经营受顾客欢迎和喜爱的美容院
在美业竞争日益激烈的今天,消费者的口味被吊得越来越高,因此,现在的美容院要想为顾客提供完善周到的服务,不但需要过硬的专业技术,还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求,让顾客感到心情舒畅与心理满足。
新人开美容院没人教怎么办
如今的美容市场竞争越发的激烈,让很多新开美容院的经营管理者头疼的就是客源问题了,正所谓“顾客是上帝,顾客是衣食之母。”只有稳定充足的客源,才能让美容院健康有序的发展。那么开美容店没有人怎么办呢?对于开业的美容院,就是要做宣传工作,提高自家美容院的知名度。美容院怎样宣传呢?
一、 用效果说话 用效果去说话,很多美容院的美容师都是拿着产品再给顾客空谈说自己的产品多么多么的好,还可以给顾客带来什么效果,但是顾客没有自身感受到这种效果是不会轻易地相信你说的话的,只有让顾客看到产品的效果才是好的宣传方式,美容师可以把一些给其他顾客使用过产品后的效果图或者视频给顾客们看,人们都会相信自己的眼睛,所以,就算你说的再天花乱坠,还不如给顾客感受到真正的效果。
二、用口碑说话 口碑宣传是更能够体现出一个美容院品牌的文化和品牌历史,提高顾客对美容院的认可度。就像某美肤知名品牌一样,有着近十九年的历史,是好的品牌见证。然后美容师还可以用这个美肤知名品牌的创业历史和文化,当作好的宣传方式,美容师可以像小故事一样讲给顾客,也是顾客能够接受的宣传方式。
三、用技术说话 在美容院中,与终端顾客接触多的就是美容师,所以说对美容师的宣传与包装是至关重要的,投资者可以在自己美容院布置一个宣传台,专门介绍美容院优秀的美容师,投资者还可以将美容师从业多年的经验、荣誉、能力都展现在上面,能让顾客看到美容师的优秀之处,因为美容师自身所以美容师的自身形象、技能就是美容院的活广告。
四、用活动说话 开美容院现在很多老板都会选择连锁美容院加盟品牌,因为连锁店面具有一定的品牌影响力和实力,能够更有力度的促进美容院自当地的快速的发展,我们加盟连锁品牌一定要学会去接力,开业的时候,具有一定实力的连锁加盟品牌都会派专业的美导老师去店面进行扶持的,会对我们的店面市场做好分析,针对我们的当地消费实力进行合理的开业活动策划,让我们的项目达到在当地具有一定的特色,这样设定好以后,我们就可以在开业的时候进行具有针对性的宣传和纳客,做到开业活动的快速激进。
美容院发展的新形式
小区美容院的出现标志着现代美容院的发展的形式出现了新的特点,小区美容院顾名思义就是,将美容院开在小区之内,房租相对比较低,客源比较稳定,但是小区的美容院,在拓客和留客体现出和其它美容发展的不同之处,那么小区美容院的拓客和留客不同之处是什么,如何做好拓客和留客:主动出击赢得信任,小区美容院具有这样的特点消费者大多数是小区的居民,基本上客源不限,如果不做拓客的话,外面的消费者进不来,里面消费者有限,这对于小区美容院发展趋势很不利,因此美容院老板要学会主动出击,在小区内开展宣传活动和推广活动,这样可以提高本店的知名度。
怎么在小区内宣传:让一个美容师带一组推销员,推销员给顾客讲解项目并开展推销,开发一些新客户。美容师对顾客都怀有一种尊敬感,增加顾客的信用度,这样可以促使顾客对美容院的了解,信任对于买家和卖家都是非常重要的,没有信任成交率非常低。只有打动消费者,说服消费者,才能让消费者心甘情愿的去消费
什么是“拓客
什么是“拓客”纠正一些不切实际爱做梦并自以为是的美业怪圈老板!