物流单元条码是为了便于运输或仓储而建立的临时性组合包装,在供应链中需要对其进行个体的跟踪与管理。通过扫描每个物流单元上的条码标签,实现物流与相关信息流的链接,可分别追踪每个物流单元的实物移动。
商品条码可帮助企业对关键商品在分销网络中的有序流动实现严格的监督和控制,提高企业的渠道管理水平,降低和规避渠道风险。系统通过应用商品条码,对关键商品进行精确和保密的标识,可有效杜绝产品跨区销售和窜货。
1、 创建一标识码
企业在每个产品上面贴上一个一标志的条码标签,该条码标签可以是加密一维码或者加密二维码等形式,含有产品的品种信息,生产信息、序列号,销售信息等,特别是,二维条码可以记录更详细的商品的销售区域、销售负责人、关键配件序列号等数据和信息,从而为商品添加了一个一、完整、保密的身份和属性标识符。一维码记录信息容量为20位左右,二维码记录信息容量为几百位。
2、 出入库管理
有了条形码标签后,企业便可对商品的出库、入库、物流等环节通过快速阅读条码实现严格监控,并使分销网络中的各个业务网点具备了强大的商品核查功能,业务网点可根据需要对商品销售区域、产品属性等进行核查和匹配,核查功能具体将通过便携式条码扫描终端,或通过笔记本电脑加条码扫描器来实现。
3、 销售管理
分销企业通过将二维条码技术与进销存软件、企业广域网络的结合,便可对商品分销的全流程实现全面、有效、安全的管理和监控。并进一步得到宝贵的商品仓储、物流、销售、回款等数据,为企业总部的经营决策提供宝贵的统计信息、数据和报表。具体的功能将包括分销区域管理(地区管理、负责人管理)、区域业绩管理、个人业绩管理、报表管理等。
4、 售后服务
售后服务部门通过扫描加密型二维条码,获得条码标签中所保存的商品来源和属性等信息,从而对待维修商品进行全面、严格的身份识别和确认,保证公司的利益不受损害,并有效提高客户服务质量。
当商品出现质量问题,或者较终用户反馈意见时,系统可提供语音电话、电子邮件、WEB等信息反馈渠道,售后服务中心接到报告后记录并进行相应处理。具体将采用计算机电话集成技术CTI、客户关系管理、产品质量管理等技术。
1)给制造商带来的好处:有利于产品进入市场;有利于收集商品信息,了解消费趋势,快速反馈消费需求;提高库存管理效率;提高出货、运货的效率,降低物流作业成本;根据迅速收集的商品信息进行分析,便于制订生产计划及产品订价。
2)给批发代理商带来的好处:快速、准确地处理订货、运货工作;库存管理准确、详细,防止积压资金;提高对零售业的服务质量;准确掌握商情,增强竞争力,创造更*。
3)给零售商带来的好处:快速掌握商品销售信息,了解**商品,增加获利机会;结算更加迅速而准确,使顾客更加放心购物;库存、订货、出货、经营分析等得到有效的管理;创造较佳的购物环境,为消费者提供更好的服务