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杭州市九堡街道,因服装批发产业集聚而**。近些年,伴随着电商直播的兴起,线下和线下的距离也被“拉”得更近了。淘宝电商主播机构“梵维”,就把机构的直播间设在了九堡一间服装城的4楼。创始人赵明理在这里租下了10多间商铺,每天,主播和屏幕那端粉丝的互动就在这里不停上演着。
选品负责人老罗和他的团队,承担着直播间后端货品供应的工作,通常,他们是早出现在直播间的人。“我们会给每个主播先敲定上播的产品范围,比如选定1000个SKU(库存)。之后,主播会从中再选择200个SKU,用于当天的直播。”
“目前,我们机构合作的供应商大概有200多家。但即便这样,每个月,我大概都有一半的时间在杭州、深圳等地的服装市场跑,去找适合我们直播间粉丝定位的商品,再和厂家一个个去谈。”赵明理说。淘宝发布的数据显示,有经济基础和稳定收入的80后,女性,网购数年的老司机,是淘宝直播用户的主要人群。和其他直播平台相比,消费者在淘宝直播上更为关注的是主播在相关领域的专业程度,这也促生了一批模特,主持人等专业女性主播的成长。
“我们给新主播拟定了一个系统的培训方案”,赵明理介绍,除了上播前的基础培训,新主播入职后需要在机构优秀主播的直播间里担任15天的助理工作,学习销售技巧和粉丝互动的方式,“从基础的打招呼开始”。正式上播后,为了鼓励新人,机构特别会给新人准备一些性价比更高的产品,“价格优惠的商品,更*出手,经过这样一段时间的积累,新人主播的信心也会在短时间内建立起来。”
正式上播后,为了鼓励新人,机构特别会给新人准备一些性价比更高的产品,“价格优惠的商品,更*出手,经过这样一段时间的积累,新人主播的信心也会在短时间内建立起来。”作为机构负责人,赵明理却甚少对主播的开播场次、时长提出具体要求,“我们只有一个准则,主播的开播时间必须固定。比如,主播已经积累了一批比较忠实的粉丝,打开淘宝直播的时候,总是希望在固定的时间,和一个自己信任的朋友的见面。”
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