 采取措施予以控制和纠正；
2) 处置产生的后果，包括减轻环境污染和（或）职业健康安全伤害；
b)需要时，相关责任部门将依据《不符合和纠正措施控制程序》的要求通过下列步骤采取纠正措施以消除不合格的原因，避免其再次发生或者在其他场合发生：
1）评审分析不合格；
2）确定不合格的原因；
3）确定是否存在或可能发生类似的不合格；
c) 实施所需的措施；
d)评审所采取的纠正措施的有效性；
e)需要时，更新策划期间确定的风险和机遇；
f)需要时，对质量、环境和职业健康安全管理体系进行变更。
纠正措施应与所产生的不合格的影响（包括环境和（或）职业健康安全影响）相适应。
10.2.2 组织应保留形成文件的信息，作为以下方面的证据：
a) 不合格的性质以及随后所采取的措施；
b) 纠正措施的结果。
10.2.3 事件调查与处理

6.4 法律法规和其他要求（合规义务）
6.4.1公司制定和实施《法律法规与其他要求控制程序》，由生产部负责组织各管理体系主管部门对适用的法律法规、标准及其他要求进行识别。
6.4.2由生产部依据识别、获取、更新的有关法律法规、标准及其他要求，确定公司需履行的合规性义务，建立并保持“法律法规和其他要求清单”并传递到相关部门。
6.4.3各部门负责落实适用的法律法规、标准及其他要求。

9.3管理评审
9.3.1 总则
公司制定并实施《管理评审程序》，由较高管理者负责按照计划的时间间隔（每年至少一次）组织质量、环境和职业健康安全体系的管理评审，评审包括评价管理体系改进的机会和变更的需要，以确保其持续的保持适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向相一致。
9.3.2管理评审输入
管理评审输入应考虑以下内容：
a.以往管理评审所采取措施的实施情况；
b. 与管理体系相关的变化：
1）与管理体系相关的内外部因素；
2）相关方的需求和期望，包括合规义务；
3）需控制危险源；
4）需应对的风险和机遇；
c. 有关质量、环境和职业健康安全管理体系绩效和有效性的信息：
1）顾客满意和相关方的反馈，包括抱怨、投诉等；
2）质量、环境和职业健康安全目标的实现情况；
3）过程的绩效以及产品和服务的符合性；
4）不符合和纠正措施；
5）监视和测量的结果；
6）审核的结果；
7）外部供方的绩效；
8）合规性评价结果；
d. 资源的充分性
e. 应对风险和机遇所采取措施的有效性；
f. 改进的机会
9.3.2管理评审输出
管理评审的输出应包括与以下方面有关的决定和措施：
a) 对管理体系的持续适宜性、充分性和有效性的结论；
b) 与持续改进的机会相关的决策；
c) 与管理体系变更的任何需求和相关的决策，包括资源的需求；
d）目标、管理方案未实现时所需采取的措施；
e) 改进管理体系与公司业务过程融合的机会；
f) 与组织战略方向相关的结论。
组织应保留作为管理评审结果证据的形成文件的信息。

管理者代表任命书


兹任 为厦门沫宇机电安装工程有限公司的管理者代表，负责按ISO9001：2015、ISO14001:2015、GB/T28001：2011的要求建立、实施和维持并持续改进质量、环境与职业健康安全管理体系，并确保质量/环境/职业健康安全目标的实施与达成，定期向公司的较高管理层报告质量/环境/职业健康安全管理体系的运行情况绩效，包括改进的需要；在公司内不断加强质量/环境/职业健康安全管理和提升“以客户为关注焦点”的意识；并就公司质量/环境/职业健康安全体系有关事宜与外部各方进行联络。