DHL快递连续多年赢得客户好口碑
在上海举办的年亚洲货运物流及供应链奖(AFLAS)评比中,**的国际快递服务提供商DHL快递*27次摘得“快递运营商”。据悉,AFLAS奖项评选由《Asia Cargo News》(亚洲货运新闻)组织,旨在嘉奖的承运人、物流服务提供商和货运公司,它也是由客户投票决定奖项归属的亚洲物流大奖,因此成为在物流领域评价客户体验的*。
此次获奖的同时,也正是DHL快递继续在亚太地区范围内大力投资,密集推出基础设施升级改造和流程创新之时。
DHL快递亚太区执行官李植兴表示:“再次获评‘快递运营商’,充分说明DHL快递自始至终在客户中间树立了高度可靠和品质的良好口碑,这还表明客户从我们继续扩展亚太网络的行动中看到了实实在在的服务升级。我们的亚太网络扩展包括为应对需求上升在墨尔本和东京设立新的口岸,同时,我们在亚太地区拥有数量多的运输资产保护协会安全认证的服务设施。此次获奖将激发我们的团队再接再厉,继续推动我们的客户服务标准更上一层楼。”
DHL快递中国区执行官吴东明表示,作为快递运营商,他们将持续提升服务水准,确保客户的快件能够及时送达。
在您身边的DHL快递
据了解DHL快递没有披露上海电商包裹处理中心的投资金额、作业面积、员工人数、处理能力等方面的数据。只是表示,上海电商包裹处理中心是DHL电子商务公司的组合部分,而这家电商公司来头不小,整合了DHL快递在亚洲和南北美洲的业务,主要致力于新兴市场和核心国际贸易通道,已经在亚太区拥有8家处理中心、N销售处。DHL电子商务公司在开设上海电商包裹处理中心之前,**开设了中国香港电商包裹处理中心,投资金额、作业面积、员工人数、处理能力等方面的数据同样未披露。DHL电子商务公司还计划在今年年底前于华南和华北增设电商包裹收货站。DHL快递与UPS快递FEDEX快递.TNT快递一样,都是国际快递业成员,优势都在于跨国包裹运输。DHL的上海电商包裹处理中心,重心可能是国外包裹向中国的派送,DHL快递的案例,就是如何将德国拜仁慕尼黑足球俱乐部的球衣,以快速度送达中国球迷手里。 “拜仁慕尼黑足球俱乐部今年5月在天猫上开设旗舰店,出售包括2015/16赛季主场球衣在内的一系列商品。它在中国有**过9000万的粉丝,旗舰店成交量已**7100次,所有商品都由我们负责物流配送,DHL人士称,如果一位上海球迷在旗舰店订购了一件*球星名字和号码的球衣,订单就实时传送至DHL快递的中国香港订单履行中心,同时,未标明号码的球衣从DHL的德国仓库运出,由集装箱卡车加集装箱班轮,运抵中国香港订单履行中心,当场印烫上球星的名字和号码,重新打包后,空运至上海,由小型厢式货车运到球迷的家里
邮政管理部门如何引导快递业的发展
各级邮政管理部门在6月到9月底期间,对全国所有邮政企业、DHL快递企业以及邮政管理部门自身,组织开展一次安全生产大检查。包括对营业、分拣、运输、投递等各个生产环节,尤其是人员比较集中的邮件处理中心、快件分拨中心,**对生产场地、运输车辆等重点部位开展检查,从而全面摸清安全隐患和薄弱环节,彻底排除重大安全隐患,依法取缔非法、违法企业,有效防范和坚决遏制重特大事故发生。
国家加大对邮政行业的管理力度,对安全生产监管责任不落实、监管不到位,甚至失职渎职的,要按照有关规定依法依规严厉问责。邮政企业、DHL快递企业要认真落实安全生产大检查的主体责任,要将责任具体落实到每一环节、每一岗位、每一员工,杜绝责任盲区。要明确整改责任,坚持边检查边整改,以检查促整改。对检查出的问题实行“零容忍”,坚决做到不打折扣、不留死角、不走过场。要加强督促检查,各级邮政管理部门要加强检查抽查,特别要对近两年来因非法违规行为被处罚处理过的寄递企业进行重点排查。要加强宣传引导,充分利用各种媒体,采取各种方式,对安全生产大检查进行广泛宣传,及时向社会公布安全生产大检查和隐患排查情况。DHL公司要建立长效机制,在认真、深入检查的基础上,客观全面、实事求是地进行分析总结,建立健全隐患排查整改和日常监管的长效机制,积极推动企业、岗位日常排查整改制度。
DHL报告称2015非洲物流业将快速发展
根据预测,2015年次撒哈拉地区经济增速为4.9%,是发达经济体的二倍。DHL预期2015年非洲物流业呈快速发展势头。另据数据公司STATS称,虽然非洲大陆在网络基础设施发展方面滞后于其他地区,但B2C销售额在未来三年会呈两位数增长。