质量环境管理体系在我公司试运行以来,在这期间,本部门根据管理手册的要求,建立了《记录清单》、《受控文件清单》、对文件资料进行了严格管理。制定了《年度培训计划》、《特殊岗位员工登记表》、《员工培训档案》等,对人力资源进行有效管理。组织应急演练和火灾逃生演习,定期进行消防检查和安全工作检查。
在环境管理方面,建立了《环境因素台帐》、《重要环境因素清单》;对适用的法律法规及其他要求进行了确认,编写了《法律法规及其他要求清单》,并组织了相应的培训。
从以上情况可以看出,本部门圆满完成了管理目标。在以后的工作中,我们还应加强对技术资料的搜集整理,对外来文件的存档工作,为生产、供销提供有利的保障。
1公司制定并公布质量、环境、职业健康安全管理方针,管理方针在内容上应:
a)与公司的总体经营宗旨、环境管理期望和职业健康安全风险的性质及规模相适应;
b) 包括了对满足顾客要求和持续改进管理体系的承诺;
c)有遵守法律法规和其它要求、坚持以污染预防和持续改进的承诺;
d) 管理方针由可测量的管理目标、指标来支持,并为制定和评审管理目标提供了框架。
2 公司管理方针通过培训、宣传和会议等方式向公司各职能和层次员工和所有为公司工作的员工进行宣传贯彻,确保对其的沟通和理解保持一致,并使其理解保护环境和职业健康安全管理的义务等。
3 管理方针可为相关方所索取。
4 在每年管理评审时,由总经理主持对管理方针的持续适宜性进行评审,确保方针符合公司管理的实际。
5 “管理方针”见 “0.6”。
2018年5月10—11日,公司进行了质量环境管理体系试运行以来的次内部质量审核(详见内审报告)。审核共发现1项不合格。
管理体系运行中存在的问题在质检部,分析其原因,主要是部分员工对GB/T19001-2016、GB/T24001-2016标准的学习和理解不深刻,对《管理手册》所规定的过程和过程所要求的活动没能学会学懂。今后还应强调对员工质量意识和标准的培训。
就公司的管理体系整体运行情况看,我们已建立起了文件化的管理体系并且运行有效,产品质量呈稳定上升趋势,通过管理方针、管理目标的贯彻过程、内部审核、管理评审、数据分析、纠正措施、预防措施的实施,持续改进,我公司自我改进的机制已形成。随着学习的不断深入,体系会更加有效地运行,产品进一步提高,以提高产品质量、增强顾客满意、加强环境保护、避免重大事故,杜绝环境污染事件的发生。
是否建立了记录控制程序?是否规定了记录标识的分发,检索是否方便?是否规定了记录的保存期?
是否建立了记录清单? 提供记录控制程序。明确规定了记录的标识、分类、存放、查阅、检索、保存期和处置。
出示管理记录清单,填写规范清晰,内容明确完整,符合要求。
公司的管理方针是什么?怎样贯彻实施管理方针? 回答正确。
通过不断提高工作质量,充实业务知识,为实现管理方针贡献力量。
本部门的管理目标是什么?如何实现? 提供本部门的工作目标。
办公室对每一名工作人员的工作提出了明确要求,通过每一名人员完成工作任务,以共同实现部门管理目标。
办公室主任及其他人员的职责有哪些? 出示办公室职责,明确规定了主任及其他人员的职责。
管理评审的频次是多少? 管理手册规定,管理评审的频次为1年1次,2次间隔时间不**过12个月。
是否识别了从事影响质量、环境管理活动的各类人员的能力?查人员档案
查培训情况 建立了人力资源控制程序,对各类人员的能力要求,各岗位责任做出了明确的规定。
出示年度培训计划,内审员培训记录,质量意识培训记录和技术培训记录。
现有工作环境是否满足产品符合性要求?是否进行了管理? 查现有工作环境满足工作要求。对确保工作环境满足要求作了明确规定。
内部审核控制程序是否符合标准要求? 该程序明确规定了审核目的、范围、依据、方法、步骤,符合要求。
是否明确了质量活动的监控方法?是否按规定要求实施?效果如何? 制定了明确的工作标准,规定了可操作的监控方法。提供工作检查,实施效果较好。
是否建立了数据分析方法?如何对数据进行分析? 提供数据分析管理规定,明确数据来源、内容、渠道和方法。通过使用检查表、控制图等方法进行分析,寻求体系改进机会。
程序文件对持续改进有哪些规定和要求?如何识别和分析不合格和潜在的不合格,采取哪些纠正和预防措施?如何进行持续改进? 程序文件中做出了明确的规定,符合标准规定的要求。