宜宾养生馆留客方案 欢迎来电咨询

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河南盛达地推营销策划有限公司

齐美美容拓客公司方案实战案例参考


美容院拓客面临的那些困难怎么解决?
为了美容院能正常经营,必须学会留客;
为了美容院能扩大经营,必须拓客成功。


美容院缺美容师吗? 缺 ,稀罕得很!
美容院缺现金流吗? 缺,大部分美容院因此倒闭;
美容院缺客户吗?缺,这是美容院倒闭的根本原因!


美业区域性大型连锁机构合并,,抢地盘,抢,抢客户,垄断本地,没有实力的单店、无奈倒下,美容院老板拓客艰辛! 员工流失越来越严重,创业这么多年,员工走了,顾客跑了,到底是什么原因,美容院老板很疑惑!
员工走了,顾客跑了,店也就开不下去了,要想解决问题,首先要从顾客做起,有了顾客,美容院就能够运营起来,逐渐发展,员工看到发展的前景,自然就不会走了。
首先美容院老板要避免2个拓客误区
1
未明确拓客目的
有些老板并不理解拓客真正含义,那是因为拓客的目的不明确。是为了销售项目卖卡?还是增加店面客源量?还是单纯为了盈利? 真正的拓客是把有效的顾客引进店面,来保证店面顾客的保有率。
2
没能持续的拓客
这好像是很多美业老板常犯的误区,觉得目前店里不缺顾客,就不需要拓客。殊不知这样很容易陷入被动境地,万一哪一天顾客流失呢?缺顾客才去拓客,一是效果未必达成,二是不利于店面稳定发展。还是未雨绸缪比较稳当。


一场拓客帮你留下顾客,不要在犹豫不要在等待,你不拓客你附近的店家就会拓走,顾客被竞争对手拓走,你这一年拿什么做收现。


在如今这个竞争激烈的市场,消费者的口味被吊得越来越高,美容院想要吸引顾客,不仅需要过硬的专业技术,还必须配有热情的服务才能满足顾客的需求,如今美容院越来越多,美容院的顾客越来越少,如何确保顾客到店的稳定性很重要,因此,美容院首要做的就是激励顾客进店消费。那么经营者要如何做呢? 1、唤醒顾客心中的渴望 人是需要激励的,你只有激励到点上,顾客才真正明白自己渴望的是什么,对于女性来说,都渴望有一副**一样的面孔,站在人群里能轻易被注视的,渴望被别人尊重、渴望有一天自己也能成为别人的仰望,而美容院要做的就是大限度的唤醒顾客心中的渴望,让顾客愿意为自己心中的梦想所付出。 2、强势的语言激发行动 梦想很美,但是行动却很难,我们每天都在想我要怎么怎么样,我想变成什么样子,但是却没有付出实际行动,而美容院要做的就是用积极的语言来激发顾客的行动力,牵引着、推动着顾客的梦想,将她们的梦想转为行动,比如:纯中药美肤,让你肌肤焕发光彩,这样的词汇虽然还可以,但是并不能真正的吸引消费者,而如果你将该词换成“纯中药美肤,马上去掉你的斑点,立即实现**般娇嫩肌肤”这样强势的语言就更具有吸引力。 3、刺激消费者的好奇心 想要激起顾客的好奇心,首先你要将你产品和服务的价值体现出来,一定要让你的顾客明白,她能从你这里得到什么好处,而美容院又能提供什么样的解决方案,好奇心也是和利益挂钩的,如三分钟塑身项目,让你的顾客知道她能得到的好处,顾客也会好奇如何在三分钟塑形、瘦身。要大化的刺激顾客的好奇心就必须:了解顾客的喜好、需求,使用积极的语言激发她的行动,挖掘自己产品的价值,给顾客带来的利益和好处。 4、强化好处 你的广告打的再好、服务再好,都不是顾客的主要目的,她们需要的是一种结果,利益、产品效果、好处,这些都是美容院所需要提供的,所以,美容院必须要专注于潜在客源将得到的好处和具体效果,只有强化自己的好处,消费者才更放心去选择产品项目。

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齐美拓客方案介绍


美容院推广大多数时候是在瞎忙白忙,美容顾问、美容师、美容院店长每天忙得不可开交,拓客效果却**,关键就在于拓客方法一直都是有问题的!下面就来聊聊美容院推广过程中的错误做法。


1、美容院拓客方法不能与时俱进。
很多美容院老板身体进了21世纪,但是脑袋还停留在20世纪,一直延续着老一套的拓客方法,完全不顾移动互联网的普及和人们行为习惯、消费偏好的巨大变革,拓客效果自然微乎其微。


移动社交时代催生了很多新的营销思维和推广方法,社会化营销、事件营销、裂变营销、病毒营销,公众号、分销、拼团、*、砍价等思维、方法和工具需要我们与时俱进去学习、去使用、去实践。


2、美容院推广一味强调效果,而不能置入观念。
客户需要效果,但是她们对效果的要求是无法真正满足的,而且总有些时候会出现效果不显着的情况,所以塑造让客户认同的观念是非常重要的,譬如幸福女人是从进入美容院开始的,因为只有让自己更漂亮、更有气质的女人才能紧紧抓住男人的心、才能在社交和职场如虎添翼。客户一旦认同你的观念,在效果上也会更趋向认同你。




3、美容院营销不会做包装。
包装不是虚假宣传,而是让美容院的服务卖点更清晰,更有市场。美容院可以对具有科技含量的设备、美容师的手法、产品的搭配设计做更有吸引力的包装,并通过特定话术去做传播,让客户乐于消费。


4、美容院不会做关联产品设计。
美容院营销依赖体验型产品引进客户,依赖长期项目和效果好的服务套餐来留住客户,依赖高低产品搭配来促进消费、提高美容院利润,依赖效果和观念教育来引导客户做深层服务,依赖产品的定制化搭配来提高服务效果和美容院的专业化程度,如此才能帮美容院留住每一位客户。


5、美容院拓客的技巧过于老套。
一些美容顾问基于自身的相对专业来给客户制造恐惧感,促使客户成交,但是互联网如此发达,信息不对称已经大大降低,没有足够专业的事实做支撑的恐惧营销只会适得其反。


6、美容院营销的其他错误做法。
要么是推销过于频繁,要么是产品介绍的口径不统一,要么是乱推新项目,要么一味介绍高价项目;还有就是没有内部的培训体系,没有整体的销售计划和销售流程,这些都会为美容院拓客制造困难!

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