高密网店代运营团队 网店托管 企业服务商

青岛新思维信息技术有限公司

淘宝代运营都做哪些工作，是很多人初做网店都会困惑的问题，我也咨询很多网店运营相关的问题，前段时间还参加了几次培训的公开课，了解很多关于网店店铺运营的技巧很经验，收获颇丰，专业的事还是要交给专业的人类做！
从狭义的角度来看，运营是解决转化率和用户粘度两个问题。关于这三点通俗的理解如下：
流量：把人带到店铺来。有付费的推广手段，像淘宝直通车，钻展都是用来给店铺引流的；也有免费的推广手段，通过优化宝贝标题，站外引流等途径。
转化率：让进来的人买东西。转化率主要从这个几个维度来讲分析统计：展现量-点击量-访问量-咨询量/收藏量-回头客！
用户粘度：让买过东西的人以后还经常来买
运营人员所要做的无非就这这些：首先想办法把人带到店铺里来，然后让进来的人通过我们的活动和我们所能给他的优惠
让他留下来买我们的东东，后就是用户体验了，让用户感觉我们店里的东西物**所值，从而客户以后还会经常来购买。
那么作为运营人员应该具备那些技能呢？这个问题也很难回答，因为平台的玩法一直在变，所以运营多的是实际操作经验的积累.
在我看来，优秀的运营人员需要具备非常庞大的知识体系，推广技巧方面，营销策划方面，交互设计方面，视觉设计方面，用户体验方面，数据分析方面，消费者形为心理学等等，当然还要懂产品。

网店托管服务项目：
1.网店托管为卖家节约了时间成本，还节省了管理成本，为您经营店铺你不需要在店铺上花多的时间去挂旺旺，等买家，也不会因为您开店无暇顾及而影响店铺的生意。通过网店托管服务帮助客户节约时间、精力、费用等成本，让店主真正做到省心、省力、省时省钱。
2.网店托管为卖家解决了网店宣传、网店优化、网店推广等问题。很多卖家开店后，一没有推广宣传、二没有时间经营管理，店铺基本处于休眠状态，到后店铺不了了之，这一现象存在占70%的比例，网店托管有效解决这一问题。
简单的说，即网店卖家把店铺委托给网店托管公司后，只需保证货源稳定以及一定的资金支持，再负责发货等简单的工作，其它工作都由网店托管公司代劳！网店托管从根本上解决卖家组建团队高额的成本，让网店好、快发展。

众筹产品策划，网店代运营，美工外包，客服外包，产品图片拍摄，店铺视觉营销，网店，**打造，直通车托管，活动申报，
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主要项策划=标志+VI+SI
1.网店全套代运营：网店，产品图片拍摄，店铺视觉营销，店铺装修，产品设计上传，**打造，直通车托管，活动申报，淘宝客推广，站内营销推广，站外营销推广，客服外包，美工外包，众筹产品策划，网店托管。（阿里、淘宝、天猫、京东及其他电商平台）
2.微信建设：公众号申请，微信搭建。
3.众筹产品策划：拍照，设计，文案，策划，上传。
4.店铺视觉营销外包：产品拍照，装修设计+详情页制作：旺铺装修与设计可*使用一站式服务计形象型**满意。
5.客服外包：使用客服外包托管服务，您的店铺即刻拥有每日7*15小时的客服服务。

开淘宝店主要的目的就是为了赚钱，那么淘宝代运营就是为了让成交额达到多。其实想要提升店铺的成交额，关键还是要从流量、转化率、客单价去分析。
1.淘宝运营懂流量细分
店铺的流量首先从整体局势去看，看店铺近期30天的总访客数情况、跳失率、页面平均停留时长等等数据，然后和上个月对比。然后就要做好细分先看PC端数据和无线端，无线端访问占店铺比达80%的，也是店铺需要重点分析的对象，所以无线端的数据变化对于整店数据影响很大。
如果说店铺整体流量下降，可能是由于淘宝客引起的。整体停留时长出现下降，说明是页面吸引力不够，页面之间的跳转引导做得不到位。
还有就是要重点分析流量的来源渠道，也是先分析主要来源渠道。然后就是细分PC端和无线端流量渠道，PC端流量渠道主要有淘宝客、直通车、淘外流量其他、直接访问、淘内搜索、天猫搜索，无线端流量渠道有淘宝客、直通车、直接访问、手淘搜索、购物车等渠道。
分析好这些数据之后，还要知晓行业的大盘，从行业的趋势上看出整体趋势是属于上升还是下降。如果行业数据上升趋势，这样可以好的把握时机加大推广，同时做好活动、详情页和客服，让店铺在短时间内提升流量和成交额。
2.淘宝运营分析转化率
首先确定店铺日均转化率，距离优秀均转化率还差多远，让自己有一个明确的目标。想要提升转化率无非就是从详情页和客服入手，重点优化详情页，加大引流推广，还有就是优化客服话术。
3.淘宝运营提升客单价
客单价低，那么你就需要去做好合理的套餐搭配，客服可以多引导客户进行购买，也能使用不同规格的去包装产品。店铺要设置好整店优惠劵，比如满150减10元，这样能促进客户的够买力度。