**ISO9001质量管理体系电话

安徽子辰企业管理服务有限公司

赋予充分的授权，进行企业内部在体系执行方面的联络与沟通，针对普遍性问题和典型问题进行体系的完善与优化。按照PDCA循环持续改进，推动企业的质量管理、环境管理和职业健康*管理绩效不断向更高境界发展。按体系要求程序分层次分阶段进行全员培训，培训的深入程度取决于员工的素质和企业产品活动过程的复杂程度，培训越深入，体系的实施运行就越顺利，可以说，培训效果的成功与否，直接影响企业的体系是否正常运行。培训过程要将体系文件与实际操作结合起来进行，特别是增加的有关环境和职业健康*方面的内容，除了操作技能方面的培训外，员工的质量意识、环境意识和职业健康*意识的增强对整个体系的有效实施和运行起到决定性的影响。

对于企业外部来说，当顾客得知供方按照国际标准实行管理，拿到了ISO9000品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地生产合格产品乃至良好产品的信得过的企业，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。可以说，在这两方面都收到了还不错的功效。

如同样是机械制造企业，有的有铸造、锻造等毛坯行产过程，有的则没有，也可能采用外包。对过程的适当的展开，是对过程实施控制的前提。针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外程，组织也要确保对其实施控制。因此，准确地识别和判定所需的过程，是建立、实施质量管理体系的首要任务。识别质量管理体系所需的过程时，过程的顾客是谁？(说明：顾客有内部和外部的，下一过程就是本过程的顾客。过程的“所有者”是谁？(说明：所有者可指过程涉及的关键部门或主要责任者。过程顺序，便于确定每个过程的输入是什么，输出是什么，本过程与哪些过程有相关关系、接口关系。通常，流程图是识别过程顺序的较好方法。如何描述流程？采用过程图或流程表？我们需要哪些文件。

也是质量管理原则中的“过程方法”和“管理的系统方法”在质量管理体系中的具体应用。a)识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用。不**业、不同产品、不同生产规模的组织有着不同的过程，如果与产品相关的某些过程未能识别，并予以控制，势必将影响到提供给顾客产品的符合性。通常质量管理体系的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。上述过程又可展开，如产品实现过程可包括：产品实现的策划、识别和评审产品要求、设计和开发、采购、生产和服务提供等过程。对生产和服务提供过程(也称生产流程或服务流程)还应当进一步展开，这个过程与质量管理体系相关的产品有密切的关系。每个组织的生产流程或服务流程几乎都不相同。