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实施ISO9001：2008标准的步骤
1、 选择和使用ISO9001：2008标准的步骤
○根据组织的需要和具体情况，可以以不同的方式选择和使用ISO9000族标准；
○有明确顾客要求时，可选择ISO9001：2008，建立增强顾客满意的质量管理体系并认证，然后根据需要选择

一、ISO9001质量的概念
　　按照国际标准和我国国家标准的规定，对质量的定义是：“产品、过程或服务满足规定要求的特征和特性总和”。它包括产品质量、工序质量和工作质量。狭义的质量单指产品质量。本章，我们主要从广义的质量定义上对ISO9001质量管理进行探讨。
1、ISO9001产品质量
ISO9001产品质量是指产品的使用价值，即产品适合一定用途、满足社会一定需要所具备的特征。不同的产品，由于适用性的要求不同，因而其质量特性也不尽相同。一般来说，产品的质量特性可以概括为五个方面：
　　（1）性能一一产品满足某种具体使用要求所具有的技术特性；
　　（2）使用寿命——产品在适用范围和正常条件下的有效使用期限；
　　（3）可靠性——产品在规定工作条件下和规定时间内，完成规定功能的能力；
　　（4）安全性——产品在流通和使用过程中保证安全的程度；
　　（5）经济性——产品在寿命周期中所发生的全部费用的合理性。
　　质量特征反映产品质量状况，它是以ISO9001质量标准作为衡量尺度的。产品质量标准是按产品的质量特性所规定的一系列应达到的技术经济参数，包括对产品的功用、规格、包装及检验规则、检验方法等所作的技术规定。我国现行的产品质量标准分为国家标准、部颁标准和企业标准等。关于产品质量标准的具体内容留待本章*二节展开讨论
那么科普今天就来给大家分享一下ISO9001认证的好处吧：
01 竞争优势
ISO 9001 应当由高管理层，确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中，我们的工作实践确保您能够实现资产大化。

ISO 9001 确保沟通改善，从而增加员工的参与意识。 持续的评估访问能更快地**技能短缺，并揭露团队协作问题。
在产品品质竞争中永远立于不败之地
国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。20世纪70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。
有利于国际间的经济合作和技术交流
按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行
强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。
提高企业形象。