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从2G、3G到4G,再到5G,我们的信息方式也从文字到图文,视频到直播的转变,同时我们的购物场景也在升级。时代的发展在给直播行业带来红利,也给电商增长带来新的契机。薇娅、李佳琦,动不动一晚上卖几个亿、他们已经是家喻户晓的现象级主播。但是除了他们还有越来越多有趣的人加入到直播赛道,也大大提高了直播的可看性和互动性。其实淘宝直播发展到现在已经越来越靠近直播和综艺节目了,只是淘宝直播的属性是电商直播,目的是为了直播卖货,所以不可能完全像秀场直播,直播那样开放。
正式上播后,为了鼓励新人,机构特别会给新人准备一些性价比更高的产品,“价格优惠的商品,更*出手,经过这样一段时间的积累,新人主播的信心也会在短时间内建立起来。”作为机构负责人,赵明理却甚少对主播的开播场次、时长提出具体要求,“我们只有一个准则,主播的开播时间必须固定。比如,主播已经积累了一批比较忠实的粉丝,打开淘宝直播的时候,总是希望在固定的时间,和一个自己信任的朋友的见面。”
正式开播后,直播间里上演的则像是一场和时间的竞赛。“通常一场6-8小时的直播下来,主播会展示45套左右的服装。”老罗介绍,为了**充足的换装时间,主播助理会在一旁把即将换上的服装准备好,有时也会临时上阵,在有限的时间里给粉丝呈现更多。
除了助理这一角色,为了**一场直播的效率,在直播间里忙碌的还有后台运营。
他们就像是直播间的“数据大脑”,通过后台数据分析主播的直播情况,比如粉丝增长量、观看量、进店量、转化率等内容,判断主播在什么时间该上什么产品,该给粉丝发送什么福利,以确保互动效果达到。
如今是“内容为王”的时代,一场电商直播中除了要有一位带货力强的主播之外,还需要有精彩的内容,有吸引人的电商场景设计,能够打动观众。通过专业的知识构建和粉丝之间的信任、通过针对性的语言话术来展示商品的优势,缩短消费者的决策时间,推动消费者的购物行为。比如韩美娟的“记得双击么么哒”,让人印象深刻;李佳琦的“买它”让人不敢拒绝、这些都是给予粉丝心理暗示......当然这个时候如果再有品牌提供给主播专属的折扣优惠,那买买买就是水到渠成的事情了。
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