中泰智联(北京)认证中心有限公司长春分公司
企业(组织)自愿申请、通过ISO三体系,并贯彻落实,确实能获益多多。
ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。该组织成立的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展,以利于国际贸易的交流和服务,并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作,以促进产品和服务贸易的**化。
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销售部与质量体系(二)
3.产品的包装和出货管理(7.5.5):销售部按照顾客的要求对产品进行包装、出货发运,确保运输过程中产品的安全(产品不安全有数量和零部件短缺、产品变质、受腐蚀、被损坏等)。
4.顾客满意度的调查和统计(8.2.1):每年销售部都要对企业顾客进行满意度调查,收回调查表进行汇计、分析,报送给管理者代表。
5.特殊物资(原料或配件)的采购管理(8.3):特殊物资通常是根据特殊订单局定的,销售部应给出特殊物资采购清单,使采购部能照要求采购或销售部经者批准自行采购。
6.顾客抱怨和退货处理(8.5.3):出厂产品产生顾客抱怨和顾客要求退货的,销售部应报告管理者代表或总经理,召集相关部门,分析原因,做顾客的沟通工作,合情合理的及时处理。并将处理结果,做出记录存档,以备追溯。
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深圳ISO9001快多久能*?
一般1个月左右就可以拿到证书了,但要求企业资料齐全。企业的配合程度决定时间的快慢。
国际标准化组织的目的和宗旨是:“在全世界范围内促进标准化工作的开展,以便于国际物资交流和服务,并扩大在知识、科学、技术和经济方面的合作。”其主要活动是制定国际标准,协调世界范围的标准化工作,组织各成员国和技术会进行情报交流,与其他国际组织进行合作,共同研究有关标准化问题。
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除质量手册是统一编制外,其他文件均由过程归口职责部门分别编制,先编制出初稿,再由业务相关部门共同评审,有利于文件的后期执行。为确保质量体系文件的协调和统一,应形成“质量体系文件目录”,避免文件的重复和缺失。
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