服务目的:为网店打造核心竞争力服务平台:拼多多可售卖地:全国服务案例:联系我们公司名称:云森电商
督促客服做好售后工作
这是买家购物的后一步,如果不想前功尽弃,那么拼多多运营一定要注重这一步。售后服务做得好,能为带来更多回头客,做得差就会导致下滑严重。这里主要抓好客服的回复,要及时解决买家的问题;遇到差评也要时间处理,尽可能让后面的买家给予**,将差评压下去。
虽然拼多多运营要做的工作不少,大多都是一些比较小的事情,但是每一件事都是会影响任何一个环节的。运营就是要在实践中不断学习、总结,这样才能将拼多多运营得更好。
要保证商品质量及发货效率
商品的质量是长久生存下去的根本,所以拼多多运营一定要认真检查商品的质量,在发货前再检查一遍,以免因为一点小问题为带来更多的售后问题。发货速度也是影响买家体验的重点,这一点也是拼多多抓得比较严的,所以运营要监督好发货速度及物流更新情况,必要时及时更换物流公司。
选款:他选了两个款:引流款和利润款。然后做了关联营销搭配!
标题优化:我朋友是个新手,但他没有复制某宝或者**的标题,这点对新手来说很不错了!做标题仅参考三个数据去做:商城点击优化占比、按照人气排序、在线商品排序。挑选符合产品的关键词组合成标题!
主图优化:由于他完全不懂PS,所以他自己是做不了的,据说是找 概念 的电商工作室去做优化的!的事找的人做,也是比较聪明做法!哈哈哈!
铺垫:这里跟淘宝做法一样,都是利用做的方法盘活整店!
做好产品上架
有许多拼多多新卖家上传产品都是直接通过一些软件直接从淘宝复制到自己的拼多多的。这样上架宝贝速度是快,但是产品主图及详情页的展示效果却被忽略了。要知道淘宝与拼多多不是同一个平台,所以对图片尺寸有一定差别,所以要认真、仔细的做好产品上架的每一步。
做好发展计划
无论做什么事情,有一个详细的计划才能够让事情发展得更加顺畅。对基本业务了解熟悉之后,就要做好下一步的计划,盲目效仿别人是不行的。要根据自己的货源、资金等综合考虑,这样才能避免意外的出现,才能让自己的拼多多更好、更持续的发展、带来一个良性循环。
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