网店侵权如何处理 用户的一致选择

知升（广州）知识产权代理有限公司

被别人侵权了了怎么办？
（一）准备工作
1、知识产权管理部组织聘请对本行业比较熟悉、经验丰富的专利代理师和律师。
2、由专利代理师和律师、知识产权主管领导、知识产权管理部和专利发明人组成应急小组。
（二）确认公司专利权是否有效、专利侵权是否成立
1、应急小组认真比对分析对方技术与自己的专利技术，看对方的技术特征是否确实落入自己专利的保护范围内，确定专利侵权是否成立。
2、专利律师对公司专利的专利性进行分析，在应急小组确认公司的专利权有效、专利侵权成立后，着手下一步工作：
（三）收集证据。
（四）向对方发出警告函，要求对方停止侵权行为。警告函的寄送方式应以能够获得寄送凭证的目的为准。
（五）应急小组出面与侵权人沟通协商，看能否和解：如要求侵权人签订专利实施许可合同或专利转让合同。如和解不成，将采用行政处理或诉讼来解决纠纷。
（六）选择解决方式
1、由应急小组会同财务部，商讨选择交专利管理机关处理或通过法院诉讼解决，必要时可向司法部门报案。
2、权衡应诉包括：诉讼金额、诉讼成功率、赔偿金额是否能挽回公司损失等。
3、如果选择民事诉讼，知识产权管理部应积极配合专利律师的工作。
4、不管采用哪种方式，应急小组都要积极准备所需的材料


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公司的商业秘密被侵犯，则视不同情况，分别向不同部门寻求救济。
（一）与公司签订《劳动合同》的职工，期限未满，擅自跳槽，带走企业商业秘密，侵犯企业利益的，企业可依据《*人民共和国企业劳动争议处理条例》向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以在十五日内向人民法院起诉。
（二）如果公司预计损失不会太大，对公司商誉不会有影响，公司可以与侵害人进行协商，要求其停止侵害并做适当赔偿，以维护自身的正当权益。
（三）公司的商业秘密被侵符合《反不正当竞争法》规定情形的，可以向县级以上工商行政管理部门投诉，并提供商业秘密及侵权行为的有关证据。
（四）直接向人民法院起诉。如果公司的损失非常大，公司应组织聘请专业律师，确定赔偿金额，直接向人民法院提起诉讼

知升（广州）知识产权代理有限公司成立于2019年，公司致力于花都中小企业的知识产权方面的引导与企划，为花都企业在在发展、壮大过程中，排除企业在成长中因知识产权没有得到有效保护，而成为企业发展的绊脚石，为企业长期发展保驾护航，拿起国家法律法规的武器保护自身利益，防止他人以不正当手段窃取自己的劳动果实，让花都企业在前无阻挡，后顾无忧的状态下，由小做大，由国内，迈向国际。
业务范围

1、专利业务； 2、商标业务； 3、版权业务；
4、知识产权维权； 5、项目认定； 6、资助申请；
7、知识产权布局；

专利业务包括：中国专利申请、国际专利申请、专利年费监控、专利复审、专利无效、专利转让和专利许可。
商标业务包括：中国商标注册、外国商标注册、商标转让、商标许可、商标复审、商标异议。
知识产权维权包括：网店知识产权纠纷（天猫淘宝等网店侵权投诉或申诉）、侵权证据保全，侵权证据取证公证、非司法性警告函下达、法院诉讼、工商管理部门投诉等。
项目认定：高新技术企业认定，加计扣除认定、省科技中心认定（根据政策而定，相对的资助申请也是一样）
专利布局：后发企业布局、行业集聚型企业布局、科技型企业布局、龙头企业布局、国内技术布局、国际技术布局
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公司遇到专利侵权指控怎么办？
由知识产权管理部核实警告信或起诉状的内容，确认所谓的侵权行为是否发生、是否为公司所为。如果是本公司所为，则做好以下工作：
（一）准备工作
1、知识产权管理部组织聘请本业经验丰富的专利律师。
2、由专利律师、公司知识产权主管领导、知识产权管理部和专利发明人组成应急小组。
（二）分析该专利侵权是否成立
1、公司知识产权主管领导组织知识产权管理部调查对方证据能否证明本公司确已生产了专利产品或使用了专利方法。
2、技术中心调阅侵权涉及的专利文件，确定该专利的保护范围。
3、技术中心核实公司的产品或方法，是否具备专利独立权利要求的全部技术特征，或在某些特征不同的情况下，它们之间是否构成等同；如产品或方法缺少一个或一个以上的独立权利要求中的技术特征，或尽管不缺少，但其中一个或以上特征不构成等同，则侵权不成立；
4、如果公司的行为是为生产经营目的使用或销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利产品或依照专利方法直接获得的产品，能证明其产品合法来源的，不承担赔偿责任，停止侵权行为即可。
如本公司的产品或方法确已构成侵权，则还可进一步对该专利权的有效性进行分析。
（三）分析该专利是否有效
1、知识产权管理部调查涉案的专利权是否仍在保护期内，专利权人是否交纳了年费。
2、由专利律师调查专利是否缺乏新颖性、创造性。
3、如果根据以上检索结果分析，认为有可能宣告该专利无效，则公司应抓紧时间，在答辩期内，向国家知识产权局复审委员会提出宣告该专利无效请求。同时，将宣告专利无效请求书复印件提交法院，请求法院裁定中止诉讼程序。
（四）积极采取和解措施
如果该专利权无法宣告无效，公司应及时停止侵权，并由应急小组积极争取与专利权人达成和解协议，减少损失。
（五）据理力争，应对诉讼。
如果我公司与对方在赔偿数额上无法达成一致时，就应作好应诉的准备。公司需尽量收集对自己有利的证据和法律依据来支持自己的主张。
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