北京中再联合检验认证有限公司
标准:T/CGCC17-2018品牌:中再联合速度:审核及时目的:招投标服务:周到及时
中国商业联合会会长姜明介绍,《商业信誉评价体系》标准的颁布与实施,从根本上结束了中国企业界无统一信用评价标准的混乱局面。而作为标准起草方,北京五洲天宇认证中心的第三方认证工作也随之启动。商业信誉认证工作是众多诚信企业期盼的一件大事,相信会有一批企业通过商业信誉认证来确立自己的市场优势和地位。而按照国际通行的准则,用第三方认证对商业信誉进行客观公正的评价才是有效方式,也能获得国际互认。
商业信誉方面,主要包括基础能力、竞争能力、信用体系、影响力四大基础指标,16类二级指标,52项三级指标,其中包括创新能力、发展潜力、信用制度、合**为规范、员工满意度等特性。
通过商业信誉和品牌的指标,我们可以提炼出两个原则,就是“能力”和“信任”,企业有能力建立商业信誉和品牌,也有能力获得信任,从而通过社会和顾客的信任持续获得经济价值,这些价值又正向促进了商业信誉和品牌的提升。综合来说,能力和信任的价值就是无形资产。
全面推进社会信用体系建设,从主体的重要性上来看,顺序依次是:-企业-组织-个人。其主要的建设内容即“信用”和“声誉”两大部分。但一直以来,商业信誉都缺乏完整的评价体系和细则可供操作,某些商(协)会或某些民间组织也曾试图进行企业信用评价,并颁发了一大批信用证书,但整体看来都是没有标准,评价方式也未制定规范,缺少公正性和*性。
首先,基础的要求是企业必须合法经营,三年内未出现过制假贩假、商业欺诈、侵害知识产权等行为。有这些行为的企业,商业信誉肯定是存在问题,也不能通过评价的。
从能力上来评价,就有对企业管理者和员工的能力的评价。同时还有对经营能力的评价,对信用制度管理能力、合同规范能力、守信能力的评价。
而从信任来说,就有顾客的信任、相关方的信任、对产品的信任、服务的信任的指标,以及社会形象、社会责任、美誉度等方面的评价。
-/gbagida/-