深圳养生馆拓客公司

广告宣传方式：
广告宣传的好处是覆盖面积广、准确表达广告信息，当然广告的缺点还是有的，比如费用昂贵，信息量小，因为电视广告一般只有15秒，这种投资不叫大，一般美容院前期不会花大量的资金去投入，但是当美容院有一定实力之后，还是可以选择这样的方式，美容院前期可以通过网络、线下宣传等方式提高美容院的**度。

随着我国经济的稳步发展，人民生活水平不断提升，美容美发服务已成为我国居民消费的热点。
同时，经过多年的发展，行业正不断趋于成熟和规范，市场规模和行业产值持续提升，从业人员也不断增多，加之美甲、美睫、文绣等业态的快速发展，行业正逐步向产业化、集团化和国际化方向发展。
美业行业的发展想必大家都是有目共睹的，现下，她已经摇身变成中国现代服务产业较大的**者了，美容院之间的竞争是相当激烈的。
而我们以为美容院之间的角逐竞争主要是客户的竞争，美容院只有保证了客源，发展才不是问题。那在如此多的美容院中我们要如何经营策划来吸引顾客主动进店消费呢
客源，是美容院经营成败的关键所在，充足的客源才是美容院能否盈利的基本**，美容院要想拥有充足的客源，就必须注重客户的维护与开发，在把握顾客需求的基础上，满足顾客的核心需求，从而留住顾客。
许多美容院的管理者都还没有从高高在上的管理者思维中醒悟过来，没弄明白顾客才是店内的重心的问题。今天豫丽美业小编将要和大家分享的是美容院拓客方案如何策划。

齐美美容拓客公司


美容院成功留客拓客的五大步骤


无论是*城市开美容院，还是在二三线城市开美容院，开发和把握顾客，永远是美容院经营发展的基础。所以要想让自己的美容院长期盈利，美容院的经营者必须要对美容院，如何开发和留住顾客有清楚的认识，这样才能不断的增加美容院的客源，使美容院走向成功。下面，东方美容拓客公司为大家分享下美容院成功留客拓客的5大步骤。








1、工作标准训练。工作标准训练和美容院的形象息息相关，因此作为美容院的每一个员工，都应该做好工作标准训练，如美容院的标准接待礼仪，美容的标准流程和手法，以及美容产品促销的标准术语等等，让到美容院的顾客感受到美容院的正规性，给顾客留下一个好的印象。另外，美容院经营者还可定期通过工作标准训练进行人员考核，激励员工完成工作标准训练。




2、销售拓客卡。销售拓客卡顾名思义就是美容院会员卡的销售，这能激励美容师开发新的客源，提升美容师的职业素质和工作心态。美容院还可建立一些销售拓客卡的相关奖罚制度，对于销售会员卡业绩差的美容师，应适当给予压力，增加销售任务，激励美容师再接再厉完成销售工作，对于销售业绩好的美容师可给予适当的奖励，让美容师之间形成良性的竞争。




3、启用顾客流失管理系统。作为美容院，需时刻警惕着美容院顾客的流失，在竞争激烈的美容行业中，顾客的流失与否往往决定着美容院的成败。那么怎样才能有效防止美容院顾客的流失呢？美容院不妨定期进行顾客的盘点，对于**过三个月没来的顾客可启动顾客流失管理系统，采取电话访问或主动拜访来和顾客取得联系，把顾客流失率降到低，




4、建立绩效考核制度。美容院建立绩效考核制度，即把顾客的到店率计入店长和美容师的绩效工资中，并且建立适当的考核机制，对于不达标的员工给予适当的处罚，激励员工积极完成任务，而达标的则给予物质和精神的奖励，促使员工再接再厉。




5、美容院的绩效训练。美容院应积极开展员工的绩效训练，训练员工主动思考问题、发现问题，找到美容院留客拓客的关键，为美容院成功拓客。
美容院如何拓客，才能让客人源源不断


美容行业竞争的激烈已经远远**乎很多人的想象，仔细观察可以发现，有的美容院门庭若市，顾客一个接一个，甚至预约非常多，而有的门可罗雀，只见到零星的几个服务人员在走动，如此大的差距，很大一部分原因就在于拓客方面。那么，美容院如何拓客，才能让客人源源不断呢？
、搞清楚自己的以及优势。


很多美容院拓客的主要原因是盈利少，那么为什么盈利少却不知道，对于这一点，建议搞清楚自己的，包括美容院的床位，美容师的数量以及质量，一定时间内能服务多少顾客，统计在册顾客人数等等，这些对美容院的发展非常重要。
尤其是弄清楚是因为进店人数少而盈利少，还是因为自己的美容院留不住顾客而导致人数少盈利少。这两点非常重要，建议美容院先弄清楚。只有在弄清楚这一点的前提下，才能让美容院更好的发展，增加客流量。
第二、跟连锁店的老板沟通。
了解当地较为密集的商圈、企业以及社区等等，通过了解，掌握美容院的优势和劣势，以及可以提供的特色服务。
第三、让顾客为你推荐顾客。
这一点的前提条件很重要，那就是要服务好，在服务好的前提下，你的顾客才会为你推荐顾客，所以美容师一定要让顾客满意，树立自，确立自己的信誉度和**度，这样才会有人为你推荐，才会顾客临门。可以在顾客为你推荐的时候，给予适当的优惠或者是免费服务体验等等，这样既能推出新产品或者是服务，同时还能让顾客更心动为你推荐新客户。
第四、充分利用互联网，让网络成为美容院拓客的平台。
现在互联网的应用已经趋于成熟，而低成本的投入对于美容院发展来说是非常有必要的，在一些免费的平台上发布自己的产品或者是服务，让更多的人了解美容院的信息和诚意，这样才能更好的拓展客户。
第五、通过**人物来提高美容院的**度，从而达到拓客的效果。
名人的效益是现代常用的宣传方式，通过名人的带动推动销售和发展是不过的，美容院可以通过名人或者是小区**人物的推动来达到美容院拓客的目的，当然，如果投入不够，还是请附近有一定名望的人，这样可以缩小成本支出，还能获得周围顾客的认可和支持。

齐美拓客公司
1、美容养生拓客活动过于频繁。


成天做活动的美容院给人的感觉是很掉价的，就像没人要的东西一直大甩卖却无人接手。就算美容院的产品和服务不错，过于频繁的美容院拓客活动也会让客户一直期待下一次更大力度的优惠，反而不愿消费！


2、美容院拓客一味走低价路线。


俗话说低价是容易的营销方式，但是肯定不是有效的推广方法。美容院拓客仅仅依靠低价来吸引客户，带来的客户往往都价格敏感型，很难促成更多消费，也会拖累美容院的利润，影响美容师的服务和美容院的发展。


3、美容院拓客的推销味太浓。


很多美容院都是什么利润高给客户推什么，鼓励美容师和销售给客户推荐大量的服务，这样的过度推销对客户体验是非常差的。美容院拓客一定是根据客户需求供针对性的服务，只给所需、创造价值、营造口碑、塑造品牌。


4、美容院拓客不能一视同仁，喜欢看人下菜。


以貌取人是很多人的毛病，但是在美容院推广服务上一定要克制。不要对一个人的消费能力随意下结论，更不能轻易判断一个人的影响力，特别是影响周边人的意愿和能力，否则很可能错失优质客户。


对新客也要保持热忱和专业，对看似消费能力低的客户也要同等尊重，对美容院来说，消费意愿强、乐于影响周边人的客户都是优质的客户。


5、美容院拓客缺乏专业策划。


降价、促销并不是目的，拓客才是；拓客不是目的，为美容院创造利润和口碑的双赢才是！


美容院拓客的每一次活动都要做专业策划，确保实施的高效和效果，并逐渐沉淀为一整套美容院拓客系统，为下一次拓客和美容院的永续发展提供持续动力！




1、如何调动美容师积极性，全力以赴去做老顾客的转介绍工作，如遇到拒绝，挫折时，如何处理，如打不开局面又如何突破。


解决方法：将绩效考核的三原则充分运用好：激励，压力，鼓励，会前总动员很重要，除了老板感动员工外，让每个员工分享家庭，父母，期望等，让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售，突破心理障碍，全力以赴。开个玩笑，厂家开会怎么向美容老板逼单，就让美容师向老顾客逼单。


现场竞争榜，指标图，美容师立军立状，授旗活动，奖品：红花，优秀巧克力，激昂音乐，重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享，及时手机短信造势，没有达标的小组，可考虑让其自己提出不吃晚饭等精神惩罚。有个别美容院美容师为了完成销售，给顾客夜晚十二点还在发短信，诉压力求帮助，此块一定要表明一个观点：美容院只是通过活动提升服务，而美容师自己想通过增加人气，亲友团的人数和自己给自己压力等相关观点。


2、卡项如何设计，让新顾客愿意接受，并前来与会?


每个美容院要结合自己的情况来设计卡项，好是利用老师提出的拓客项目或品牌，即敲门砖，此项目有几个要素：效果直观，价格优惠，简单易操作，能强调频次，每个美容师都会服务等。


3、老顾客为什么愿意帮助转介绍，除了感情、利益还应该有什么?


除上上述内容，老顾客有二种情况，一是被感动，确实觉得应该帮美容师一下，二是被磨得有点无柰，半勉强半接受。这个度要掌握得好，一般不会出现什么负面情况。理想的结果就是美容师针对有把握的顾客，事先细节，感动顾客，成交若干，以点带面的突破，从而引起转介绍工作的良性能循环。新顾客通过二个环节完成，一是会前售卡，二是会中售卡。


4、会议如何做出文化、做出品味、出档次，更重要的是做出顾客的好感?


现场不做强销售，突破三大版块：美容院定位与差异化(好是服务的差异化)，美容院文化与美容师精神面貌，还有就是老顾客的推崇，卡项的特色与效果承诺。


5、新顾客成交低卡后，如何转卡转项目?


成交此卡不是目的，此活动千万不能搞成看热闹贪便宜的多，优质顾客，转化顾客少，解决之道就是课程中的项目组与调理，调整，调理，调养的三步曲中的连锁链式销售，做好顾客短期，中期销售计划与售前观念导入工作，当然重要还是此卡四次产品一定要见效或者四次服务与众不同。


6、美容师如何奖励，如何提成?老顾客如何给到利益?


美容师分组后，奖励冠亚军，一般情况下;如100 元卡，可考虑员工开张卡提15元钱，总冠军还可得总销售业绩的15%，亚军可得总业绩的5%，总额扣除20%，顾客真正到店后再行发放，10万元卡给到3-4万元的奖励才有积极性。


7、一个月后，为什么一定要开会，进行新顾客巩固，而会议除了热闹的盛会外，如何进行教育，因为教育才是拓客的根本。


当新顾客进来完成此卡服务后，授课或联谊是情感转化与升华的另一个重要环节，教育才是拓客的根本，现场示范，体验营销，个性服务，专案*指导还是销售的重点。


美容院拓客


、美容院该如何“锁客”?


1、给予顾客物**所值的感受


对于美容院来说，我们其实有很多方法都是可以让顾客感觉物**所值的：比如厂家赠送的体验套餐，可以让顾客免费体验，美容技师可以多做几分钟，年消费达一定金额的，生日当日可以获得**，各种不同形式的赠送，让顾客感觉到自己得到比自己付出更多，这样顾客到店率自会提升。


但是，这里有必要提醒一下的是，如果遇到那些只占便宜不买单的客，也没必要一味迁就，对于美容院的*顾客，也是需要我们精心挑选的，某些顾客的麻烦大于他们的价值。如果维护某一类顾客所需本过高或需要做太多工作，好的选择可能是放弃这些顾客，因为使每个人都成为你的*顾客是不可能的。


2、即使在物**所值欠缺，也一定做到不能让顾客失望


锁住顾客一的办法就是锁住顾客的心，而不是顾客的钱。一能够锁住顾客的心得方法就是：给予顾客**值的服务以及优质的消费体验。如果店里的服务不能让顾客从生理上或心理上认为**值，店里的项目、产品不能使顾客消费体验感觉优质有效，任何说词、做任何事都会显得较为苍白。


在美容行业，要让顾客不失望，就必须要知道顾客选择美容院的真正原因是什么。创盟美容院拓客的小编总结，大多数顾客出于以下几个原因而选择美容院。


**，想通过美容院的产品、项目改善自身不足(皮肤、身体)，选的是效果。


*二，想通过美容院保持自己的青春、身材、健康，选的是维护与预防。


*三，想通过美容院建立自己的信心、显示自己的身份，选的是心理的平衡与社会的认可。上面三项原因，只要美容院可以满足，不用任何手段都可以留住顾客，而需要采取的手段，也是为满足顾客上面的三项需求，如果您店里的项目、产品、手段无法让顾客得到满足或达到顾客的期望值，顾客就会用“脚”投票，一走了之。