服务目的:为网店打造核心竞争力服务内容:拼多多代运营,拼多多托管服务案例:咨询客服服务平台:拼多多,服务方向:店铺运营推广收费:按效果付费其他服务:专业技术指导*费:未定
步:熟悉规则,选品上架
关于这点可以通过商家后台获取,既然在拼多多开店,那么没事就多关注下商家后台,多看看对你只有好处,没有坏处,千万不要偷懒,不要让懒惰成为我们的阻碍,尤其是发货、物流、导流这块的规则,一定要了解清楚。开网店,想要在销量上有一个很好的提升,就必须在款式上做好,这是重点,一定要慎重。
第二步:商品破零,内功优化
店铺产品一旦上架,一定要先破零,开始可以让身边的朋友帮忙购买,做分享单,可以选择多拍单这种,后期就可以适当的补单做基础销量,也可以借助各种不同的推广平台,吸引更多的顾客购买,但产品的物流、售后、主图、详情图等,都必须要做优化好。
第三步:引流
店铺引流时,肯定要优化店铺,商品的主图一定要足够的吸引人,不然的话,没有人愿意进来点击,所以主图优化必不可少。主图首先要按照拼多多的要求去做,必须要清晰美观,同时还需要有个性,这样才能产生差异性;文案要能精准的提炼出商品的卖点,击中买家的痛点,这样他们才会觉得符合他们的需求。另外,注意自然搜索也是引流的重要渠道,所以要做好优化及老顾客营销提高转化。
第四步:合理利用直通车
直通车一定要根据实时数据进行调整,不断地优化才能引入更多的流量,不过要注意,开直通车一定是在店铺有销量的基础后,然后开车去获取付费流量,这样做有两点好处:1)进一步提升宝贝和店铺的曝光度;2)带来的订单可以稀释我们刷回来的订单比例。
第五步:上活动
对于新开的拼多多店铺,若报名参加拼多多活动能快速帮助提升流量,大大增加店铺销量,所以新手在一切都准备妥当之后,可以酌情的去参加一些活动,这对提升产品的销量非常有帮助,等到店铺等级提升后,还可以去报名参加拼多多的其它活动。
第六步:发货和评价
整个订单的后环节我们一定要注意,发货时间建议在24小时之内,这是拼多多这几年一直提倡主打的点。另外,要引导买家去评论,一旦店铺出现中差评,一定要及时的联系买家,调查是买家给中差评的原因,然后针对性解决。
说到这里,我觉得,今天我们无论做任何事情,都需要有一颗能够坚持下去的新,虽说新店前期不好做,但拼多多前期对新店有扶持,所以小编始终相信你要你能够坚持,总能够把自己店铺经营好的。
定要做好店铺人群定位 现在做电商,粉丝营销是重点之一,要想吸引更多粉丝,就要做好人群定位。例如你的产品面向大学生,那么就要知道他们常用哪些平台,然后到这些平台宣传;创建一个微信群,通过公众号、微博等账号将他们引导进去,偶尔发发福利,提升他们的粘性。二、利用活动为店铺引流 开店初期店铺流量都是会比较少的,拼多多运营就要考虑做推广了。因为商品缺少销量和评价,不适宜用直通车推广,而活动对于新店引流是必不可少的。新品活动是无门槛的活动,有了一定销量之后,就能够报其他活动;店铺活动也是非常好的引流途径,运营就要好好去策划了。三、要懂得维护商品评价 拼多多商品评价是会影响买家的购买意愿的,所以就要懂得去维护好商品评价,特别是在活动之后。例如在老顾客购买时,让他们尽可能多的写**,并附上买家秀;在包裹内附上一张纸条,引导买家**。四、要保证商品质量及发货效率 商品的质量是店铺长久生存下去的根本,所以拼多多运营一定要认真检查商品的质量,在发货前再检查一遍,以免因为一点小问题为店铺带来更多的售后问题。发货速度也是影响买家体验的重点之一,这一点也是拼多多抓得比较严的,所以运营要监督好发货速度及物流更新情况,必要时及时更换物流公司。五、督促客服做好售后工作 这是买家购物的后一步,如果不想前功尽弃,那么拼多多运营一定要注重这一步。售后服务做得好,能为店铺带来更多回头客,做得差就会导致店铺流量下滑严重。这里主要抓好客服的回复,要及时解决买家的问题;遇到差评也要时间处理,尽可能让后面的买家给予**,将差评压下去。
选款对于非标品来说,我们要从选款就开始筹备。因为不是说所有产品尽力去推,都能够打造成**的,一款产品是否能够成为**,要先确定这款产品是否有具有**的潜质。一般来说我们是通过拼多多的搜索推广去测款、测图,通过产品的收藏率、点击率来判断这款产品是否受到用户的喜爱,以及是否能够吸引用户下单。
一、调价 一些商家对关键词进行调价之后,第二天曝光度大幅度下滑,这很可能是因为你一次调价太多导致的。所以,一定要记住,拼多多推广调价一次不要调太多,要少量多次,提价太快容易导致曝光量提升过大,若其它方面没跟上,会影响ROI;或是曝光下滑过快,数据波动大,影响权重和商品质量分。这里,面兜兜上货助手建议商家每次调价控制在5%-15%。 二、类目变更 一旦你商品的类目发生改变,这会对商品的权重、质量分和曝光度造成很大的影响,从而严重影响到推广的效果,所以在开店**定要认真选择,确定类目,一旦错了一定要尽快的更改,避免影响到推广的效果。 三、暂停推广计划 相信大部分商家应该都知道,拼多多推广计划不建议开开停停,这样对推广效果会产生很大的影响,这主要是因为暂停推广会养曝光突然下降,产生较大的波动,不利于数据积累,无论是因为欠费还是商家主动暂停都不行,尤其不能长时间的暂停。 四、商品ROI 不少商家反映推广的ROI很低,点击、转化都不是很理想,这主要是因为商品内功不行,出现这种情况,一定要马上停止这个商品的推广,换行一个更优质的商品,若点击还不错,转化差,就要对价格、评价、详情页优化,继续推广;若没有曝光的话,应该就是关键词不精准,需要重新找词。 五、展现率 展现率与商品的出价、销量及评分都有关系,出价的话,又分为两种:分类出价、关键词出价,建议类目出价要高一些,关键词出价可以同等价格,因为拼多多关键词转化比较低,销量在拼多多是一个很重要的东西,在类目出价相同的情况下,销量越多,排名就越靠前,评分也是一样的,评分越高,排名也就越高,所以老宋建议大家,一周为一个周期去优化展现。 六、竞品 竞品同样会对拼多多的推广效果造成影响,所以做好竞品分析是商家的必修课之一,若在拼多多上已经存在同款,且销量、价格都比你有优势, 那么你就应该**价格或品质优势,若效果不佳,就放弃这款产品,选择企业竞争较小的商品进行推广。
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