管理评审
1) 管理评审计划中评审内容不全,如缺少环境绩效的评审、上次管理评审后续措施实施结果、与组织环境因素有关的法律法规和其他要求的发展变化等等;
2) 管理评审输入信息不足,缺乏相关资料/证据;
3) 管理评审输出未能包含环境方针、目标以及其他环境管理体系要素的修改有关的决策和行动;
4) 管理评审报告未能体现对体系的适宜性、充分性和有效性的评审结果;
5) 管理评审决议事项未明确职责、分工、时限要求;
6) 管理评审后续措施的实施情况无记录,无效果验证。
信息交流:
1) 对重要环境因素需要的信息交流未予以规定;
2) 未建立外部信息交流的渠道,如当外部相关方) 社区居民等) 对公司有意见需要投诉时,没有对外公开的投诉电话、信箱或其他方式;
3) 对外部相关方的投诉、抱怨未形成记录,未能及时进行处理,处理后未及时对相关方进行回复;
4) 缺乏内部相关方的信息交流,如内部宣传、讲座、会议等。
应急准备与响应:
1) 未能针对潜在的重要环境因素对应的应急计划,通常包括消防应急预案、化学品泄漏/爆炸应急预案、环保设施失灵应急预案、自然灾害应急预案;
2) 有应急计划/预案,但未展开相应的培训、演练;
3) 有进行应急演练,但对演练的效果、应急程序进行评价;
4) 应急预案执行后或演练后,未对应急程序进行评审,未及时对应急程序进行修订。
能力、培训和意识(人力资源管理) :
1) 关键岗位人员的配备不足,或能力未能满足要求,如污水处理站的作业员只会用Ph值试纸进行酸碱度的测试,对其他指标的化验不具备能力;
2) 全员环境意识培训不足,或有培训但缺乏培训后的考核、培训效果评价;
3) 岗位人员对自己所在的岗位存在的重要环境因素不清楚,对重要环境因素的控制方法不熟悉。
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