广州鸿誉国际货运代理有限公司是由国家商务部批准的一级货运代理公司。总部设于中国香港,在深圳,国外等有自己的分公司,专业从事国际海运、国际空运、国际快递业务为主,综合物流、仓储、报关报检等相关业务较为完善的货运公司。经过多年努力,现公司拥有一只经验丰富、精通物流业务的专业人才队伍,拥有良好的行业规范和信誉保证。同时我们在**设有较为完善的货运服务网络。
我司凭借自身实力,与多家船公司签訂**运价协定,其中包括COSCO, MSC, OOCL, PIL, APL, ZIM, WANHAI, CMA, HYUNDAI,MAERSK,KMTC ,NYK,HANJIN,T.S.L,EVERGREEN等。我司尤其在东南亚,日韩,中东,印巴,欧洲,地中海,美线,非洲,中南美等航线具有很强的优势。
同時与各主要航空公司保持长期的紧密合作,且与几十家国际航空公司 (CX、BR、CV、CI、TG、GF、BI、KQ、EK、MH、JL、AA、UPS… ) 和部分航空公司长期合作(包机/包板),拥有充裕的舱位和有竞争力的运价。此外,还代理各大小航空公司中国香港起飞航线,向**客户提供快捷安全的国际货物空运服务。并熟练掌握各空港运作程序、**空运航线及市场动向,使我们的空运服务得到较有力的**。
作为一支蓬勃向上的团队,我公司信奉真诚服务,以人为本,客户至上的理念,凭着专业的操作经验及*的服务。能提供以下特色服务:
国际空运, 国际快递
国际海运(柜货、散货)
专业代理进出口报关,商检,熏蒸,保险,产地证…
展览品、贵重品、私人物品、危险品的国际运输
海、空联运以及多种运输模式相配合的门对门服务
深港往返陆运、派送(拼车、吨车、拖车),监管车,国内海运…
门到门海运到菲律宾双清关专线,菲律宾海运运费查询,菲律宾海运双清关门到门
大型的商业物品,私人行李业务,散货,整柜CIF,DDU,DDP,为客户提供订单跟进,代收货物,订舱,装柜,报关,报检,单证,清关等一条龙全程服务。公司秉持热诚、经济、安全、迅速、负责的经营理念,欢迎各位新老客户来电咨询!
国际海运中,唛头是货物的标志,是一个音译过来的词。我司仓库为了让货物在运输运程中,不丢件,不错件,防止混件。强制性要求每一件货物上面都在唛头。当货物入我司仓库时,唛头号可显示在运单上,较好能显示在货物外包装上。没有唛头号的货物,我司有权拒绝收件,谢谢合作!常见问题解答
1)货物收到后,件数跟我的实际件数不一样?
答:仓库在接到打包通知后,会将客人的货物有些小件的集中打包在一起,防止小件货物在运输途中丢失的可能性。所以,实际打包件数可能跟您的实际件数是不一样的。您收货时,仔细看清送货单上的送货件数,签收即可。也可咨询我们,我们会告诉您实际的打包出货件数的。
2)我的货物是玻璃,大理石,陶瓷这些易碎品,运输中损坏了怎么办?
答:国际海运中,对于易碎物品,我司是不予承运的。如果一定要承运,请提供易碎品保函,我司对易碎物品任何情形上的划花,损坏。拒绝任何形式的赔偿。而我司在以往的运输中,也运输过玻璃等易碎物品,包装得当,运输中,还是不容易损坏的。
3)我如何查询货物到了什么地方呢?
答:货物由我司承运后,可咨询我司业务人员查询,货物到了新加坡之后,可以直接找我司业务员拿到新加坡查询电话,报唛头号进行查询。
4)货物收到了,可是少了几个件,怎么办?
答:派送人员在送货给您的时候,请仔细核对件数。如果件数不对,请在送货单上注明实收多少件,再签收。然后,请根据物流单号跟我们业务人员核对,如果是货物丢失,我司对进行相应处理和赔偿。未购买货物保险的货物。按货物海运费3倍赔偿。
5)货物查柜了,怎么办?
答:货物在出口或是新加坡进口时查柜了,请不要着急,我们的业务员通知您,是告诉您实情。查柜我们会及时跟海关沟通及处理。只要您的货物没有虚报。问题都不大的。查柜,是国家海关的一个执法程序,遇上查柜,我们公司会全力去解决,但时效上肯定也会有担勿,任何一家货运公司都无可避免。所以,遇上查柜,真心还请多多谅解
6)货物只能发到物流点,你们能去提货吗?
答:对于有部分货物只能发到物流点,我们是可以安排提货的,是收费的.根据详细的物流地址,我们会与司机进行费用确认,向您实报实销。
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。