阳江ISO认证 ISO质量体系认证 证书* 办理高效需要那些材料

深圳汉墨管理咨询有限公司

4.1.7 策划的依据包括：
a各部门和岗位的职责；
b质量环境安全管理中的薄弱环节；
c有关的意见和建议；
d以往检查的结果。
4.2 内部审核的实施
4.2.1 管理者代表召开会议，审核组长布置具体审核项目，要求被审核部门做好准备。
4.2.2 审核员按计划内容并依据ISO9001、GB/T50430、ISO14001、GB/T28001，以及管理手册、程序文件进行现场审核，并对体系文件的适用性进行审查。对每一管理体系的审核如实做好记录。
4.2.3 审核员审核时要通过问、看、查等方式寻找客观证据，并将客观事实记录在《内审检查表》中，当出现不合格项时，应填写《不合格项报告》，报告须经受审核部门签字认可。经汇总后报公司各、发各相关部门。
4.2.4 不合格项报告的内容包括：
4.2.4.1 不合格事实描述（内审员填写）；
4.2.4.2 不合格类型判别（内审员填写）；
4.2.4.3 不合格原因分析（被审核部门填写）；
4.2.4.4 建议纠正措施（被审核部门负责人填写）；
4.2.4.5 纠正措施的效果验证（内审员填写）。
4.2.5 在完成内部质量、环境、职业健康安全管理体系审核后，审核员必须将各自检查、审核的资料、记录进行整理，由小组长写出本组的审核小结。
4.2.6 管理者代表召开本次会议，由各审核小组组长介绍本组情况，审核组组长综述审核过程，对不合格项报告进行初步的原因分析，提出纠正措施要求。

ISO体系文件名称
风险和机遇评价管理制度
环境因素识别与评价制度
危险源辨识与风险评价制度
合规义务管理制度
监视和测量资源管理制度
人力资源管理制度
信息交流管理制度
成文信息管理制度
与顾客有关过程管理制度
检修安装试验过程管理制度
顾客及外部供方财产管理制度
检验与试验管理制度
不合格输出管理制度
环境及职业健康安全运行管理制度
应急准备与响应管理制度
环境及职业健康安全监测制度
顾客满意度管理制度
合规性评价制度
内部审核管理制度
管理评审制度
纠正措施管理制度
事故报告、调查与处理制度
环境、安全不符合管理制度
1、目的
为了履行遵守环境/职业健康安全法律法规和其他环境/职业健康安全要求的承诺，以定期评价对适用环境/职业健康安全法律法规和其他环境/职业健康安全要求的遵守情况。
2、适用范围
适用于公司定期评价对适用环境/职业健康安全法律法规和其他环境/职业健康安全要求的遵守情况。
3、职责
3.1 行政人事部负责组织环境/职业健康安全法律、法规和其他环境/职业健康安全要求的遵守情况评价，并负责评价后有关纠正措施、预防措施的落实。
3.2 及其他各部门负责人参与对适用环境/职业健康安全法律法规和其他环境/职业健康安全要求的遵守情况评价。
4、工作内容
4.1 评价时机
4.1.1公司每年至少进行一次适用环境/职业健康安全法律法规和其他环境/职业健康安全要求的遵守情况评价。
4.1.2当发生下列情况之一时应增加评价频次：
a）法律法规及其他要求发生变化时；
b）发现重大环境隐患时；
c）发生事故、事件、不符合时；
d）发生相关方有环境严重投诉或连续投诉时；
e）发生上级主管部门要求、通报批评、处罚时；
f）公司环境方针、目标、指标及相关要求发生变化时；
g）工作场所发生变化时；
h）公司认为有必要时。
4.2 行政人事部针对每项与法律法规相关的环境因素,列出所适用的法律法规条款要求,或应遵守的排放标准(或环境质量标准)要求。

评审准备
4.2.1 管理者代表依据内部审核的结果，顾客及其它相关方的评价与信息反馈，纠正和预防措施的状况，公司管理目标的实现情况，汇报体系运行情况。
4.2.2 行政人事部在管理者代表的下，组织各相关部室和项目部按管理评审计划规定的输入信息要求准备输入材料，各相关部室和项目部于评审前5天交行政人事部。输入信息的内容包括：
a.审核报告；
b.管理目标中的质量、环境、安全健康方面的目标、指标实现情况，一体化管理体系的运作符合相关法律、法规的要求情况；
c.顾客及其它相关方的有关的信息反馈情况，包括相关方需求和期望、抱怨和投诉；
d.预防和纠正措施的状况；
e.上次管理评审有关的跟踪情况；
f.重大危险源、重要环境因素控制情况，应急准备和响应控制情况，职业健康安全、环境事故、事件和统计分析报告；
g.客观环境的变化，包括与组织环境因素/危险源有关的法律法规和其他要求的发展变化，可能影响一体化管理体系变更的情况；
h.质量、环境、安全体系过程绩效、产品和服务的合格情况、环境安全监视和测量的情况；
i.不合格及纠正措施；
k.外部供方绩效
l．资源配备及充分性；
m.应对风险和机遇所采取措施的有效性
n.重要环境因素和危险源识别及控制，风险和机遇等方面的变化；
o.合规性评价情况
p. 改进的建议等。

1 目的
为了就质量环境安全管理方针、目标、指标客观评价公司一体化管理体系的适宜性、充分性、有效性，对质量、环境、职业健康安全一体化管理体系有效的评审而制定本程序。
2 范围
本程序规定了公司开展管理评审的职责、内容、过程、方法与要求，本程序适用于公司依据ISO9001、GB/T50430、ISO14001、GB/T28001标准建立的一体化管理体系进行的管理评审。
3 职责
3.1 总经理全面负责管理评审，包括批准管理评审计划、主持评审会议、审批管理评审报告。
3.2 行政人事部负责组织管理评审输入信息的收集，
3.3 管理者代表负责向管理评审会议报告一体化管理体系的运行情况，负责组织管理评审后有关纠正、预防和改进措施的组织实施。
3.4 公司层、相关部门负责人、项目部负责人及其它相关人员参与管理评审。
3.5 公司各部室及项目部负责人负责提供相关输入信息，参加管理评审会议，负责组织落实与本单位有关的纠正、预防和改进措施。
4 活动描述
4.1 评审策划
4.1.1 评审时机。
公司每年至少进行一次管理评审 ，一般要求两次管理评审之间的时间不**过12个月，一般在年度内部审核之后进行。当遇到国家经济政策有重大调整，市场需求发生重大变化，企业性质 法定代表人及组织机构发生变更或变化，一体化管理体系发生重大变化，公司出现重大质量，环境，安全健康方面的重大事故，顾客及其它相关严重投诉等情况时，由公司总经理根据实际情况决定增加管理评审的频次，时间和内容。
4.1.2 公司于每年年初制定一体化管理体系年度运行内审计划时，规定本年度管理评审的月份和要求。
4.1.3 行政人事部依据公司一体化管理体系年度运行内审计划的安排，编制本年度管理评审的具体计划，具体内容包括：管理评审的目的、依据、内容、评审信息输入要求、参加评审有关人员、具体时间安排、会议地点等，由管理者代表审核，总经理批准后于规定的评审时间七日前印发相关人员，具体格式见《管理评审计划》。

范围应尽可能满足事故调查的需要。
4.2.7 事故调查组的职责：
4.2.7.1 查明事故发生的原因、过程和人员伤亡、经济损失情况。
4.2.7.2 确定事故责任者。
4.2.7.3 提出事故处理意见和防范措施建议。
4.2.7.4 写出事故调查报告。
4.2.8 事故单位应尽可能地为事故调查组提供方便，不得干涉事故调查组的正常工作。