宿州瑜珈馆拓客公司

美容院拓客之隔壁店比你家便宜时，美容师该如何应对
当顾客说“隔壁那家店比你家便宜”时，美容师该如何应对？回答：“您不能只看价格，他们质量不行的。”其实你这是在王婆卖瓜，根本没有说出为什么价格会有差异。
　常见的错误应答
错误应答一：“您不能只看价格，他们质量不行的。”
点评：当顾客言明你的价格比别的门店昂贵的时候，美容导师常常会用贬低别的门店的方式来应答顾客。这种做法一来不符合同行业公平竞争的原则;二来顾客也会觉得美容导师是在王婆卖瓜，根本没有说出为什么价格会有差异。
　错误应答二：“哪有，他们另一款产品比我们店里还贵呢。”
点评：很多美容导师处理这种价格异议的时候，都会拿出自己店里的一款产品去证明别人价格比自己的高，这种做法没有抓住问题的重心，也许你们门店那款产品价格确实比别人的低，但却不是顾客需要的。而这时的关键问题是你对自己产品的优势却只字未提。
　错误应答三：“我们这是名牌，他们不能比的。”
点评：这种说法和第一种说法相近，贬低别的门店来提升自己门店的方法，并不能对顾客造成影响，况且“名牌≠价格高”。
难点分析
市场上的产品千万种，总有一部分产品的类型、款式相仿但价格却相差远，这些美容导师心里清楚，但顾客可能不清楚，所以美容导师在这个问题上要向顾客解释清楚，为什么类型相仿，但价格不一样。
美容导师可以先认可顾客的观点，尊重顾客的质疑。然后通过对产品自身优势的介绍，让顾客了解和明白。
　　实战案例分享
顾客：“我在隔壁那家店看到一款和你们差不多的产品，他们比你们这里便宜很多。”　美容导师：“是的，是有人向我们反映隔璧有些商品表面上是比我们便宜一点， 不过比较之后，大多数顾客还是选择了我们的产品，......(一句话阐述门店或者产品优势) ，光我说好不行，您亲自体验一下就知道了”
制造好奇，留住客户
处理这类问题时采取的方法是要告诉顾客即便我们价格略高于其他店，但我们的顾客还是比他们多，既然有这么多顾客选择我们，顾客一定会很想了解这到底为什么，我们可以从强调我们的优势入手主动引导顾客了解产品、体验产品。
　　技巧一：不要贬低竞争都对手
顾客拿门店与门店比较时，美容导师首先要清楚一点，不要贬低竞争对手，如果我们自己的产品好品牌好，根本没有必要通过贬低他人来提高自己，因为往往我们在贬低竞争对手的同时也降低了自己在顾客心目中的形象。
　　技巧二：转移客户注意力
遇到这种情况，美容导师可以通过认同顾客说法并感谢顾客的善意提醒来拉拢顾客，同时简单告诉顾客我们与其他产品的差异点，并且立即引导顾客体验产品的独到之处，从而转移顾客的注意力。
总结
除了价格优势，每个门店其实都有独到的优势，或者是服务、或者是信誉、或者是性价比、或者是对消费者的承诺等等，门店要总结提炼出一句精简的语言，每个美容导师牢记在心，遇到价格问题就可以脱口而出。

顾客定位
众所周知，随着生活水品的提高，顾客对服务对服务的需求趋向多元化，更加注重具有个性化和人情味的产品和服务。
在利润与顾客的辩证关系中，顾客是第一位的，没有顾客企业也就没有利润。
凡是有战略眼光的组织，越来越重视顾客的兴趣和感受，他们时刻关注顾客的变化，及时与顾客沟通，并迅速采取相应市场行为，以满足不断变化的顾客需求。
也就是说，企业推出的一切产品或者是服务都是建立在顾客需求上的。
作为经营管理者的首要工作是，搞清楚我们的消费者是些什么人，她们需要些什么，她们在哪里，怎样找她们，她们有多少人，她们每月有多少钱，有多少钱愿意花在美容上，她们美容是为了什么？
总之把你的消费者和与她们有关的问题都提出来搞清楚，对于搞好美容院至关重要。
知道你的消费者在哪里以后，就要考虑怎样把她们吸引到美容院来消费，否则，你也只会看着别人大把赚钱，而自己仍是口袋空空。
这就要靠经营手段了。所谓经营手段是否，就是指能否找到更多的消费者，并把他们吸引过来，享受你的美容服务。

美容院销售顾客压价怎么解决
在很多美容院都会存在这样的现象，顾客在购物时候都会存在不同程度的压价心理，为了**美容院更高的业绩，美容师该如何解决顾客压价的问题呢?
如何更好的解决美容院内顾客压价的问题。
第一、定价合理
为了解决顾客压价，一定要在定价上下功夫，让顾客有美容院定价很便宜的错觉。如美容院护肤品整套的价格很高，但是如果单独拆分开来，看每款单支的价格就很低了。
再比如，如果每一支单支的价格是较好的，所以为了更好的销售出去，我们可以搭配起来，例如购买产品赠送另一支单支。虽然即使赠品的价格并不是很高，但是顾客就感觉占了便宜。
另外，还可以将几款高端的产品定价略高，将你主销产品的价格适量降低，这样在主要产品的高价对比之下，其它产品的性价比就显得很高。
第二、报价适量浮动
一个好的销售员是懂得报价的销售员，现在市场上各类的竞争同质化是很严重的，顾客在消费时候也习惯性的货比三家，所以销售在给顾客报价的时候可以在原先的基础上有略微的浮动，这样才能在于顾客后期的交谈时，有一定的商量余地。
第三、诱惑成交
在销售过程中，还可以跟顾客强调生意的长久性，并非是一次性生意，所以现在的价格已经是低了。
还可以给顾客强调，假如顾客的要求是大量的，可以向领导申请低的价格。如果顾客还是不依不饶，可以向顾客介绍公司的合作新政策。如顾客转介绍顾客，公司会提供给顾客一定的返点，这样在销售中能感受到大的附加值，也能更好的打动顾客更好的成交。
第四、少量降价
销售就是这样，不管你说出的多低的价格，客户也永远不会说出满意，这就是人性的贪婪。这个时候，假如你们已经做好了合作，顾客还是想要你降价，这个时候你假如坚持一下，也是能够成交的！

瑜珈练习八大要领
1.我要呼吸
你在呼吸吗?呼吸是每个人与生俱来就会的养生法宝，只是我们平时只做到了百分之三十的呼吸，其余不但未能完全运用，甚至忽略了!其实，只要回归到婴儿时期的单纯探索，你将惊觉原来瑜伽的呼吸法是如此单纯简易。在此我要大声疾呼:呼吸吧!大大地做深呼吸，接着再深呼吸几次──是不是觉得整个人变轻松了呢?让我们配合瑜伽的练习，找回其余百分之七十的潜能，发现自己的单纯与能量!
2.我要热身
你常常固定一个姿势几分钟后再活动身体时，觉得全身发麻动弹不得吗?小心，小心，你的血液循环缓慢到以发麻来向你抗议了!正稳如泰山坐着的你，小心就快成化石了──化石如果掉落会坏了、折了、裂了、伤了的道理，你一定知道!所以如果你是完全不运动的人，快起身动一动僵硬的身体。
但是记住，一定要先暖身才不会像化石一般伤了身子喔!"暖身"是做运动前一定要做的事，尤其是进入瑜伽练习前。不管你是完全不动的化石人还是经常有运动的活动人，做任何运动前，"暖身"都是非常重要且必要的运动安全概念，才可避免不必要的运动伤害。
3.我要放松
我们常看到一些婀娜多姿的舞者一舞动身躯，全身就散发出一股柔软、灵活而优雅的肢体语言，吸引着我们久久无法移开目光，那种柔美的姿态真是令人羡慕不已。如果换成同手同脚、全身硬邦邦像一根木桩上下跳动的画面，那真是不堪啊!所以柔美的要诀就是先学会放松，而要入门做个瑜伽美人当然就要有放松法宝才行!
4.我要感觉
其实练习瑜伽是非常简单易行的，只有一个诀窍，就是练习时"跟着感觉走就对了"!请你跟我一起大声说:"我要感觉!"就是因"感觉"是非常简单的事，很容易被忽视了，例如在日常生活中，你有随时感觉你在呼吸吗?你有随时感觉你在放松吗?你只要对自己的"感觉"多些敏感，就能感觉到身心是否平衡，也能感觉到全身是否有受压力影响或身体不适，而藉由练习瑜伽体位法感觉身体随着肢体扭转、折叠、后仰、前弯……等活动，去施力、按摩、伸展、压挤、放松你的全身，并在练习过程中，以你最能感受的程度去操作施行。
5.我要专注
认真的女人最美，因为认真专注就是一种迷人的因子，将这因子散发到全身每个部位、每个身体细胞，你当然美透了!练瑜伽就必须要如此认真专注于全身内外每寸、每分的感觉，并唤醒身体的机能，感觉并疼爱你的身体，并将最有感觉的部位以专注的意识力去感受、去体会、去保护，让瑜伽体位法的练习，在身上因姿势的变换时而按、压、摸、推、拉、挤、紧、松等感觉，以专注的意识力去品味、去体验、去收获、去提升、去享受，并且感受时而酸、痛、胀、麻的变化和舒适感以收最佳效果。
6.我要平衡
平衡是非常重要的，有了平衡才有坚固的栋梁，有了平衡也才有健康的身心。
7.我要持续
持续与坚持是非常重要的瑜伽学习精神，特别提醒你，当你下定决心开始计划练习瑜伽的同时，别一下子太贪心!安排了太多时间、要练的次数太多，结果让自己练不到两次就累到无法持续下去，反而变成压力，最后势必间断或放弃练习，实在可惜!
8.我要爱上瑜伽
爱上瑜伽需要一段辛苦的练习过程，在你练熟悉了之后，驾轻就熟，便能自然而然地感受到瑜伽带来的舒适及健康。这种感觉会让你如同上瘾一般疯狂爱上瑜伽，进而非让瑜伽来疼爱你的身体不可，每天一定要跟瑜伽约会，不然浑身不对劲──当你有这种感受时就对了!只要你能迷恋瑜伽，宣示"我要爱上"，天天YOGA一下，让身心都感受到被爱的幸福，就能永远青春，健康美丽更非你莫属!