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厦门汉墨企业管理咨询有限公司

7.1.5.2 测量溯源
当要求测量溯源时，或认为本公司认为测量溯源是信任测量结果有效的前提时，则本公司的测量设备按照以下要求进行：
a）对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证），当不存在上述标准时，应保留作为校准或检定（验证）依据的形成文件的信息；
b）予以标识，以确定其状态；
c）予以保护，防止可能使校准状态和随后的测量结果失效的调整、损坏或劣化。
当发现测量设备不符合预期用途时，本公司要确定以往测量结果的有效性是否受到不利影响，必要时采取适当的措施。

（2）市场部
a) 负责质量/环境/职业健康安全方针、目标在本部门得到贯彻和实施；
b) 负责业务开发，组织与服务有关要求的评审；
c) 负责服务交付的管理、顾客信息的传递和顾客沟通管理，并确定顾客满意程度的收集、评价和分析方法。
d）负责本部门的环境因素和危险源辨识、更新、风险评价和本部门运行控制工作。
e) 负责业务范围内的职业健康安全与环境管理的信息交流。
f）负责顾客满意度的调查和分析。
h）负责客户的售后服务工作。

公司按照GB/T19001-2016、GB/T24001—2015、GB/T28001—2011标准编制《管理手册》，规定了公司的管理体系要求，是公司全体员工开展质量、环境、职业健康安全活动的准则和纲领性文件。其可证实公司：
（1）具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力；
（2）有能力实施、保持和改进质量、环境、职业健康安全管理体系；
（3）通过质量、环境、职业健康安全管理体系的有效运行，提高产品质量水平，增强顾客满意，提高环境绩效，保护和改善环境，提高职业健康安全管理水平，增强员工身心健康，使公司在激烈的市场竞争中生存发展。