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.做类目运营的话,数据魔方真是太牛B了。小二版和卖家版不一样,能看到每个行业下的这些数据。如果你是个对数据敏感,能挖掘数据并且用于工作中的人,简直会如饥似渴的学习和成长!我刚进阿里时,就为数据着迷了,缠着BI、数据PD、数据开发各种学。当时在绩效评估时得了两次3.75A,跟这个也有关系,全集团都在号召运营要往数据化方面转,而我恰好走在了前面。 举些具体的例子: 每年的战略不一样,运营重点不一样,手段也不一样。运营很有乐趣的一点就是你有很多抓手,比如流量,比如数据,比如卖家资源,你能根据KPI*配置相对应的action,形成你的组合拳。首先把这个公式“支付宝成交金额=流量*转化率*客单价”换成适用于酒店类目的“间夜数=流量*转化率*人均间夜数”。在3个因子里挑选*达成,且能对结果产生重大影响的因子,我判断是流量和人均间夜数。因为转化率和产品体验密切相关,彼时整个酒店体系还比较弱,且主要负责人是PD,不是我能把控的,而且较慢。假设转化率不变的情况下,流量和人均间夜数要涨到多少才能达成目标,这个是可以推算出来的。然后就开始我吭哧吭哧扩展流量的生涯。还记得我之前说的A+吗,能直接看到流量来源和去向,在这里找合作伙伴呀!以前没有这个工具时,
阿里巴巴的营运包涵着网店经营的每一个流程,对于阿里巴巴店铺的发展起了重中之重的作用。因此一个阿里巴巴运营并非那么好做的,阿里巴巴运营必须了解的知识有许多、需要掌握的技能也有很多。一、强大的心理素养水平:当好一个阿里巴巴运营,你能应对各式各样的难题与挫折。。因此你必须有比普通人更为强大的执行力、对于各层面不理解的说服力、面对来于各层面压力的释放能力、对于商品的判断力,具有锲而不舍、不畏挫折的信念,以及团结合作、互相帮助、不断进步的干劲,也是运营必须具有的个技能。
站外与目标人群聚集的论坛及APP合作,如穷游网、蚂蜂窝、在路上、E旅行、lastminute、百度旅游、天气预报网站等等。基于内容的合作一般都免费的,比如我给对方手的甚至的促销信息,他给我的位置曝光。基于产品的合作就比较复杂且要花钱了。对,运营和市场还有个区别就是,运营省钱,市场花钱!要提高人均间夜数这个指标,我们主要是提供给一些工具,比如连住优惠、连住打折,住*晚送1晚等工具。在营销活动上,我们也打连住有优惠的心智,把坑位**给能提供这些优惠的卖家。这些举措,让原本订一晚的客人,可能就订两晚了。这些做好了,剩下的就要每天看数据、看流量、看间夜数,久而久之,你对数据的敏感也会培养起来,某天达到KPI,欣喜万分,这不是撞大运,是你真的在运营!
数据统计分析:其实阿里巴巴运营的整体过程都不可缺少数据分析这一个流程,例如我们在选择供应商的时候需要对我们所找到的进货渠道的各种数据进行一下综合数据分析,再比如说我们在筛选关键词的时候也需要进行数据分析。在阿里巴巴的全部运营流程之中,数据分析扮演着一个关键的角色,我们要多关注阿里指数上的数据,不断的对我们商品的市场走势进行分析,尤其要具有的能力是根据数据的分析,对商品发展的未来发展趋势作出判断预测。五、整体把控:作为阿里巴巴运营还必须有整体把控的能力,这主要指两个方面:一方面是对阿里巴巴运营过程的把控,另一方面指的是对整体运营团队的把控能力。
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