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美容院拓客方案6大要点，教你如何拓客

这里为各位美业经营者，梳理一下门店拓客的思路与要点，大家可以参考。这也是我执行拓客策划活动与多年实战的经验。



一、顾客的定位

无论是连锁门店，还是个体门店，有美容、*、养生、医聊美容等等。首先你要梳理门店的项目，是用基础项目的组为拓客服务，还是用高端项目作为拓客。从营销的角度来讲，与顾客建立信任关系，让顾客走进门店是打开信任关系的步。你要明白，我用于引流拓客的项目有哪些，顾客进店的留客项目有哪些。

二、留客方案的设计

拓客之前，门店首先要的就是留客方案，根据留客方案来设计拓客的方案。没有留客方案，你做任何拓客活动，进店的新顾客，都很难转化。做好留客方案，设计留客的营销思路。如果抓住顾客的痛点、需求，引导到留客的方案上，帮助她解决需求。

三、拓客方案的设计

1、线下拓客的单页、卡片的设计，能够长期使用的拓客服务卡。2、拓客卡不要做1次的体验，你要保证顾客至少能够进店3次；每一次都需要通过接待、服务流程的专业，建立信任关系，站在帮助顾客解决问题的角度，用顾客案例让引导顾客。

3、拓客卡包含的服务当中，一定要包含1次针对顾客的身体、皮肤等检测的项目，增加我们的专业性、以及顾客的认可。

4、如果你门店有美容、*、养生的服务，拓客卡的服务，需要分开设计，尽量不要进行不同类目的组合。

5、拓客卡所包含的服务以外，可以赠送其他项目体验1次、或者礼品，来塑造拓客卡的附加值。

6、拓客卡一定要包含使用期限，从购买报名之日起——需在XX时间进店，同时需要至少提前1天预约服务，预约微信、电话。

美容院对于任何一间美容院来说，都是关键的问题。如何拓客？拓客方法有哪些？美容院老板们每天不断找寻新方法尝试。
它叫做社群营销，早由普丽缇莎总部提出，在市场中反复试验可行之后，现已广泛运用在*店中，大多数店铺取了不错的效果。
*不久的彭女士从普丽缇莎总部培训，学习到了先进的拓客营销模式，在店面装修期间便开始筹备，建立多个微信(QQ)群，吸引了众多粉丝关注，美容院即将开业的消息*传遍当地。


为了尽快打开当地市场，在开业前，彭女士通过微信群举办体验卷预售活动，成功吸引了大批量客户，造成开业当天十分*的场面。社群营销的“杀伤了”可真够大的，其次，取决于彭女士用心学习，将社群营销运用的淋淋尽致。

低门槛拓客法

顾名思义就是用价格上的优惠吸引客户上门，例如只需缴纳700元，等于一天才2块钱，就可以享受到一年的基础美容护理；年卡2000元，达到一定的次数之后，年底在返还一部分。

现金拓客法

例如办张美容院年卡2000元，同时做到10次项目时在返600元现金；办理年卡1360元，同时赠送价值700元的礼品盒；年卡2000元，现在办理享受7折优惠，同时还赠送价值700元的礼品盒；其实，这三种方法中，获利都是差不多的，所以无论客户选择哪一种都行，只要客户能够产生将焦点集中在一处，就*促成。

体验拓客法

美容院体验日，设定1/2天时间，只用收取很低的费用，就可以为老客户安排其它项目体验；新店开业，为了赢得市场竞争，美容院推出20-30元体验卷吸引客户上门；体验的方式效果还是不错的，只要没套路，客户还是愿意尝试。

撕单拓客法

美容院想让顾客直接开年卡相对来说难度较大，不妨试试调整政策，办理1500元半年卡，赠送价值一千元的礼品，在半年卡有效期内，可追加500元，即可升级为年卡，并享受年卡所有优惠。

美容院拓客公司好做吗？美容院的经营过程中，会有很多非自己人力所为的”天灾”之类的意外危机事件发生。如果你的美容院不巧遭遇此类意外情况，千万不要认为已经走投无路了而消较地坐以待毙，积极做好工作，争取绝地反击!

什么是危机?
每个美容院都不可避免的会遇到一些重大的、带有突发性质的危机事件，如处理不当，将会影响美容院的经济效益，甚至声誉、信。常见的“危机”有以下几种：
1、重大投诉：包括人数众多的集体性投诉、性质和情节特殊的投诉，以及被、媒体等关注的投诉。
2、重大事件：包括企业财产和企业人员发生的*事件、责任事故、意外事故等所有非正常事件。
3、执法的执法检查活动：包括**、工商、质量监督、物价、卫生执法等行政，针对企业进行的各项非正常调查和检查活动。
4、媒体曝光事件：所有报纸、电台、互联等公众媒体披露的，可能会对企业经济利益和声誉产生重大影响的突发性事件。