东莞保安服务认证办理要求 五星商品售后服务认证 服务全国企业需要那些材料

服务认证是针对服务的认证。《*共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。 [1]
国家认监委批准的服务认证有：商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体系认证是服务认证涉及面多广的服务认证，凡在*共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。 [1

申请服务认证及ISO体系认证需要的资料：
1、认证申请书，包括申请组织的服务提供活动等情况的说明；
2、法律地位的证明文件（包括：企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等）的复印件。
3、若服务覆盖多场所活动，应附每个场所的法律地位证明文件的复印件（适用时）；
4、组织机构代码证书（三证合一则不需要）的复印件；
5、服务覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等的复印件；
6、多场所活动、活动分包情况；
7、服务手册及必要的程序文件；
8、服务已有效运行一定期限的说明；
9、申请认证的范围；
10、申请方同意遵守服务认证要求，提供审查所需要的信息的承诺；
11、受审查方简况，包括组织的性质、名称、地址、法律地位以及有关的人力和技术资源；
12、有关受审查方服务及其活动的一般信息；
13、对拟认证的服务所适用的标准或其他引用文件的说明；
14、其他与认证审查有关的必要文件。

信息安全管理体系标准（ISO27001）可有效保护信息资源，保护信息化进程健康、有序、可持续发展。ISO27001是信息安全领域的管理体系标准，类似于质量管理体系认证的ISO9000标准。当您的组织通过了ISO27001的认证,就相当于通过ISO9000的质量认证一般，表示您的组织信息安全管理已建立了一套科学有效的管理体系作为**。根据 ISO27001 对您的信息安全管理体系进行认证，可以带来以下几个好处：
引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一个防火墙，或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的。它需要全面的综合管理。
申办信息安全管理体系认证的好处
通过进行ISO27001信息安全管理体系认证，可以增进组织间电子商务往来的信用度，能够建立起网站和贸易伙伴之间的互相信任，随着组织间的电子交流的增加通过信息安全管理的记录可以看到信息安全管理明显的利益，并为广大用户和服务提供商提供一个基础的设备管理。同时，把组织的干扰因素降到小，创造更大收益。
通过认证能保证和证明组织所有的部门对信息安全的承诺。
通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。
获得国际认可的机构的认证证书，可得到国际上的承认，拓展您的业务。
建立信息安全管理体系能降低这种风险，通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。
组织按照ISO27001标准建立信息安全管理体系，会有一定的投入，但是若能通过认证机关的审核，获得认证，将会获得有价值的回报。企业通过认证将可以向其客户、竞争对手、供应商、员工和投资方展示其在**内的地位;定期的监督审核将确保组织的信息系统不断地被监督和改善，并以此作为增强信息安全性的依据,信任、信用及信心,使客户及利益相关方感受到组织对信息安全的承诺。
通过认证能够向及行业主管部门证明组织对相关法律法规的符合性。

什么是售后服务认证？办理售后服务认证有什么好处？售后服务认证在哪里办理？
GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》标准，于2011年12月30日由国家质量监督检验检疫总局与国家标准化管理会联合发布，规定了构成商品售后服务评价体系的基本要素，包括原则、指标和方法等方面的内容。
深圳市力嘉企业咨询管理有限公司为全国各地的企业申请：售后服务认证、商品售后服务认证、ISO体系认证及各类服务认证。
商品售后服务不仅包括商品运送、安装调试、维修保养、提供零配件、业务咨询、人员培训以及调换退赔等内容，还包括对现有客户的关系营销，例如建立客户资料库、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈等。
商品售后服务是企业服务链中一个为重要的环节，它既是一个服务流程的末端，也是新一轮销售与服务的起点，是未来发展的一个大趋势。
该标准适用于组织内部和外部（包括第三方机构）对售后服务水平进行评价，以及为企业建立售后服务体系提供参考。
通过标准的认证企业的主要目的是：
1.客观反映我国企业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平。
2.传承并发扬售后服务中的优点，发现并克服售后服务中的不足。
3.促进企业售后服务工作的改进，提升企业的竞争能力，实现对企业售后服务工作的宏观指导。
4.通过扶持，各个行业进行引导，逐步完善国内的普遍服务水平的提高。
5.激励企业通过认证，提高客户满意度，建立客户忠诚，同时提高自身在对外宣传、诚信、招投标等各项领域中**度。