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黑龙江双鸭山ISO9001质量管理体系 质量体系
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领域范围：电机、照明灯、变压器和其他电气设备的制造
【领域范围】：电机、照明灯、变压器和其他电气设备的制造
【专业代码】：19.02/06/07
【案例展示】：（以照明灯（荧光灯、节能灯）为例）
【工艺流程以及控制方法】：
元器件（晶体管、电容、电阻等）采购→电感绕制→镇流器插件→镇流器浸焊和剪脚→镇流器补焊和测试→灯丝焊锡→塑件组合→灯丝上锡→胶粘灯管→灯丝弯管→整灯组合→整灯老炼→商标与标识打印→检验→包装入库。其中灯管的生产包括：毛管割管→成形→弯脚→吹泡→烤管→洗管→上荧光粉→烤管→封口→排气→芯柱打弯→轧丝→上电子粉→小管注汞→接小管→老炼→包装→检验→入库。
其中主要设备：锡焊系统、绕线设备、烘烤设施、上粉机以及计算机控制的各光电参数检测仪等检测设备。各过程按设定的工艺进行严格控制和管理。
【影响产品/服务质量的关键过程、特殊过程及控制措施】：
上述“焊锡（浸焊）”“老炼”“烤管”“上荧光粉”既为特殊过程也为关键过程。关键过程还包括“检验和测试”。焊锡过程应控制锡锅温度和浸的时间。包括老炼、烤管、上荧光粉等工序均有严格的温度和时间（速度）的要求。一些参数除了在设备中事先设定外，需要操作工根据工艺规定进行监视和检查。
审核要点：通过查人员素质（如锡焊人员应有上岗前的理论实践的培训考核），设备（包括检测设备）的适宜性、工艺参数的科学合理性（如锡锅温度应为250-260度）、以及现场实际控制状况判定特殊过程是否受控。查关键过程控制，主要是设备配置精度和操作维护等。现场抽查产品和半成品的各特性数据，以判定生产控制状态。也抽查工艺文件、控制记录等，判定QMS的有效性。
领域范围：陶瓷制品、瓷砖、粘土砖和其他非金属矿物制品
【领域范围】：陶瓷制品、瓷砖、粘土砖和其他非金属矿物制品
【专业代码】：15.02/.03/.04/.06
【案例展示】：（以粘土烧结砖为例）
【工艺流程以及控制方法】：
原料制备(粘土和其它辅料配制)—炼泥或人工陈化处理—加水搅拌—挤压成型—切割成坯砖—烘于或自然凉于—码砖烧结—冷却—出窑—入库交付
主要设备为窑炉，控制其窑炉温度和加水量的适度是关键。
【影响产品/服务质量的关键过程、特殊过程及控制措施】：
上述过程中：“烧结”为特殊过程。“制坯砖”和“烧结”为关键过程。其控制要点是窑炉温度控制在950-1000摄氏度。坯砖制作关键在加水搅拌，水的适量由有经验丰富的师傅把关。
审核要点：查看人员是否具备资格，主要烧窑师傅在本岗位上干了几年（一般应独立操作三年以上）、查考核记录，有无烧结中整炉报废；原料配制是否符合要求，执行相关标准（工艺规则等）是否有效、查相关检验记录、现场查看操作情况；是否符合了相应的操作规程或作业指导书；是否对产品和关键参数了有效的监测，如炉温、配料比例等，查相关监测记录。
它沿用了质量保证的概念，传统制造业烙印仍较明显；*二次ISO9001改版是在2000年。本次标准的变化幅度相当之大，特别是在结构、视野、兼容性、适用及易用性方面，同时也引入了一些新的管理理念/要求（如：风险管理、知识管理等）。
DIS稿之结构变化新版ISO9001标准将依照ISO/IEC导则*1部分（ISO/IECDirectives,Part1,ConsolidatedISOSupplement—ProceduresspecifictoISO）附则SL附录2给出的**层结构、核心要求、术语/定义展开。
标准的编写者（ISO/TC176）寄希望此次改版能为未来十年乃至更长时间提供一个稳定的核心标准。一个大的趋势是，遵照ISO/IEC导则的要求，所有（MSS管理体系标准）应原则上使用这一统一的结构、通用的文本和术语，以便其易于使用和相互兼容。
从企业内部来讲，实施ISO9001能解决企业管理中出现的常见的问题，如制度不完善，员工权责和不明确，沟通渠道不畅，品质管理不佳和管理、技术经验的流失等。
【领域范围】：电机、照明灯、变压器和其他电气设备的制造
【专业代码】：19.02/06/07
【案例展示】：（以照明灯（荧光灯、节能灯）为例）
【工艺流程以及控制方法】：
元器件（晶体管、电容、电阻等）采购→电感绕制→镇流器插件→镇流器浸焊和剪脚→镇流器补焊和测试→灯丝焊锡→塑件组合→灯丝上锡→胶粘灯管→灯丝弯管→整灯组合→整灯老炼→商标与标识打印→检验→包装入库。其中灯管的生产包括：毛管割管→成形→弯脚→吹泡→烤管→洗管→上荧光粉→烤管→封口→排气→芯柱打弯→轧丝→上电子粉→小管注汞→接小管→老炼→包装→检验→入库。
其中主要设备：锡焊系统、绕线设备、烘烤设施、上粉机以及计算机控制的各光电参数检测仪等检测设备。各过程按设定的工艺进行严格控制和管理。
【影响产品/服务质量的关键过程、特殊过程及控制措施】：
上述“焊锡（浸焊）”“老炼”“烤管”“上荧光粉”既为特殊过程也为关键过程。关键过程还包括“检验和测试”。焊锡过程应控制锡锅温度和浸的时间。包括老炼、烤管、上荧光粉等工序均有严格的温度和时间（速度）的要求。一些参数除了在设备中事先设定外，需要操作工根据工艺规定进行监视和检查。
审核要点：通过查人员素质（如锡焊人员应有上岗前的理论实践的培训考核），设备（包括检测设备）的适宜性、工艺参数的科学合理性（如锡锅温度应为250-260度）、以及现场实际控制状况判定特殊过程是否受控。查关键过程控制，主要是设备配置精度和操作维护等。现场抽查产品和半成品的各特性数据，以判定生产控制状态。也抽查工艺文件、控制记录等，判定QMS的有效性。
领域范围：陶瓷制品、瓷砖、粘土砖和其他非金属矿物制品
【领域范围】：陶瓷制品、瓷砖、粘土砖和其他非金属矿物制品
【专业代码】：15.02/.03/.04/.06
【案例展示】：（以粘土烧结砖为例）
【工艺流程以及控制方法】：
原料制备(粘土和其它辅料配制)—炼泥或人工陈化处理—加水搅拌—挤压成型—切割成坯砖—烘于或自然凉于—码砖烧结—冷却—出窑—入库交付
主要设备为窑炉，控制其窑炉温度和加水量的适度是关键。
【影响产品/服务质量的关键过程、特殊过程及控制措施】：
上述过程中：“烧结”为特殊过程。“制坯砖”和“烧结”为关键过程。其控制要点是窑炉温度控制在950-1000摄氏度。坯砖制作关键在加水搅拌，水的适量由有经验丰富的师傅把关。
审核要点：查看人员是否具备资格，主要烧窑师傅在本岗位上干了几年（一般应独立操作三年以上）、查考核记录，有无烧结中整炉报废；原料配制是否符合要求，执行相关标准（工艺规则等）是否有效、查相关检验记录、现场查看操作情况；是否符合了相应的操作规程或作业指导书；是否对产品和关键参数了有效的监测，如炉温、配料比例等，查相关监测记录。
它沿用了质量保证的概念，传统制造业烙印仍较明显；*二次ISO9001改版是在2000年。本次标准的变化幅度相当之大，特别是在结构、视野、兼容性、适用及易用性方面，同时也引入了一些新的管理理念/要求（如：风险管理、知识管理等）。
DIS稿之结构变化新版ISO9001标准将依照ISO/IEC导则*1部分（ISO/IECDirectives,Part1,ConsolidatedISOSupplement—ProceduresspecifictoISO）附则SL附录2给出的**层结构、核心要求、术语/定义展开。
标准的编写者（ISO/TC176）寄希望此次改版能为未来十年乃至更长时间提供一个稳定的核心标准。一个大的趋势是，遵照ISO/IEC导则的要求，所有（MSS管理体系标准）应原则上使用这一统一的结构、通用的文本和术语，以便其易于使用和相互兼容。
从企业内部来讲，实施ISO9001能解决企业管理中出现的常见的问题，如制度不完善，员工权责和不明确，沟通渠道不畅，品质管理不佳和管理、技术经验的流失等。
