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优质宁波新版ISO9001 认证|宁波OHSAS18001认证 办理流程
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认证
ISO/TR 56004技术报告，创新管理评价--指南旨在帮助组织有效审核其创新管理程序，以便组织持续改进创新程序，并更好地运行。另外，由ISO即将发布的ISO 56002 创新管理——创新管理体系—指南将为实际创新的管理体系的发展、实施、维护和持续改进提供指南。
制定这些标准ISO技术****爱丽丝•德•卡萨诺瓦（Alice de Casanove）表示，有效的创新管理将通过利用组织内的人员及其合作伙伴的知识和创造力，促进组织进一步发展壮大。
卡萨诺瓦（Alice de Casanove）指出：“创新不仅仅意味着‘大发明’，它意味着组织检查和应对环境中不断变化的条件，意味着组织能够探测和应对环境中不断变化的条件，应对新机遇，并充分利用已有的资源较大化利用起来的能力。“
通过这种方式，我们看到的许多新想法往往是由于已经实施和建立的许多想法和变化的结果。这些标准通过提供较佳实践帮助组织实现目标，帮助组织获取正确的信息，并有效地利用信息。”
该技术**一直与经济合作与发展组织（OECD）密切合作，共享创新术语和创新结构。因此，标准中出现的“创新”和“创新管理”两个词汇的定义与OECD在《奥斯陆手册：收集和解读创新数据指南》中的定义相同，该指南是“行业创新活动数据收集和数据使用指南的国际首要来源”。
ISO 56003：2019和ISO/TR 56004：2019两项标准是由 ISO/TR 279创新管理技术**制定, 其秘书处是由ISO的法国成员--法国标准化协会（AFNOR）承担。
AA信用认证对一家企业的帮助非常大，尤其是在帮助招投标方面。那么，企业进行AAA信用认证需要什么条件？又需要准备哪些资料呢？
首先，参加信用评级的企业必须具备以下基础条件：
1. 成立满三个会计年度；
2. 近三年均有主营业务收入，企业处于持续经营状态，非即将关停的企业。
企业根据实际情况，还需提交以下资料（复印件均需加盖企业公章）：
1. 企业简介（需盖章）。含公司核心产品或服务、主要市场区域，人员规模、主要负责人简介等，如是生产型企业还需介绍目前产能，近三年核心产品产量、产品技术研发投入等。
2. 营业执照副本复印件盖章。
3. 组织结构图（包括各部门岗位设置、各岗位职责说明）；相关制度（人事管理制度、财务管理制度、营销管理制度、质量管理、信用管理等相关制度）。
4. 企业近三年的财务报表（现金流量表、利润表、损益表）。
5. 产品检测报告（部分，需盖章）；项目检测报告及验收报告（部分，需盖章）。
6. 社保清单（需盖章）。
4. 企业近三年的财务报表（现金流量表、利润表、损益表）。
5. 产品检测报告（部分，需盖章）；项目检测报告及验收报告（部分，需盖章）。
6. 社保清单（需盖章）。
7. 通过的各种认证，以及获得的有关资质等级证书（如质量管理体系认证、环境体系认证等）、社会荣誉/获奖证书（如供应商、客户、银行、工商、税务、股东的评价）证明复印件。
8. 近年来已获的自主知识产权、商标、**、资质许可、新产品鉴定、科技进步奖、产品**证书等各项荣誉的复印件。
新标 | ISO发布多项国际标准
ISO发布旨在改进创新管理的国际标准
创新对商业成功至关重要。创新就是通过产品、服务和工作方式等革新赢得商业竞争。ISO发布的一系列新的国际标准可帮助各组织充分利用其创新管理流程，并充分利用其聪明才智获得较佳创意。
创新，不一定意味着令人眼花缭乱的新科技，或是让生活翻天覆地的新发明。这可能意味着找到一种更好的方法做事儿或是改进产品，让产品随着时间的推移而得到长期的改进。但是，利用这些新想法和做出改进需要采取有效的策略，以确保它们发挥较大作用。
ISO新发布的ISO 56000系列国际标准旨在为组织提供指南和流程，从而使其推出的创新项目发挥较佳作用。ISO 56003创新管理——创新伙伴关系的工具和方法--指南，为准备与他方建立创新合作的组织提供了一条结构清晰的方法。该项标准可以帮助组织判定与其他组织共同建立创新项目，亦可帮助组织选择合适的合作伙伴并达成共识。该项标准也将指导各组织进行角色分配、明确权责分工、达到较佳配置，并建立有效的管理程序。
10.1.1 施工企业应建立并实施工程项目施工质量管理制度，对工程项目施工质量管理策划、施工设计、施工准备、施工质量和服务予以控制。
10.1.2 施工企业应对项目经理部的施工质量管理进行监督、指导、检查和考核。
10.2 策划
10.2.1 施工企业项目经理部应负责工程项目施工质量管理。项目经理部的机构设置和人员配备应满足质量管理的需要。
10.2.2 项目经理部应按规定接收设计文件，参加图纸会审和设计交底并**消费结果进行确认。
10.2.3 施工企业应按照规定的职责实施工程项目质量管理策划，包括：
1 质量目标和要求；
2 质量管理组织和职责；
3 施工管理依据的文件；
4 人员、技术、施工机具等资源的需求和配置；
5 场地、道路、水电、消防、临时设施规划；
6 影响施工质量的因素分析及其控制措施；
7 进度控制措施；
8 施工质量检查、验收及其控制措施；
9 突发事件的应急措施；
10 对违规事件的报告和处理；
11 应收集的信息及其传递要求；
12 与工程建设有关方的沟通方式；
13 施工管理应形成的记录；
14 质量管理和技术措施；
15 施工企业质量管理的其他要求。
10.2.4 施工企业应将工程项目质量管理策划的结果形成文件并在实施前批准。策划的结果应按规定得到发包方或监理方的认可。
10.2.5 施工企业应工程项目质量管理策划的结果衽动态管理，及时调整相关文件并监督实施。
10.3 施工设计
10.3.1 施工企业进行施工设计时，应明确职责，策划并实施施工设计的管理。施工企业应对其委托的施工设计活动进行控制。
10.3.2 施工企业应确定施工设计所需的评审、验证和确认活动，明确其程序和要求。
施工企业应明确施工设计的依据，并对其内容进行评审。设计结果应形成必要的文件，经审批后方可使用。
10.3.3 施工企业应明确设计变更及其批准方式和要求，规定变更所需的评审、验证和确认程序；对变更可能赞成的施工质量影响进行评审，并保存相关记录。
10.4 施工准备
10.4.1 施工企业应结果实施施工准备。
10.4.2 施工企业应按规定向监理方或发包方进行报审、报验。施工企业应确认项目施工已具备开工条件，按规定提出开工申请，经批准后方可开工。
10.4.3 施工企业应按规定将质量管理策划的结果向项目经理部进行交底，并保存记录。
施工企业应根据项目管理需要确定交底的层次和阶段以及相应的职责、内容、方式。
10.5 施工过程质量控制
10.5.1 项目经理部应对施工过程质量进行控制。包括：
1 正确使用施工图纸、设计文件，验收标准适用的施工工艺标准、作业指导书。适用时，对施工过程实施样板引路；
2 调配符合规定的操作人员；
3 按规定配备、使用建筑材料、构配件和设备、施工机具、检测设备；
4 按规定施工并及时检查、监测；
5 根据现场管理有关规定对施工作业环境进行控制；
6 根据有关要求采用新材料、新工艺、新技术、新设备，并进行相应的策划和控制；
7 合理安排施工进度；
8 采取半成品、成品保护措施并监督实施；
9 对不稳定和能力不足的施工过程、突发事件实施监控；
10 对分包方的施工过程实施监控。
10.5.2 施工企业应根据需要，事先对施工过程进行确认，包括：
1 对工艺标准和技术文件进行评审，并骑劫操作人员上岗资格进行鉴定；
2 对施工机具进行认可；
3 定期或在人员、材料、工艺参数、设备发生变化时，重新进行确认。
10.5.3 施工企业应对施工过程及进度进行标识，施工过程应具有可追溯性。
10.5.4 施工企业应保持与工程建设有关方的沟通，按规定的职责、方式对相关信息进行管理。
10.5.5 施工企业应建立施工过程中的质量管理记录。施工记录应符合相关规定的要求。施工过程中的质量管理记录应包括：
1 施工日记和专项施工记录；
2 交底记录；
3 上岗培训和岗位资格证明；
4 施工机具和检验、测量及试验设备的管理记录；
5 图纸的接收和发放、设计变更的有关记录；
6 监督检查和整改、复查记录；
7 质量管理相关文件；
8 工程项目质量管理策划结果中规定的其他记录。
10.6 服务
10.6.1 施工企业应按规定进行工程移交和移交期间的防护。
10.6.2 施工企业应按规定的职责对工程项目的服务进行策划，并组织实施。服务应包括：
1 保修；
2 非保修范围内的维修；
3 合同约定的其他服务。
10.6.3 施工企业应在规定的期限内对服务的需求信息作出响应，对服务质量应按照相关规定进行控制、检查和验收。
10.6.4 施工企业应及时有关信息，用于质量分析和改进。
11 施工质量检查与验收
11.1 一般规定
11.1.1 施工企业应建立并实施施工质量检查制度。施工企业应规定各管理层次对施工质量检查与验收活动进行监督管理的职责和权限。检查和验收活动应由具备相应资格的人员实施。施工企业应按规定做好对分包工程的质量检查和验收工作。
11.1.2 施工企业应配备和管理施工质量检查所需的各类检测设备。
11.2 施工质量检查
11.2.1 施工企业应对施工质量检查进行策划，包括质量检查的依据、内容、人员、时机、方法和记录。策划结果应按规定经批准后实施。
11.2.2 施工企业对质量检查记录的管理应符合相关制度的规定。
11.2.3 项目经理部应根据策划的安排和施工质量验收标准实施检查。
11.2.4 施工企业应对项目经理部的质量检查活动进行监控。
11.3 施工质量验收
11.3.1 施工企业应按规定策划并实施施工质量验收。施工企业应建立试验、检测管理制度。
11.3.2 施工企业应在竣工验收前，进行内部验收，并按规定参加工程竣工验收。
11.3.3 施工企业应对工程资料的管理进行策划，并按规定加以实施。工程资料的形成应与工程进度同步。施工企业就好按规定及时向有关方移交相应资料。归档的工程资料应符合档案管理的规定。
11.4 施工质量问题的处理
11.4.1 施工企业应建立并实施质量问题处理制度，规定对发现质量问题进行有效控制的职责、权限和活动流程。
11.4.2 施工企业应对质量问题的分类、分级报告流程作出规定，按照要求分别报告工程建设有关方。
11.4.3 施工企业应对各类质量问题的处理制定相应措施，经批准后实施，并应对质量问题的处理结果进行检查验收。
11.4.4 施工企业应保存质量问题的处理和验收记录，建立质量事故责任追究制度。
11.5 检测设备管理
11.5.1 施工企业应按照要求配备检测设备。检测设备管理应符合下列规定：
1 根据需要采购或租赁检测设备，并对检测设备供应方进行评价；
2 使用前对检测设备进行验收；
3 按照规定的周期校准检疫设备，标识其校准状态并保持清晰，确保其在有效检定周期内方可用于施工质量检测，校准记录应予以保存；
4 对国家或地方没有校准标准的检测设备制定相应的校准标准；
5 对设备进行必要的维护和保养，保持其完好状态。设备的使用、管理人员经过培训；
6 在发现检测设备失准时评价已测结果的有效性，并采取相应的措施；
7 对检测设备所使用的软件在使用前的确认和再确认予以规定。
12 质量管理自查与评价
12.1 一般规定
12.1.1 施工企业应建立质量管理自查与评价制度，对质量管理活动进行监督检查。施工企业应对监督检查的职责、权限、频度和方法作出明确规定。
12.2 质量管理活动的监督检查与评价
12.2.1 施工企业应对各管理层次的质量管理活动实施监督检查，明确监督检查的职责、频度和方法。对检查中发现的问题应及时提出书面整改要求，监督实施并验证整改效果。监督检查的内容包括：
1 法律、法规和标准规范的执行；
2 质量管理制度及其支持性文件的实施；
3 岗位职责的落实和目标的实现；
4 对整改要求的落实。
12.2.2 施工企业应对项目经理部的质量管理活动进行监督检查，内容包括:
1 项目质量管理策划结果的实施；
2 对本企业、发包方或监理方提出的意见和整改要求的落实；
3 合同的履行情况；
4 质量目标的实现。
12.2.3 施工企业应对质量管理体系实施年度冠盖相望和评价。施工企业应对审核中发现的问题及其原因提出书面整改要求，并跟踪其整改结果。质量管理审核人员的资格应符合相应的要求。
12.2.4 施工企业应策划质量管理活动监督检查和审核的实施。策划的依据包括：
1 各部门和岗位的职责；
2 质量管理中的薄弱环节；
3 有关的意见和建议；
4 以往检查的结果。
12.2.5 施工企业应建立和保存监督检查和审核的记录，并将所发现的问题及整改的结果作为质量管理改进的重要信息。
12.2.6 施工企业应收集工程建设有关方的满意情况的信息，并明确这些信息收集的职责、渠道、方式及利用这些信息的方法
ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。
ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术**）制定的国际标准。
ISO9001认证适用于任何组织，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。
凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。
ISO9001认证的好处：招投标入围加分项，申请补贴项目，企业资质评定基础，业务宣传。
质量管理体系认证（ISO 90001）覆盖范围
• (01) 01.农业、渔业
• (02) 02 采矿业和采石业
• (03) 03 食品、饮料和**
• (04) 04 纺织品及纺织制品
• (05) 05 皮革及皮革制品
• (06) 06 木材及木制品
• (07) 07 纸浆、纸及低制品
• (08) 08 出版业
• (09) 09 印刷业
• (10) 10 焦碳及精练石油产品制造
• (11) 12 化学品、化学制品及纤维
• (12) 13 药品
• (13) 14 橡胶和塑料制品
• (14) 15 非金属矿物制品
• (15) 16 混凝土、水泥、石灰、石膏及其它
• (16) 17 基础金属及金属制品
• (17) 18 机械及设备
• (18) 19 电和光学设备
• (19) 22 其它运输设备
• (20) 23 其它未分类制造业
• (21) 25 供电业
• (22) 26 供气业
• (23) 27 供水业
• (24) 29 批发和零售业汽车、摩托、个人及家庭用品修理
• (25)28 建设业
• (26) 30 宾馆及餐馆
• (27) 31 运输、仓储和通信业
• (28) 32 金融中介、房地产和租赁
• (29) 33 信息技术
• (30) 34 工程服务
• (31) 35 其它服务
• (32) 36 公共行政管理
• (33) 37 教育
• (34) 38 健康和社会工作
• (35) 39 其它社会服务
制定这些标准ISO技术****爱丽丝•德•卡萨诺瓦（Alice de Casanove）表示，有效的创新管理将通过利用组织内的人员及其合作伙伴的知识和创造力，促进组织进一步发展壮大。
卡萨诺瓦（Alice de Casanove）指出：“创新不仅仅意味着‘大发明’，它意味着组织检查和应对环境中不断变化的条件，意味着组织能够探测和应对环境中不断变化的条件，应对新机遇，并充分利用已有的资源较大化利用起来的能力。“
通过这种方式，我们看到的许多新想法往往是由于已经实施和建立的许多想法和变化的结果。这些标准通过提供较佳实践帮助组织实现目标，帮助组织获取正确的信息，并有效地利用信息。”
该技术**一直与经济合作与发展组织（OECD）密切合作，共享创新术语和创新结构。因此，标准中出现的“创新”和“创新管理”两个词汇的定义与OECD在《奥斯陆手册：收集和解读创新数据指南》中的定义相同，该指南是“行业创新活动数据收集和数据使用指南的国际首要来源”。
ISO 56003：2019和ISO/TR 56004：2019两项标准是由 ISO/TR 279创新管理技术**制定, 其秘书处是由ISO的法国成员--法国标准化协会（AFNOR）承担。
AA信用认证对一家企业的帮助非常大，尤其是在帮助招投标方面。那么，企业进行AAA信用认证需要什么条件？又需要准备哪些资料呢？
首先，参加信用评级的企业必须具备以下基础条件：
1. 成立满三个会计年度；
2. 近三年均有主营业务收入，企业处于持续经营状态，非即将关停的企业。
企业根据实际情况，还需提交以下资料（复印件均需加盖企业公章）：
1. 企业简介（需盖章）。含公司核心产品或服务、主要市场区域，人员规模、主要负责人简介等，如是生产型企业还需介绍目前产能，近三年核心产品产量、产品技术研发投入等。
2. 营业执照副本复印件盖章。
3. 组织结构图（包括各部门岗位设置、各岗位职责说明）；相关制度（人事管理制度、财务管理制度、营销管理制度、质量管理、信用管理等相关制度）。
4. 企业近三年的财务报表（现金流量表、利润表、损益表）。
5. 产品检测报告（部分，需盖章）；项目检测报告及验收报告（部分，需盖章）。
6. 社保清单（需盖章）。
4. 企业近三年的财务报表（现金流量表、利润表、损益表）。
5. 产品检测报告（部分，需盖章）；项目检测报告及验收报告（部分，需盖章）。
6. 社保清单（需盖章）。
7. 通过的各种认证，以及获得的有关资质等级证书（如质量管理体系认证、环境体系认证等）、社会荣誉/获奖证书（如供应商、客户、银行、工商、税务、股东的评价）证明复印件。
8. 近年来已获的自主知识产权、商标、**、资质许可、新产品鉴定、科技进步奖、产品**证书等各项荣誉的复印件。
新标 | ISO发布多项国际标准
ISO发布旨在改进创新管理的国际标准
创新对商业成功至关重要。创新就是通过产品、服务和工作方式等革新赢得商业竞争。ISO发布的一系列新的国际标准可帮助各组织充分利用其创新管理流程，并充分利用其聪明才智获得较佳创意。
创新，不一定意味着令人眼花缭乱的新科技，或是让生活翻天覆地的新发明。这可能意味着找到一种更好的方法做事儿或是改进产品，让产品随着时间的推移而得到长期的改进。但是，利用这些新想法和做出改进需要采取有效的策略，以确保它们发挥较大作用。
ISO新发布的ISO 56000系列国际标准旨在为组织提供指南和流程，从而使其推出的创新项目发挥较佳作用。ISO 56003创新管理——创新伙伴关系的工具和方法--指南，为准备与他方建立创新合作的组织提供了一条结构清晰的方法。该项标准可以帮助组织判定与其他组织共同建立创新项目，亦可帮助组织选择合适的合作伙伴并达成共识。该项标准也将指导各组织进行角色分配、明确权责分工、达到较佳配置，并建立有效的管理程序。
10.1.1 施工企业应建立并实施工程项目施工质量管理制度，对工程项目施工质量管理策划、施工设计、施工准备、施工质量和服务予以控制。
10.1.2 施工企业应对项目经理部的施工质量管理进行监督、指导、检查和考核。
10.2 策划
10.2.1 施工企业项目经理部应负责工程项目施工质量管理。项目经理部的机构设置和人员配备应满足质量管理的需要。
10.2.2 项目经理部应按规定接收设计文件，参加图纸会审和设计交底并**消费结果进行确认。
10.2.3 施工企业应按照规定的职责实施工程项目质量管理策划，包括：
1 质量目标和要求；
2 质量管理组织和职责；
3 施工管理依据的文件；
4 人员、技术、施工机具等资源的需求和配置；
5 场地、道路、水电、消防、临时设施规划；
6 影响施工质量的因素分析及其控制措施；
7 进度控制措施；
8 施工质量检查、验收及其控制措施；
9 突发事件的应急措施；
10 对违规事件的报告和处理；
11 应收集的信息及其传递要求；
12 与工程建设有关方的沟通方式；
13 施工管理应形成的记录；
14 质量管理和技术措施；
15 施工企业质量管理的其他要求。
10.2.4 施工企业应将工程项目质量管理策划的结果形成文件并在实施前批准。策划的结果应按规定得到发包方或监理方的认可。
10.2.5 施工企业应工程项目质量管理策划的结果衽动态管理，及时调整相关文件并监督实施。
10.3 施工设计
10.3.1 施工企业进行施工设计时，应明确职责，策划并实施施工设计的管理。施工企业应对其委托的施工设计活动进行控制。
10.3.2 施工企业应确定施工设计所需的评审、验证和确认活动，明确其程序和要求。
施工企业应明确施工设计的依据，并对其内容进行评审。设计结果应形成必要的文件，经审批后方可使用。
10.3.3 施工企业应明确设计变更及其批准方式和要求，规定变更所需的评审、验证和确认程序；对变更可能赞成的施工质量影响进行评审，并保存相关记录。
10.4 施工准备
10.4.1 施工企业应结果实施施工准备。
10.4.2 施工企业应按规定向监理方或发包方进行报审、报验。施工企业应确认项目施工已具备开工条件，按规定提出开工申请，经批准后方可开工。
10.4.3 施工企业应按规定将质量管理策划的结果向项目经理部进行交底，并保存记录。
施工企业应根据项目管理需要确定交底的层次和阶段以及相应的职责、内容、方式。
10.5 施工过程质量控制
10.5.1 项目经理部应对施工过程质量进行控制。包括：
1 正确使用施工图纸、设计文件，验收标准适用的施工工艺标准、作业指导书。适用时，对施工过程实施样板引路；
2 调配符合规定的操作人员；
3 按规定配备、使用建筑材料、构配件和设备、施工机具、检测设备；
4 按规定施工并及时检查、监测；
5 根据现场管理有关规定对施工作业环境进行控制；
6 根据有关要求采用新材料、新工艺、新技术、新设备，并进行相应的策划和控制；
7 合理安排施工进度；
8 采取半成品、成品保护措施并监督实施；
9 对不稳定和能力不足的施工过程、突发事件实施监控；
10 对分包方的施工过程实施监控。
10.5.2 施工企业应根据需要，事先对施工过程进行确认，包括：
1 对工艺标准和技术文件进行评审，并骑劫操作人员上岗资格进行鉴定；
2 对施工机具进行认可；
3 定期或在人员、材料、工艺参数、设备发生变化时，重新进行确认。
10.5.3 施工企业应对施工过程及进度进行标识，施工过程应具有可追溯性。
10.5.4 施工企业应保持与工程建设有关方的沟通，按规定的职责、方式对相关信息进行管理。
10.5.5 施工企业应建立施工过程中的质量管理记录。施工记录应符合相关规定的要求。施工过程中的质量管理记录应包括：
1 施工日记和专项施工记录；
2 交底记录；
3 上岗培训和岗位资格证明；
4 施工机具和检验、测量及试验设备的管理记录；
5 图纸的接收和发放、设计变更的有关记录；
6 监督检查和整改、复查记录；
7 质量管理相关文件；
8 工程项目质量管理策划结果中规定的其他记录。
10.6 服务
10.6.1 施工企业应按规定进行工程移交和移交期间的防护。
10.6.2 施工企业应按规定的职责对工程项目的服务进行策划，并组织实施。服务应包括：
1 保修；
2 非保修范围内的维修；
3 合同约定的其他服务。
10.6.3 施工企业应在规定的期限内对服务的需求信息作出响应，对服务质量应按照相关规定进行控制、检查和验收。
10.6.4 施工企业应及时有关信息，用于质量分析和改进。
11 施工质量检查与验收
11.1 一般规定
11.1.1 施工企业应建立并实施施工质量检查制度。施工企业应规定各管理层次对施工质量检查与验收活动进行监督管理的职责和权限。检查和验收活动应由具备相应资格的人员实施。施工企业应按规定做好对分包工程的质量检查和验收工作。
11.1.2 施工企业应配备和管理施工质量检查所需的各类检测设备。
11.2 施工质量检查
11.2.1 施工企业应对施工质量检查进行策划，包括质量检查的依据、内容、人员、时机、方法和记录。策划结果应按规定经批准后实施。
11.2.2 施工企业对质量检查记录的管理应符合相关制度的规定。
11.2.3 项目经理部应根据策划的安排和施工质量验收标准实施检查。
11.2.4 施工企业应对项目经理部的质量检查活动进行监控。
11.3 施工质量验收
11.3.1 施工企业应按规定策划并实施施工质量验收。施工企业应建立试验、检测管理制度。
11.3.2 施工企业应在竣工验收前，进行内部验收，并按规定参加工程竣工验收。
11.3.3 施工企业应对工程资料的管理进行策划，并按规定加以实施。工程资料的形成应与工程进度同步。施工企业就好按规定及时向有关方移交相应资料。归档的工程资料应符合档案管理的规定。
11.4 施工质量问题的处理
11.4.1 施工企业应建立并实施质量问题处理制度，规定对发现质量问题进行有效控制的职责、权限和活动流程。
11.4.2 施工企业应对质量问题的分类、分级报告流程作出规定，按照要求分别报告工程建设有关方。
11.4.3 施工企业应对各类质量问题的处理制定相应措施，经批准后实施，并应对质量问题的处理结果进行检查验收。
11.4.4 施工企业应保存质量问题的处理和验收记录，建立质量事故责任追究制度。
11.5 检测设备管理
11.5.1 施工企业应按照要求配备检测设备。检测设备管理应符合下列规定：
1 根据需要采购或租赁检测设备，并对检测设备供应方进行评价；
2 使用前对检测设备进行验收；
3 按照规定的周期校准检疫设备，标识其校准状态并保持清晰，确保其在有效检定周期内方可用于施工质量检测，校准记录应予以保存；
4 对国家或地方没有校准标准的检测设备制定相应的校准标准；
5 对设备进行必要的维护和保养，保持其完好状态。设备的使用、管理人员经过培训；
6 在发现检测设备失准时评价已测结果的有效性，并采取相应的措施；
7 对检测设备所使用的软件在使用前的确认和再确认予以规定。
12 质量管理自查与评价
12.1 一般规定
12.1.1 施工企业应建立质量管理自查与评价制度，对质量管理活动进行监督检查。施工企业应对监督检查的职责、权限、频度和方法作出明确规定。
12.2 质量管理活动的监督检查与评价
12.2.1 施工企业应对各管理层次的质量管理活动实施监督检查，明确监督检查的职责、频度和方法。对检查中发现的问题应及时提出书面整改要求，监督实施并验证整改效果。监督检查的内容包括：
1 法律、法规和标准规范的执行；
2 质量管理制度及其支持性文件的实施；
3 岗位职责的落实和目标的实现；
4 对整改要求的落实。
12.2.2 施工企业应对项目经理部的质量管理活动进行监督检查，内容包括:
1 项目质量管理策划结果的实施；
2 对本企业、发包方或监理方提出的意见和整改要求的落实；
3 合同的履行情况；
4 质量目标的实现。
12.2.3 施工企业应对质量管理体系实施年度冠盖相望和评价。施工企业应对审核中发现的问题及其原因提出书面整改要求，并跟踪其整改结果。质量管理审核人员的资格应符合相应的要求。
12.2.4 施工企业应策划质量管理活动监督检查和审核的实施。策划的依据包括：
1 各部门和岗位的职责；
2 质量管理中的薄弱环节；
3 有关的意见和建议；
4 以往检查的结果。
12.2.5 施工企业应建立和保存监督检查和审核的记录，并将所发现的问题及整改的结果作为质量管理改进的重要信息。
12.2.6 施工企业应收集工程建设有关方的满意情况的信息，并明确这些信息收集的职责、渠道、方式及利用这些信息的方法
ISO9001认证是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。
ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术**）制定的国际标准。
ISO9001认证适用于任何组织，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。
凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。
ISO9001认证的好处：招投标入围加分项，申请补贴项目，企业资质评定基础，业务宣传。
质量管理体系认证（ISO 90001）覆盖范围
• (01) 01.农业、渔业
• (02) 02 采矿业和采石业
• (03) 03 食品、饮料和**
• (04) 04 纺织品及纺织制品
• (05) 05 皮革及皮革制品
• (06) 06 木材及木制品
• (07) 07 纸浆、纸及低制品
• (08) 08 出版业
• (09) 09 印刷业
• (10) 10 焦碳及精练石油产品制造
• (11) 12 化学品、化学制品及纤维
• (12) 13 药品
• (13) 14 橡胶和塑料制品
• (14) 15 非金属矿物制品
• (15) 16 混凝土、水泥、石灰、石膏及其它
• (16) 17 基础金属及金属制品
• (17) 18 机械及设备
• (18) 19 电和光学设备
• (19) 22 其它运输设备
• (20) 23 其它未分类制造业
• (21) 25 供电业
• (22) 26 供气业
• (23) 27 供水业
• (24) 29 批发和零售业汽车、摩托、个人及家庭用品修理
• (25)28 建设业
• (26) 30 宾馆及餐馆
• (27) 31 运输、仓储和通信业
• (28) 32 金融中介、房地产和租赁
• (29) 33 信息技术
• (30) 34 工程服务
• (31) 35 其它服务
• (32) 36 公共行政管理
• (33) 37 教育
• (34) 38 健康和社会工作
• (35) 39 其它社会服务
