诊疗预约挂号系统 门诊在线预约系统

签到取号：提前1小时在自助机签到取号，取号时扣挂号费；未在预约截止时间签到取号，此预约号将作废。顺序以挂号小票排队号为准。
取消预约：因故不能按时请于预约时间1小时前通过微信公众号的智能查询，进入预约记录，查询并取消预约，可取消所有渠道的预约信息。若不及时取消则视为爽约，累计2次爽约暂停预约挂号服务，N天后系统自动解锁。
多次退号：为防止黄牛倒号，每位患者同、同一科室限预约1名医生，可退号1次，*二次退号将被暂停预约挂号服务，N天后系统自动解锁。退挂号费：预约号若已在自助机上取号，则不予退号退费。
实名制预约：预约号个人信息与人信息必须一致，否则视为无效预约，需重新挂号。
儿童预约须用儿童就诊卡信息预约，用成人就诊卡信息给儿童预约后无法。

对于医院而言，统一的预约挂号系统建设，能带来积极的‘连锁效应’。”首当其冲的就是能够带动传统医疗行业的信息化建设。事实上，由于资源分布的不同，公立医院的信息化建设程度还是存在差异的，通过统一的预约挂号系统的建设，可加速推进各家医院的信息化建设工作，共同完善传统医疗行业的信息化建设。
统一的预约挂号系统是解决资源配置不合理的有效手段之一，有助于为基层群众缓解难问题。同时，覆盖区域广、覆盖医院类型多，也为进一步开展双向转诊、分级诊疗以及拓展社区医疗卫生服务等工作奠定了信息化基础。

初始化功能：包括建立医院工作环境参数、诊别、时间、科室名称及代号、号别、号类字典、*名单等；
号表处理功能：号表建立、录入、修改和查询等功能；
挂号处理功能：支持医保、自费病人挂号；支持窗口挂号、预约挂号。挂号员根据病人请求快速选择诊别、科别、号别、医生，生成挂号信息，打印挂号单，并产生病人基本信息等功能；
退号处理功能：能完成病人退号，并能正确处理病人日期、午别、诊别、类别、号别以及应退费用和相关统计等；
提供根据上周排班情况自动生成下周排班列表功能，只须少量修改即可完成排班信息的生成；
查询功能：能完成预约号、退号、病人、科室、医师的挂号状况、医师出诊时间、科室挂号现状等查询；

利用网络技术，开发医院网站挂号平台，系统稳定性好，安全性强，易维护，菜单导航，方便患者操作。*情况介绍详细全面，有利于患者正确选择；通过选择*，确定日期；患者实名，身份证号码，联系方式的录入；
挂号交费方式：1、手机交费；2、网银交费；3、挂号后提前去医院交费 （可二次开发）
投诉平台，可以对患者对医院服务，医生，医院管理进行投诉，建议。处理结果及时反馈给患者或者公布在网上。