杭州贝安企业管理有限公司
ISO9000特别强调满足客户要求,提供了一个"以客户为中心"经营理念,使企业更加贴近市场。
从企业反馈来看,实施ISO9000标准给他带来的收益主要体现在
1每项工作怎样做都规定得很明确具体,并便于检查;真正做到事事有人负责、有章可依、有据可查;
2发生了事情,很清楚应该由谁来处理,不再像过去那样互相扯皮;
3无论总经理是否在公司,各项工作都有人负责,并井井有条地进行;
4严格对分包商进行控制后,进货质量有了很大改进,堵住了不少漏洞;
5产品质量稳定,客户投诉减少。
ISO9000国际标准之所以在企业界得到如此广泛的应用,与ISO9000标准本身的优越性以及获取ISO9000认证所带来的巨大效益是分不开的 。
ISO9000标准是质量管理的国际标准,集中了各国质量管理*和众多成功企业的经验,蕴涵了质量管理的精华。这套标准一,发达国家的企业中就引起了很大的反响,争相采用这套标准来规范企业的质量管理。
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