印度尼西亚关于手提电话,手提电脑和台式电脑进口和经销的新法规
印度尼西亚贸易部近颁布了82/M-DAG/PER/12/2012法规,对手提电话,手提电脑和台式电脑的进口和经销进行了新的规定。
此项新法规规定只有持有贸易部颁发的特别许可证,并且与至少3家本地经销商合作的注册进口商才能进口手提电话,手提电脑和台式电脑。严禁私人进口手提电话,手提电脑及台式电脑。不能提供特别许可证将导致货件退还。
为了避免这些情况的发生,联邦快递建议所有需要将手提电话,手提电脑及台式电脑寄往印度尼西亚的客户获取相关凭证,并确保相关物品附上所有当局要求的文件。
联邦快递提请托运人注意以下要求:
所有手提电话,手提电脑和台式电脑的进口商必须持有:
手提电话,手提电脑和台式电脑进口商注册号码(适用于公司)
手提电话,手提电脑和台式电脑进口协议(进口凭证);和
手提电话,手提电脑和台式电脑的进口商品注册商标(适用于物品)。
进口商必须持有以下相关文件,以获取手提电话,手提电脑和台式电脑进口商注册号码:
进口商识别号码(API),海关识别号码,和电子产品及其零配件的特别进口商识别号码;
与至少三家经销商的合作协议证明;
手提电话,手提电脑和台式电脑进口商的从业经验证明;
手提电话,手提电脑和台式电脑经销商至少三年从业经验的证明文件;而且,
手提电话,手提电脑和台式电脑进口商注册号码有效期只有两年。
进口商必须持有以下证明文件,以获取手提电话,手提电脑和台式电脑进口协议:
手提电话,手提电脑和台式电脑进口商注册号;
由印度尼西亚贸易部出具的进口商品识别商标;
由印度尼西亚通信和信息部出具的电信设施和装备有效证书;
印尼语标签纸;
由当地公正处和商务官确认的外国委托人任命书证明;
一年内进口商品的计划;以及,
外国委托人确认一年计划的声明。
其他关键要点:
· 进口手提电话,手提电脑和台式电脑只能通过经销商经销,不可直接与消费者或零售商交易。
· 此项法规同样适用于运送至自由贸易区和免税港的手提电话,手提电脑以及台式电脑。
· 所有手提电话,手提电脑和台式电脑的进口活动将由原产国鉴定人核实。鉴定人必须拥有至少五年进口经验并且在海外有分支机构或代表处和网络。
· 手提电话,手提电脑和台式电脑注册进口商必须提交月度报告。
· 若有两次未提交月度报告或半年内没有进口手提电话,手提电脑或台式电脑,许可证将被撤销。
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7家快递公司设霸王条款被处罚
因使用存在霸王条款的格式合同,自去年以来,已有7家快递公司被工商机关查处。
1月22日,泸州市工商龙马潭区分局执法人员对某快递公司检查时,发现其寄件单上运送服务条款规定:“由于自然灾害、战争、等不可抗力及航班延误或政 府行为等造成货件的延误、损失、丢失,本公司不承担赔偿责任。”执法人员认为,该格式条款与国家邮电局发布的《快递服务》行业标准内容不符,免除了对保价 快件因不可抗力因素毁损灭失时的赔偿责任,涉嫌违反《合同违法行为监督处理办法》相关规定。工商机关予以立案调查,对快递公司罚款3000元。
另有5家快递公司的快递详情单规定:“因自然性质、合理损耗以及托运人(寄件人)或收货人的过错,造成所寄快件物品毁损灭失的,快递服务单位不承认赔偿责 任”;“因本公司原因造成寄物逾期送达7天以上的,本公司承诺免除本次运费,不做其他赔偿”;“快件自交寄之日起满30日寄件人未提出送达异议的,视为已 经安全、及时送达”;“向寄件人提供自快件交寄之日起3个月内的查询服务,逾期视为送达”;“对其他损失或间接损失,本公司不承认赔偿责任”。5家快递公 司分别被龙马潭区工商分局罚款3000元。
泸州市龙马潭区某货运部规定:“如出现货物 损坏情况,本托运部将视程度轻重按运费10倍以下赔偿(不包括易碎货物)”;“货物包装必须完好,包内货物应与交货产品一致,货物严禁夹带易燃易爆等任何 禁运物品,本运单限于10日内有效,**时本托运部概不负责,由发货人自己负责一切后果”。工商机关认为,这两条规定为霸王条款,该货运部被罚款1000 元。
据工商机关负责人介绍,该辖区内的快递公司都属于*商,所使用快递寄件单均由总部印制并提供,而总部都在泸州辖区以外,因此被处罚的快递公司表示无法修改。“罚易改难”成为基层执法单位查处类似案例的一大难点。
深圳力推快递员持证、
市民吐槽 快递闹心事不少
虽然是服务行业,但不少快递从业者的恶劣态度却广为市民诟病,很多市民抱怨自己遇到的快递员态度之凶悍堪比“咆哮帝”。家住深圳福田梅兴苑的贾女士告诉记 者,虽然快递公司声称送货上门,但实际并非如此。“我住在7楼,没有电梯,平常喜欢网上消费,快递员一看没电梯,就要你自己下楼取。对方的理由很多,‘车 子停在楼下,快件有人偷’、‘我没时间’、‘箱子太大,搬不上去’等等。”
相比贾女士,庞的遭遇则更闹心。据其介绍,去年10月27日,她通过深圳龙华“*工业园”天天快递给老家母亲寄出一单包裹。“主要是我从中国香港买的一 些化妆品、食品和药品,价值2000多元。”庞说自己老家在湛江,按照快递新规,应该3天送达,但10月30日,母亲还没有收到包裹。上网一查快递单 号,才发现这个包裹已经有人签收。“于是多次向快递公司反映问题,对方后表示,快递弄丢了,愿意赔偿500元。”对于这样的处理结果,庞并不满 意:“2000元的东西,守着快递员装进去的,凭什么只赔500元?”
霸王条款 成推卸责任挡箭牌
深圳市邮政2月27日发布的统计数据显示,目前深圳市依法取得快递业务经营许可证的企业共计509家,从业人员近5万人。去年快递业业务量为 3.62亿件,收入达到90.21亿元币,**广东全省,全国排名仅次于上海。 业务量的突飞猛进背后是市民投诉居高不下。深圳市消委会的统计 数据显示,去年,深圳市区两级消委会共受理物流快递业的有效投诉多达244件,同比有增无减。
除了货物丢失、损坏、掉包、迟到以外,拖欠、拒赔已经成为行业常见现象。“一些快递行业的和《快递单》背后的条款已经成为快递公司推卸责任的‘挡箭 牌’。”深圳市消委会投诉部部长古洪涛说。针对快递行业出现的问题,深圳市邮政日前召开“深圳市快递服务质量提升活动动员大会”,提出今年深圳将对 全市的快递业实施标准化工程。对各快递网点外部门面装饰、内部物品摆放、生产作业流程等进行规范,改变以往快递网点“脏乱差”和“摆地摊”的乱象;对快递 从业人员个人装备进行规范,例如工服、工号牌和快件装运容器等必须统一。同时,深圳还将加强快递从业人员基本素质的教育培训,包括个人技能、职业道德、法 规知识等,年内努力实现快递从业人员持证比例达60%以上。
治理乱象 可向华强北看齐
“这些都不是新招数,当然会有一些作用,但要说从根本上改变市民对深圳快递行业看法,非一朝一夕之功,”顺 丰快递一位不愿透露姓名的业务经理表示,快递人员持证上岗是国家邮政总局几年前推出的,“现在顺丰有近8000名快递员,持证上岗率早已经**过90%,只 有新入职的员工没有上岗证。”
据这位经理表示,新入职的员工,顺丰都会组织培训。“至少10个小时,然后参加相关部门组织的统一考试,过 了就可以领上岗证。但这项工作也只是在几家大的公司推广得比较规范。”综合开发研究院物流与供应链管理研究所所长王国文表示,在快递技术、设备、法规流 程、行业监管等方面都还跟不上的情况下,在快递流量的大幅增长背景中,快递业的这种乱象几乎不可避免。同时他还认为,在快递业鱼龙混杂的时代,优质快递企 业所需要的那种先进的分拣等设备的投入也很难做到,“设备投入成本非常大,小企业根本不可能承担”。王国文介绍,虽然中国快递行业有一定的准入门槛,“但 各种形式的*实质上了这种门槛”,使得从业者良莠不齐。
申通快递华强北负责人姚先生则表示,要想改变快递行业的面貌,不妨推广一下华强北派出所的做法。由于华强北电子商务发达,物流快递企业也相对集中,已经成为全国**的快递集散地之一。据姚先生介绍,华强北派出所针对这种情况,已经开始在辖区给快递员派上岗证。
“华强北派出所在派发物流快递从业上岗证前,会详细录入这名快递员个人信息,包括指纹,物业公司只认这个证,不出示这个证件,你连写字楼的大门都进不 了。”姚先生表示,这样一来,快递公司加强了管理,一旦发生快递遗失、损坏,责任可全程查询。“之前,我们这个行业遗失快件,报案无门,但现在华强北派出 所专门设有物流报警处,发生问题、纠纷可及时处理。”