汕尾美容院拓客方案

不看一定后悔！经典的美容院拓客系统
进行留客方案设计与留客接待训练


1、 因为很多店在是在没有基本功的情况下就开始拓客的，就算拓客活动再好，你也留不住，所以，拓客就变成了无效，因为拓客只是过程，留客才是我们的目标，我的经验是：


a、新客的首张卡设计需要将女性购买决策时的4大心理“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“猜忌”都考虑进去；


b、留客的工作标准训练，“标准接待礼仪”、“护理标准流程与手法”、“销售的标准话术”考核合格。


进行商圈拓客体验卡的销售
2、价格50左右比较合适，太低占便宜的多，太高没什么人买，销售拓客卡，对于美容师自身素质与心态是个提升的过程，通常在7天都能够销售出大于100张卡，而且，让美容师懂得珍惜自己的顾客。美容院集中卖卡过后，建立一个月末卖卡制度，只要你是当月业绩差、顾客量低的美容师，下个月就接受20张的任务，这样一来，美容院每月都会有新客进店的。
建立顾客预约制度
3、将顾客到店率计入店长、美容师绩效工资，按每月会员60%的人数（不是人次）、三个月到店80%进行考核，不达标就处罚，达标进行精神与物质奖励。如果顾客不到店，你有再多的会籍资料也是无效的，而且大量的卡余额无法消耗，变成一直是负债经营，有一天顾客统一退卡店就完了。


顾客防流失系统的运用
4、每个美容院都会有这样、那样的原因让一些顾客流失掉，我们是无法阻止的，但是我们可以减少因我们自身原因造成的顾客流失，三个月进行一次顾客盘点，发现三个月没来店的顾客，就启动流失管理系统，把顾客的流失率降低到9%以下


建立商圈联盟
5、寻找不少于6家同级别不同类型的服务性店家，建立一个联盟，把6家店铺的顾客资源整合起来，实行共享，并统一出一张拓客卡，同时为6家商户进行拓客，提高资源的利用率，增加每个店家的促销力度，将其他同类竞争对手排挤出去，实现商圈效益的大化，这个商圈卡好是有一家银行同时参与，会提高购卡成员的层次，并且可以将银行整合到这个拓客体系中。
美容院的绩效训练
6、 绩效训练不是考核，而是训练员工从事物的本质出发思考问题，找到问题的关键，从而对出现的问题进行有效的解决，提高店面的拓客、留客、养客、升舱整个体系的应用。建立了这个拓客营销系统后，就会变成：新客不断、老客不失、大客常来的良性循环。
以上6步就是为了美容院的拓客形成良性循环，而且美容师的职能素养提高了，才会懂得珍惜顾客，才会从心里真正关心顾客，这样顾客才会留在店里成为店里的忠实会员。
美容院常用的拓客方式
现在很多美容院提高经营业绩，除了有固定的老客户之外，在拓客方面，美容院经营者也是想尽了办法来拓客，为拓客花了很多心思，寻找一些新的有效的拓客方法。在此跟大家分享了拓客方法：
一、明确定位
从哪里突破销售?如何建立稳定的客源.?在当地居于何种地位?选择合作的厂家如何?经营什么样的品牌......这些都需要通盘的考虑。
二、派卡拓客
去单位派卡是拓客的优秀手段，人们都有从众心理，集中从某个单位纳客，集中从某个项目着手，聚焦**产品，聚焦销售，可以迅速打开局面，扩大日化店或者美容院的影响力，但要有计划分步骤执行，预防一次性邀约太多，而美容师忙不过来，导致顾客流失。
当然，在安排员工派卡时好划分清楚区域，具体到哪条街?哪条路?哪个单位?责任到人，具体分配。凡后期邀约来的顾客属于员工派卡范围且产生消费的，来一个顾客奖励5元等，让派卡成为店内员工的日常工作。
美导也是美容院的形象代表，在安排美导们派卡前建议美容院组织相关的话术培训，以达到更好的宣传效果。
三、售卡拓客
凡在本美容院办年卡，免费送XXX美体项目等;凡在本美容院消费XX钱免费赠送护理卡;或者办友情卡如会员卡、贵宾卡、学生卡等等。持卡消费均享受特别的服务有优惠的价格。当然，类似于售卡拓客的方式还有代金券拓客等。
四、促销活动拓客
虽说促销活动是普通的拓客方式，但真想要达到良好的效果还是得花点小心思~如美容院可以制定以回馈新老顾客为中心的感恩优惠活动，以项目、产品优惠降价或抽奖活动来吸引顾客。当然，活动的内容要有创意才会更吸“金”!
五、转介绍拓客
转介绍是拓客里行之有效的方法之一。针对老顾客的奖励要明确制定，及时兑现，可以按被介绍人销售额的5%作为奖励。
美容院拓客难吗？如果说美容行业非常赚钱，那么它的竞争激烈程度也是必然激烈的。在经济下滑的大环境下，美容院想要更好的生存，做好顾客管理就是必须的。但是如何才能在工作中保持顾客与美容院的**接轨呢？今天郑州美容院拓客公司教你“降客3式”,让美容院拓客不在那么难。blob
**式：顾客不是越多越好，而是越准确越好


不少美容院经营者都有这样的想法，顾客越多越好，这当然是无可厚非的想法，但也句古话叫做“贪多嚼不烂”，与其追求数量上的多，还不如少而精。因此，在进行顾客管理之前，郑州美容院拓客公司建议应先找到目标，竖立靶子才是重要的事情。


*二式：老顾客万岁


美容院当中有这样一条黄金定律：开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。据调查，一个老顾客可以影响她身边的18个朋友，顾客介绍的成单率大于80%。所以，稳定的老顾客不仅是能为美容院带来业绩的消费者，更有可能介绍她的朋友等进入美容院，带来新的业绩。郑州美容院拓客公司更推荐维护好老顾客。


*三式：成交顾客而非业务


当前，美容行业的竞争越来越激烈，在同等的服务，同样的价格之下，大部分人只能靠交情赢过对手。想要与顾客建立牢固的交情，需要用心对待顾客，结成朋友关系，让她们心甘情愿掏钱购买。

拓客 留客多种话术讲解
齐美拓客公司 拓客 留客多种方案话术 讲解！
美容院除了需要定期举行拓客活动扩充市场外,还需要有系统的留客方案。毕竟,费时费力费钱做活动,好不容易吸引顾客进店了,总不能白白浪费顾客资源。根据豫美拓客全体老师多年终结指出,美容院要懂得深层次挖掘顾客消费需求,与顾客建立良好的客商关系,提高顾客黏度和忠诚度,更需要注意自身形象、环境营造等七个细节。美容项目,贴近定位与消费热点不管你的美容院定位是做保养型产品还是功效性产品,是针对高端客户还是低端客户,或者相互交叉或者兼而有之,总之美容产品项目选择的大标准都是一样的:品质安全、稳定,证件批号要合法,包装要精美,价位要全面(以某一档次为主,兼顾其他消费档次),套系要齐全,能满足顾客*的需求,与美容院整体定位相符合。另外,还需注意的就是,要与目标消费群体的消费热点贴近,要不然就是白白浪费商机。
美容环境,打造良好的享受氛围
什么是氛围?氛围就是环境、服务态度、人气的总和,是使顾客对美容院产生归属感的有力武器。因此美容院要营造一个温馨、和谐、融洽的氛围,既要从大处着手,如美容院的整体色调布局、温度等,更要做好细节,如装饰品巧妙的摆放、配备风格适合的音乐、彻底打扫死角卫生等,让顾客感到在你的美容院非常舒服。
美容师的专业素质和形象除了基本的专业能力外,美容师的综合素质也很重要。“素质”是一个比较抽象的词,具体表现在哪里呢?即“6心2性”:诚心、恒心、信心、爱心、责任心、感恩之心;主动性和韧性。具备这“6心2性”的美容师,工作状态比较好,心态也很成熟,有亲和力。所以美容师要有意识地培养自己具备这“6心2性”,做一个高素质的,让顾客对自己“一见钟情”,死心踏地的美容师。
用荣誉和实力来证明专业美容不单是一门技术,更是一门科学,事关“面子”问题,不专业如何能得到顾客的信任?手法是敲门砖,皮肤知识和产品知识是保证,如果你的顾客到其他美容院体验后,感觉哪里的手法比你的美容院好,这个顾客就可能会流失。因此美容师*的专业能力一定要过硬,一举一动都要体现出专业人士的风采。奖项和证书是专业的标志、荣誉的象征,非常有说服力。如果一个美容院里摆放着很多专业奖项及证书,那一定会增强美容院的留客能力。
培养会员,**享受服务
美容院根据实际情况的不同,制定的会员制也不相同。使用较为普遍的会员制就是顾客一次性或限期内消费达到一定金额,就可以成为会员,享受会员待遇。比如在会员卡有效期内消费达到某档次后可得到赠品,或有限体验新产品和信服务,参加美容院举办的各种活动等等。会员制有利于长期锁定顾客,提高顾客忠诚度,建立起良好的客情关系。比如你的美容院有位老顾客开了一家干洗店,你可以以美容院的名义在她的店开业时给送几个花篮,捧捧场;你的顾客要结婚,也可以以美容院的名义送一份礼物,表示祝福。核心就是塑造主题形象,感染影响客体,达到共鸣。
定期举办活动,加强客商联系
美容院可以定期举办活动来加强与顾客的联系,让顾客感到你的美容院是她的另外一个家。如终端联谊会、知识讲座与促销活动是完全不同的两个概念,前者是通过系统完整的活动带动销售,像各种终端会议等;后者指具体的一项销售促进活动

拓客公司特征
四种心态1.感恩心态：员工学会感恩（客户、老板、员工之间），积极性提高，工作由被动变主动。2.团结心态：员工凝聚力增强（老板、员工之间），内部矛盾消除。3.自信心态：员工自信心、胆量、销售能力大大提升。4.忠诚心态：美容师获得更多客源、培训和发展机会，避免美容师流失。四种功效1.企业现金流：客源增加，销售业绩直线上升，美容院效益日趋提升。2.企业精英美容师：活动中、活动后，拓客老师会帮助美容美体机构的老板识别具有潜在资质的美容师，着重培训，结合实际情况打造精英美容师。3.企业市场定位：经过拓客后的美容院，会很快发现店铺适合人群，并能通过消费指数定位美容产品的价格和层次，利于美容院掌握市场先机，有的放矢做好基础，为做当地连锁事业铺垫平坦大道。4.企业品牌：随客源扩容，美容院在当地影响力大大增加，企业品牌**度将**的得到提升和加强。
「美容院拓客前气氛如何营造和升级】
一般来讲美容院店的大小，规模，口碑等因素会决定拓客的质量，即什么店进什么样的顾客，什么消费水平住什么宾馆就是这个道理。老顾客对美容院已经产生认知，如果印象不好或者一般，首先要从认知上进行调整，才容易激活，所以拓客前的宣传与造势是很重要的。
美业拓客营销系统认为美容院的升级势在必行，一般来讲，就算美容院不能改变大小与规模，也可以从以下几个点来进行升级：
1、环境升级：美容院卫生环境做出标准，另外可以考虑把装饰结合季节与顾客的喜好进行调整，空间还可以重新规划，有条件的美容院还可以增加CIS战略，让顾客有耳目一新的感觉。
2、服务升级：制定服务标准，提供各种饮品茶品，增加小服务如擦鞋，点号，顾客每阶段跟进表，客服中心投诉机制，微短信服务，定期与不定期做增值服务等。
3、技术升级：制定专业检测的流程，制定清晰的项目手册，制定零推销的美容消费新概念，员工强化手法等专业技能等。
4、文化升级：员工团队展示与文化墙，美容院文化的VCR，顾客之家联谊活动与感动式服务等。
5、资源，背景实力升级：结合企业近期获奖，引进的新技术，国外实地考察，新开店的宣传等彰显企业实力与背景的内容进行宣导。


1.拓客难！ 2.招聘难！ 3.留客难！ 美容院当务之急是先拓客， 有客人了才能更好招聘美容师， 更好的做业绩！ 连顾客都没有， 美容师能留下来吗？ 没有拓客，谈何留客？ 何来业绩呢？ 我们是专业的， 我们不做产品，不做项目， 我们只做美容院拓客， 2-3天拓客50-100人！ 想要拓客的美容院， 敬请提前预约， 拓客结束再收费！ 现在的美容院越来越多，再客源上的竞争力也越来越多，但是对于美容院来说，客源是重要的成功因素。如果一个店没有顾客，那么你将面临关门或者赔钱的状态。所以只有主动出击，才能挽回局面，拓客就是一个至关重要的问题 。 2-3天拓客50-100人！ 我们不做产品，不做项目， 我们只做拓客， 让顾客源源不断输送到您的店里， 让店里业绩节节攀升！
我们拓客的**优势
1公司承诺，签约创客，诚信**
2将你的员工打造成拓客能手，从此不再害怕拓客
3不管员工专业如何，年龄大小，都能让美容师轻松成交；
4在拓客中筛选顾客，保证新顾客的质量；
5老顾客轻松快乐转介绍，不押单不伤客；
6无论是新店还是什么样的店，我们的拓客方案量身定做；
7利用新的营销工具，迅速扩大店的**度；
8打劫竞争对手，快速吸尽竞争对手的客源；
9我们会用较低的拓客成本，做到较大化的拓客效果;
10教会店家留客的方法和技巧，提高店家留客效果



「美容院拓客结束后如何留客】
现正在热映青春大戏《左耳》备受人们关注，为什么这部电影叫做《左耳》，只是因为小耳朵左耳失聪的原因吗？饶雪漫当初为什么不写右耳失聪呢？那是因为，根据科学家表明，左耳接近心脏。我们用左耳倾听到的内容，容易留在内心之中。
我们经营美容院*店，总是会想方设法了解顾客的想法，他们现在需要什么。仅仅只是通过问调查，在网络上和其他美容院老板交流经验，真的能够准确的把握顾客内心中的想法吗？老板们要明白，每一位顾客都是一个个体。他们的肤质不同，对美容的需求有所不同，同时他们的价值观也有所不同。因此，我们该怎么办呢？想要了解顾客、留住顾客，我们应该怎么办呢？东方老师认为，老板或者店长应该多和顾客们沟通交流，用左耳来倾听顾客有声音和想法。记在心中，将顾客的分析透彻，再来详细规划美容院如何留住顾客。
美容院管理者要给顾客责任感
要让顾客能够对店长或者老板，毫无保留的说出自己对美容的要求，和美容院的建议。首先需要美容院给顾客们一份信任，让他们觉得以后在你的美容院能够得心仪的服务，如果自己提出的建议和要求能够得到采纳，对自己今后美容护肤体验也有相当大的帮助。
所以，在服务过程中要首先让他们能信赖美容院，给顾客说明美容院项目操作的时间、终了时间，操作方法、产品的具体情况、使用后的效果以及使用后该如何保养等。同时，顾客也会比较关心产品、项目的收费标准问题。美容院能够给他们什么样的收费，营业方针等问题。给予顾客所希望的越多，他们对美容院的关心也会越多。当顾客对你敞开心扉的那一刻，你一定要将这些宝贵的建议和要求认真记录，这可是留住顾客重要的“只言片语”。
顾客留在这家美容院的三大原因
1、共感性。顾客自身条件、性格不一样，对于服务、期望也会有所差别。所以美容师和管理人员，对顾客们需要区别对待，根据他们不同想法分别对待，达到让他们满意的效果。不仅让顾客感受到自身的重要性，还让他们找到了在美容院中的共感性，也就是自身重要感。
2、安全感。美容院中专业的服务、高**的技能以及科学的美容方针，让顾客在消费时感到安心和舒心，自然也就会放松自己的戒备心理，内心之中的想法也会轻易向外人表露。
3、丰富感。美容院服务内容、项目、产品丰富，自然顾客也会在美容院内接受到的服务也会更全面，粘性也会跟着增大。
后，美业拓客营销系统想要提醒一下各位老板，服务并不只是有形的，更多是看不见的。我们将顾客视为上帝，真心为他们提供服务，他们也会切身感受到美容院的专业，这样美容院盈利才能得到更高的提高。

齐美专业美容院拓客公司电话,拓客公司方案


专业拓客公司,美容拓客公司,美容院拓客公司.
美容院越来越多， 竞争越来越激烈， 当别的美容院正在拓客的时候你还在坐等顾客吗？ 您还在为没业绩发愁吗？ 您还在为没有顾客烦恼吗？ 美容院拓客其实就是在抢顾客， 每拓1个顾客也就只有1次成交的机会， 而拓100个顾客就有100次成交的机会， 拓的顾客越多，成交的机会就越多！ 执行2019美容院疯狂拓客火热预约中， 2-3天拓客50-100人！ 我们不做产品，不做项目， 我们只做拓客， 让顾客源源不断输送到您的店里， 让店里业绩节节攀升



美容行业竞争的激烈已经远远**乎很多人的想象，仔细观察可以发现，有的美容院门庭若市，顾客一个接一个，甚至预约非常多，而有的门可罗雀，只见到零星的几个服务人员在走动，如此大的差距，很大一部分原因就在于拓客方面。那么，美容院如何拓客，才能让客人源源不断呢？
、搞清楚自己的以及优势。


很多美容院拓客的主要原因是盈利少，那么为什么盈利少却不知道，对于这一点，建议搞清楚自己的，包括美容院的床位，美容师的数量以及质量，一定时间内能服务多少顾客，统计在册顾客人数等等，这些对美容院的发展非常重要。
尤其是弄清楚是因为进店人数少而盈利少，还是因为自己的美容院留不住顾客而导致人数少盈利少。这两点非常重要，建议美容院先弄清楚。只有在弄清楚这一点的前提下，才能让美容院更好的发展，增加客流量。
第二、跟连锁店的老板沟通。
了解当地较为密集的商圈、企业以及社区等等，通过了解，掌握美容院的优势和劣势，以及可以提供的特色服务。
第三、让顾客为你推荐顾客。
这一点的前提条件很重要，那就是要服务好，在服务好的前提下，你的顾客才会为你推荐顾客，所以美容师一定要让顾客满意，树立自，确立自己的信誉度和**度，这样才会有人为你推荐，才会顾客临门。可以在顾客为你推荐的时候，给予适当的优惠或者是免费服务体验等等，这样既能推出新产品或者是服务，同时还能让顾客更心动为你推荐新客户。
第四、充分利用互联网，让网络成为美容院拓客的平台。
现在互联网的应用已经趋于成熟，而低成本的投入对于美容院发展来说是非常有必要的，在一些免费的平台上发布自己的产品或者是服务，让更多的人了解美容院的信息和诚意，这样才能更好的拓展客户。
第五、通过**人物来提高美容院的**度，从而达到拓客的效果。
名人的效益是现代常用的宣传方式，通过名人的带动推动销售和发展是不过的，美容院可以通过名人或者是小区**人物的推动来达到美容院拓客的目的，当然，如果投入不够，还是请附近有一定名望的人，这样可以缩小成本支出，还能获得周围顾客的认可和支持。
欢迎来电咨询 齐美拓客公司！！！崔经理