厦门汉墨企业管理咨询有限公司
《GB/T19000-2016 质量管理体系 基础和术语》
《GB/T19001-2016 质量管理体系 要求》;
《GB/T24001-2016 环境管理体系 要求及使用指南》;
《ISO45001:2018 职业健康安全管理体系》
适用的法律法规
*人民共和国合同法
*人民共和国质量法
*人民共和国安全生产法
*人民共和国环境保护法
其他适用的国家、行业有关的质量/环境/职业健康安全的法律法规等。
适用技术标准
技术标准采用国家标准,当特殊要求时,以与顾客商定的标准为准。
术语和定义
本QES管理手册采用GB/T 19000-2016 《质量管理体系 基础和术语》(ISO9000:2015)、GB/T 19001-2016《质量管理体系 要求》(ISO9001:2015)、GB/T 24001-2016《环境管理体系 要求及使用指南》(ISO14001:2015)和ISO45001:2018《职业健康安全管理体系》管理体系标准中规定的术语和定义。
ISO9001质量管理体系认证预期效益:
1.提升质量水准;
2.进行质量管理关键点的检验,着重预防甚于事后补救;
3.增加顾客的信心,提高业绩;
4.量身定制符合企业管理的流程制度;
5.提升企业的形象,加强竞争力。
ISO9001质量管理体系认证咨询步骤:
1、导入准备
调研分析
体系策划
动员
培训
2、体系发布运行
文件撰写
文件发布、运行
3、体系评审
内部审核
管理评审
符合性审核
4、认证
认证前准备
认 证
不合格整改
说明:1.为使辅导产生绩效,上表中内训系以公司之实际案例,作集体之研讨,于辅导过程中一并进行。
2.各项课程为观念及理论架构之介绍,配合辅导过程中安排实务运作与演练。
高管理者结合公司实际,制定合理的公司组织构架,确保组织内相关岗位的职责、权限得到分派、沟通和理解,以:
a)确保公司管理体系符合质量环境职业健康安全体系标准的要求;
b)确保管理体系各过程获得其预期输出;
c)报告管理体系的绩效及其改进机会,特别是向高管理者报告;
d)确保在整个组织内推动以顾客为关注焦点;
e)确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。
关于公司的组织架构,见附录1:组织架构图。
关于公司各部门的职责和权限,见附录2:管理职责,附录3:职能分配表。
公司建立和保持《法律法规及其他要求控制程序》,以识别和获取实用的质量、环境和职业健康安全法律法规及其他要求。公司的综合部 应及时获取和更新质量、环境和职业健康安全法律法规、其他要求信息,采取相应的方式将这些信息传递到相关部门和员工以及相关方,在建立、实施、保持和持续改进其环境、职业健康安全管理体系时必须考虑这些合规义务。
公司应保持其合规义务的文件化信息。
相关文件: 《法律法规及其他要求控制程序》
注:合规义务可能会给组织带来风险和机遇。
6.1.4措施的策划
6.1.4.1 质量、环境和职业健康安全应对风险和机遇措施的策划依据.
(1) 本公司的重要环境因素、不可接受风险
(2) 适用的法律法规及其它要求
(3) 6.1.1所识别的风险和机遇;
(4) 可选技术方案、财务、运行和经营要求
(5) 如何在公司的质量、环境和职业健康安全管理体系过程中或其他业务过程中融入并实施这些措施;
(6) 如何评价这些措施的有效性
应对风险和机遇措施由高管理者授权责任部门根据如上(1)~ (6)制定,必要时,邀集相关部门共同研究拟定;由管理者代表对应对风险和机遇措施进行审核, 并提交总经理予以审批。