天猫商城代运营团队 常州天猫代运营 百人运营团队

青岛中商动力电子商务有限公司在天猫代运营业务上有着丰富的运营经验和资源，可以帮助商家快速的提升的整体数据，使有个良好的状态。
很多老板咨询淘宝托管天猫代运营时，总会说店铺运营也就两个人就能完成，一个设计、一个运营人员。要是真的这样简单的话，像是三只松鼠这样的店铺，一年线上销售额动辄几个亿，背后只有两个人就可以撬动，那这两个人就转翻天了。其实一个高销售的店铺背后一定有一个完善的团队，少则6-7人，多则几千人。无论多少人，其组织架构基本是大同小异的。今天小编就给大家分享一下，好的天猫代运营公司应该具备怎样的组织架构。
一、运营总监
1、负责团队日常管理和安排。
2、制定店铺运营计划。
3、监督指导各项目小组的每一项工作。
4、运营的各项方案的决策。
5、制定员工薪酬制度、激励制度和奖惩措施。
二、项目主管
1、协同设计师负责店铺整体规划、店铺风格设计。
2、负责所接手店铺的整体运营规划，店铺运营。
3、店铺日常的优化、数据分析、诊断总结、调整预案等
4、执行店铺运营活动，策划店铺促销活动方案。
三、设计师
1、负责主图、详情页、海报、创意图设计、优化。
2、负责店铺整体的风格设计。
3、根据季节转换、节假日、店铺促销活动、活动等制作页面。
4、熟悉商品发布规则，特别是根据电商法和广告法要求的一些内容，梳理商品类目，负责商品的上架、更新、下架。
四、文案
1、熟悉对产品的描述规则，负责对产品描述的编写以及修饰。
2、负责营销活动文案的构思和编写。
3、负责店铺所有页面上的文字内容校验和修改。
五、策划推广
1、熟悉产品的知识、产品的优点、卖点，深入了解市场情况，充分了解客户需求，准确把握商品市场定位、价格定位、地域定位和客户定位。
2、了解店铺的情况，根据店铺所处的每一个阶段和每一个时间点，制定推广计划并执行。
3、依据市场调研数据、店铺的情况和竞店的营销活动制定、执行、跟踪商品的营销活动和推广方案。
4、执行活动中的监控，了解每个数据背后的含义，活动后的复盘总结。
六、售前客服
1、熟悉产品的基础知识和卖点，掌握沟通技能，熟悉商品交易流程和商品交易规则，引导客户下单。
2、熟练使用旺旺、QQ等聊天软件，为客户提供咨询解答服务，热情诚恳，促成下单
3、熟悉店铺所用的物流公司的价格、配送范围和运作流程，负责对商品价格的调整。
4、熟悉店铺的活动，满减、满赠等，了解店铺的引流款和利润款，引导成交更多的销售额。
5、汇总消费者经常问到的问题，经常提报给项目主管，及时对产品进行升级、优化，包含产品在整个销售环节的问题整改。
七、售后客服
1、遇到客户申请退款和退货的时候，及时了解消费者退款或是退货的原因，及时解决、不拖拉，态度友好。
2、实时关注客户对产品的评价，对评价低的客户要及时沟通和安抚，争取客户的**认可；对**的客户及时给予鼓励并拉近关系。
3、面对客户投诉时，耐心倾听客户的陈述，了解客户的诉求，解决客户的问题；不能解决时要及时报请项目主管。
4、建立店铺粉丝群，及时发布一些产品的优惠信息和了解客户的诉求，实时回访老客户，了解商品的效果，传达新的促销活动信息，促成二次订单。
八、仓储部
1、实时关注店铺订单的情况，确认订单的信息，统筹备货，妥善包装，及时发货并跟进物流信息。
2、实时登记商品出入库记录，统计库存商品报送售前客服。

找天猫代运营公司运营店铺有什么好处？
随着天猫平台的发展，越来越多的商家选择入驻天猫平台，但是有些商家因为入驻天猫前期投入了大量的费用，如果再组建团队，人工成本太高，另一方面组建一支比较有经验的运营团队也实属不易，所以他们会**考虑天猫代运营公司来运营店铺。
那如何去选择代运营公司呢？
首先正规的天猫代运营公司在淘宝首页的服务市场里可以查得到的，入驻服务商市场是需要得到平台认证的，并且要缴纳十万以上的保证金，这一道门槛就会淘汰掉很多小的运营公司。
其次正规的天猫代运营公司的收费模式大都是服务费＋提点的模式。有的代运营公司是"纯提点"的服务模式，对于成熟的店铺这样的合作模式是可以理解的，但是对于新店铺来说，这样的代运营公司模式一定要注意了。他们会为了完成销售额指标，让商家疯狂砸推广费，市场调研一般都不会做，直接推广。做电商的都知道，无基础不推广，其效果不言而喻。在这些店铺里会有大部分店铺被淘汰，推广的费用全部付诸东流，只有较少数的店铺因为产品好会存活下来。
还有一些代运营公司更为不靠谱，直接拿钱后店铺也不操作，后联系不上跑路的。所以，商家们在选择天猫代运营公司的时候一定要擦亮眼睛，认认真真的考察。
公司介绍：
青岛中商动力电子商务有限公司，16年成立，是青岛新思维信息技术有限公司的全资子公司，实则有8年店铺运营实操经验。是淘宝京东双认证的服务商。
公司主要成员都是由年轻的80后、90后团队成员组成，我们年轻有想法、踏实而努力。操作过的品牌店铺有：lena、南极人、海尔、李村脂渣等。我们操作店铺一般是运营小组（五年以上经验的运营、美工、文案、推广、两班售前客服）模式，从店铺的开设、设计装修、基础建设、上架推广、运营总结、售前客服全权负责。商家只需要负责售后和发货即可。
以人为本的公司文化，拥有各项人文关怀。同时也会有严格的规章制度，有*特的管理体系，客户的每一个**和差评，客户店铺的销售额目标的达成与否，都会影响到运营人员的积分值，分值关乎到团队的奖金和工资。公司这样做的目的就是想让每个员工利益跟客户的店铺绑在一起，更为认真负责的运营店铺。
我们公司坐落在市北区纺织谷产业园内，有优美的环境和舒适的办公区域。现在的人才对于工作环境的要求非常高，公司之所以创造这么好的办公条件，就是为了留住更多的人才，让公司的服务更加到位。

众所周知天猫平台一年的费用还是比较高的，所以，如果没有找到一个的团队来打理的话是不行的，那怎样算一个靠谱的代运营公司呢？
首先大家要知道做电商就一定要推广，但是如果一味的去砸钱推广，那肯定是得不偿失，所以怎样省钱的去推广就是一个好的代运营公司要做的事情了。开店的商家都知道，开车的基础就是质量分，熟悉类目会开的人，只要产品和图片没有太大的问题，可能从新建计划开始两三天就能达到全10分的状态。但是也要明白，这种情况是少之又少的，大部分商家前期碰上质量分的维护，基本状态都是一脸茫然。
所以一个好的代运营公司一定要优化好你的计算机质量分，这里重要的就是你的创意质量分。
一个好的车图直接决定了你的点击率，也就等于决定了你的计算机质量分，毕竟你要知道，如果没有点击，平台也是挣不到钱的，我们的设计人员有着丰富的创意思维，可以把车图设计得非常有创意，让消费者更愿意点击，把卖点**！这样就可以更省钱的进行推广了。同时还要为更有效地助力天猫商家提升综合运营能力，持续为消费者创造更优质的购物环境，给商家提供更便捷高效的经营操作页面，天猫商家中心联合多个业务方进行商家中心升级，为商家打造经营主阵地，通过绑定核心业务场景进行洞察、诊断、优化，助力商家提升商业竞争力。

天猫代运营公司给大家分享一些如何获取更多免费的流量方法。
做电商的都知道，流量是店铺的核心命脉，没有流量就没有成交，而随着电商平台的愈演愈烈，各店铺的竞争也是非常激烈，特别像是女装、男装、化妆品等类目，所以谁能在大盘流量下获得更多的免费流量，谁就能成为终的赢家。那如何获取更多的免费流量呢？青岛中商动力电商-淘宝、京东认证服务商，为企业提供淘宝代运营、网店托管、拼多多代运营、天猫代运营等一站式网店代运营服务。今天作为在电商领域从事了多年的小编，给大家分享一点浅薄的经验。
其实店铺获得免费流量的途径有很多，关键在于如何选择适合自己店铺的流量渠道。
1、店铺回头客
店铺有了成交后，肯定会有老顾客，这时候我们需要建立会员体系，可以设置会员卡的等级以及满够加积分，建立会员粉丝群，针对老客户发放一些内**惠券，增加复购率，复购不仅能够增加店铺的销售额，还能提高产品的权重，权重提高，排名自然提高，会引入更多的新流量。
2、微淘营销
现在微淘营销效果越来越好，可以将公域流量转化为私域流量的途径。现在很多人逛淘宝是一种行为习惯，就跟线下逛商场一样，随便溜达，而微淘又在淘宝APP中比较重要的流量地带，而这里面的一些微淘文章、精选优品等模块，就会增加消费者加入购物车的概率，时间久了，对消费者已经从视觉印象转变到心里印象时，就会产品购买行为，这无疑是一个非常好的免费引流渠道。如果自己运营店铺，不擅长写文章可寻找这个领域的达人写文。
3、商品标题关键词优化
很多商家不在意标题，只是看别人如何写自己也随大流去写，殊不知自己的产品和其他家的产品是有出入的，这样就导致进入店铺的人群没有转化。所以，标题关键词规划好了，也会带来更多的免费流量。那如何去规划自己产品的关键词呢？首先要了解自己的产品，其次可以通过市场行情、搜索分析里面去圈定更高点击和转化的词。
5、店铺活动
定期策划店铺的活动，特别是新店铺时期，很多的活动是没法报名成功的，此时可以借助一些重大的节日，情人节、**节、端午节、儿童节等，根据自己的产品策划相应的活动，包括*等活动，活动力度要足够大，够吸引力，同时借助自己的朋友圈、相关的论坛、贴吧等进行推广，让更多的潜在消费者看到活动并做相应的加购、收藏等动作，引导活动当天下单成交。
6、积极参加的活动
专业的天猫代运营人员都知道，借助天猫平台的活动可以较大的增加店铺的流量。无论是淘、聚划算还是天天特价，只要能参报活动就不断的报活动，还有大的电商节**、双十二等，都是增加店铺免费流量的好时候。
今天给大家分享这些，想要了解更多的天猫代运营知识，可以关注青岛中商动力电子商务有限公司的和“中商动力电商”官微，会有您想要的小知识。
青岛中商动力电子商务有限公司，坐落在美丽的海滨城市—青岛，公司办公地点在青岛市北网红拍摄基地纺织谷，环境十分优美，欢迎各位商家前来考察参观。