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a、以顾客为关注交点。组织依存于顾客。因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求，并争取**过顾客期望。
　　b、作用。者确立本组织统一的宗旨及方向。他们应该创造并保持使员工能够充分参与实现组织目标的内部环境。
c、全员参与。各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。
　　d、过程方法。将活动和有关的资源作为过程管理，可以更高效得到期望的结果。
　　e、管理的系统方法。将相互联系的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
在进行ISO9001管理评审前应作出充分准备，宜由有关职能部门提交专题报告。这些管理评审的输入可包括：
进行ISO9001管理评审、管理者代表对质量管理体系运行、质量方针、目标的实施等情况提出综合报告，对质量管理体系的动作作出初步评价，识别存在的主要问题并提出相应的措施建议。
进行ISO9001管理评审第二、质量检验部门负责人提出产品质量状况分析报告，包括产品质量符合性与**个周期的对比分析，当前仍然存在的不合格的主要问题、原因和对策建议。
进行ISO9001管理评审第三、质量管理部门负责人对顾客反馈、顾客满意度的评价、内部审核、纠正和预防措施、前次管理评审的跟踪措施实施情况以及质量管理体系更改情况提*和相应的改进建议。
进行ISO9001管理评审第四、其它有关报告针对ISO9001质量管理体系运行的**问题和可能引起质量管理体系发生变化的问题，根据高管理者的要求，可由有关职能部门提出相应的报告，如质量管理部门关于完善质量管理体系的报告，采购部门关于供方状况的报告，财务部门关于质量成本的报告，营销部门关于市场情况的报告等。
ISO9001管理评审的实施应由高管理者策划并主持。管理评审应规定一定的时间间隔。如“间隔不**过一年”，“在每年12月份进行”等。只规定，“每年进行一次”则不符合要求，因为若2007年1月和2008年12月各进行一次，事实上时间间隔已近两年。

节省资金
相关证据表明，那些投资于质量管理体系并通过 ISO 9001 认证的公司，可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。
已经介绍过很多次iso9001认证的内容，因为ISO9001质量管理体系已经有很多企业都做了，并且早就拿到证书了，市场认知度已经相当高，普及了。所以科普不想花过多的时间来说ISO9001，直到近好几次被问到ISO9001认证的问题，科普才意识到其实还是有很企业没有做这个认证，甚至对这个认证也不是很了解。
ISO9000质量认证是贯彻“以质取胜”的经济发展战略方针的重大措施。较近，有些经济学家预言：本世纪是生产率世纪，下个世纪将是质量世纪。世界上已有不少国家把发展高科技、高质量产品作为争夺国际市场的战略措施来实施。