伊春环境管理体系新版2015

ISO14001：2015版标准学习与理解（应急准备和响应）
通常，企业在建立初期，是做过环境分析和评价，得到**环境方面的批准、验收后才投产的。所以，在正常的状态下，企业通常已经具备应对环境因素、风险的条件、技术和资源等。管理的难点，在于异常情况的发生，特别是这些异常情况发生得太突然，往往让我们没有时间准备。
运行环境管理体系，应对异常、紧急情况，就成了管理的要点、难点。对正常情况下运行的策划和控制要求，已经在标准*8.1条款中详述了，我们说是四个关键词：过程、变更、外包和生命周期。*8.2的条款，是对企业如何应对紧急情况提出的管理要求。我们总结一下：
1.策划好措施：1）来预防、防止发生，减弱危害；2）发生了，如何采取行动来减弱、减少、控制危害。
2. 要保证发生时，能对紧急情况做出响应。这需要有资源、状况和相关的规定。比如说应急和救援物资的完备、保持道路畅道、企业重要至少有一个在企业现场值班等。
3.演练、评审，与相关方交流，对相关方的人员实施培训。
ISO14001：2015版标准学习与理解（运行策划和控制）
在建立和改进环境管理体系的过程中，我们会感觉一个企业要考虑的方方面面有很多：很多的法律法规；产品、工艺、活动的复杂性；设施、场所的多样性、专业性；环评、检测、检定、培训等，是一个庞大的工程，通常需要得到*的指点或咨询服务。但一旦建立，思路理清，又会显得比质量管理体系简便很多，工作量也相对少。也就是说，策划，包括前面的从4.1、4.2到后面的6.1、6.2，到现在的8.1，都需要考虑周全，费脑力的事情。策划得好，实施起来就不累了。
ISO14001：2015*8.1条款，我们总结一下段落大意：1.企业应建立过程，用过程方法来控制环境因素、合规义务、风险和机遇、环境目标，用过程方法来实施相应的措施；2.过程控制要求：1）有准则；2）有控制；3.变更控制；4.对外包的产品和活动的控制；5.生命周期观点。
四个关键词：过程方法；变更；外包；生命周期。
通过8.1管理体系要素的应用，企业就建立起来了一系列的规章制度和工作方法，将环境管理体系建的血肉丰满，并能**地运行了。
审核时，除了要提供策划的结果的证据，还要提供这些策划的结果得到实施及实施的效果的证据。
ISO14001：2015版标准学习与理解（文件化信息）
建立文件化的管理体系，是所有管理体系的要求。这是西方公司治理制度化规范化的表现。在我们国家，这方面也因为宣贯标准而得到了加强。越来越多的企业通过文件来管理公司。
文件化的信息可以划分为二类，一类是以沟通意图统一行动为主要价值的“文件”;另一种是起证据作用的“记录”。但记录本身也是文件。比如说会议纪录，躺在档案柜里时常称其为记录，相互传阅时常称之为文件。新版的质量和环境管理体系不再区分“文件化信息”，也就是没必要再识别是文件还是记录了。
ISO14001:2015环境管理体系标准要求企业建立的文件要包括：本标准要求建立的文件或记录；企业根据自身管理需要编制的文件。文件是简还是繁，需要细化到什么程度，可以考虑企业的规模、产品和活动、合规义务、过程的复杂性、员工的能力等。并没有所谓科学的标准，企业可能有一段时期需要周密的文件，而另一段时期仅需要简洁的文件体系。
文件的创建和更新以及文件化信息的控制，属于行政管理的范畴。标准条款的7.5.2和7.5.3对企业如何管理文件和记录提出了规范性要求，以符合环境管理体系要求。
电子化文件已经越来越普及，而国内关于电子文档的管理，还相对薄弱。无论其是否是电子格式，均应满足标准的管理要求。
文件的管理包括了起草、标识、审批、分发、检索、共享、访问、保密、下载、修订、存储、保护、作废、留档等等的管理。
标准还提出了对外来文件的管理。外来文件通常是来自相关方的要求，可能与企业所处的环境、环境因素和重要环境因素、合规义务、产品和活动等有关，通常包括识别和获取、保存和转化、引用、更新、版本控制、知识产权等方面的管理。
ISO14001：2015版标准学习与理解（信息交流）
ISO14001:2015环境管理体系标准将内外部信息如何管理，归纳为一个条款要求。可见信息交流对环境管理体系来说显得相对重要。
企业应建立一个过程，来规范与环境管理体系有关的信息交流工作。这个过程通常可以形成文件，比如说某某公司信息交流控制程序。但标准没有提出将过程形成文件的要求。标准要求保留的是交流过程中产生的记录。需要企业来灵活应用这一条款要求。
建立的这个过程需要明确哪些信息需要交流；交流的时机；交流的对象；交流的方式等。在策划信息交流过程时，企业应该考虑它的合规义务有哪些（未交流就是不合规）；应考虑如何保证信息可靠可信。
当相关方提出对环境管理体系信息的交流或需求时，企业应有规定如何响应、回复。
在内部，企业应保持各职能、岗位和层次之间保持环境信息的流通、共享，当环境管理体系发生变更时，就及时传递这种变更信息，以免产生差错。
对外部，企业应规定建立哪些相关方沟通的渠道，如何保持沟通，接受信息，如何向相关方反馈信息。特别是当属于合规义务的信息时，这种交流是合规的需要。
ISO14001：2015版标准学习与理解（环境管理体系之意识）
意识来源于企业文化的培育。企业特别是中小型企业可以将企业文化作为一种管理工具，来**团队奔向目标。而意识，是企业文化与工作实践互动的桥梁。通常可以通过沟通、培训和教育等方式来实现意识的培育和传导。在这一方面，高管理者应起到核心的作用。
ISO14001:2015环境管理体系要求*7.3条款指出了对意识的基本要求。企业应确保某些岗位的工作人员意识到：
1.环境方针，方针是企业在环境工作方面的宗旨和方向的表达，是企业文化的一部分。实践中，还需要沟通环境目标、指标和管理方案，以便于员工在工作时有相关的环境工作意识。追求什么，反对什么；应该怎么做，不应该怎么做。
2.与员工工作有关的环境因素、重要环境因素、环境影响、风险，使员工对预防污染、环境保护、人身保护、应急响应措施等有所了解，对环境危害和管理引起重视。
3.荣誉，对环境管理体系可能的贡献，使工作变得更有意义。
4.工作不符合要求、违规作业、未履行合规义务等可能导致的后果，这些后果可能是对其本人的，也可能包括所有的相关方。
通常需要用工作绩效来证明员工的意识。
ISO14001：2015版标准学习与理解（环境管理体系的支持（7.1资源和7.2能力））
质量管理体系的资源，细分地很复杂，如人员、基础设施、工作环境、计量资源、知识等；环境管理体系ISO14001:2015*7.1条款仅仅用一句话提了一下。可见资源相对于质量管理更为复杂。但资源是任何管理体系必须考虑的必须配置的要素，否则无法实现目标。
7.2的能力指员工的能力，而不是泛指设备能力、程序能力等。属于人力资源的范畴。人力资源工作需要满足7.2条款的要求以满足环境管理体系的要求。
先设计所需要的岗位，再设计这些岗位需要具备的能力，以保证工作效率，也就是岗位能力要求；人员的能力确认，通过合适的方法来评价员工的能力；就环境知识和环境体系知识组织相关的培训，以提升团队的工作能力和意识；可以通过培训或招聘、轮岗、帮带等各种方式获得能力，但需要安排对这些努力的有效性评价。
与人力资源相关的工作，需保持文件化。
ISO14001：2015版标准学习与理解（实现环境目标措施的策划）
有了目标指标，需要策划个实现的方法、方案来保证它的实现。在策划实现目标指标的方案时，企业应明确需要做哪些事、做这些事需要哪些资源**（包括这些资源由谁提供、如何获得等）、由哪些人员负责（可能是某个团队或不同的部门人员）、什么时候完成（进步表）、如何监视和测量（如何处置偏离和异常等）。
这些管理方案应落实到具体工作中，与其它业务活动相融合，成为员工日常工作的一部分。
在设计目标、指标的时候，要考虑三个层面的因素：
1.能得到员工的理解和支持，起到**团队的作用，而不是借助于考核来压制员工；
2.目标、指标应能得到动态的管理，必要时及时调整，客观地看待环境的影响、风险和机遇；
3.没有方案或计划，仅一个目标指标通常是空架子，发挥不了应有的作用。

促进组织提高建立自律机制，制定并实施以预防为主、从源头抓起、全过程控制的管理措施。为解决环境问题提高了一套同依法治理相辅相成的科学管理工具，二。为人类社会解决环境问题开辟了新的思路；
ISO14000系列标准对环境污染同减少资源、能源的消耗同时并重，从而能有力促进组织对资源和能源的合理利用，对保护地球上的不可在生和**资源也会起到重要作用；
促进组织提高建立自律机制，制定并实施以预防为主、从源头抓起、全过程控制的管理措施。为解决环境问题提高了一套同依法治理相辅相成的科学管理工具，二。为人类社会解决环境问题开辟了新的思路；

审核报告将对应审核目的，作出评价和结论。
9.2.2内部审核方案。通常情况下，企业会建一个文件化的程序文件，称之为《内部审核控制程序》，规定了企业如何策划、组织、实施和管理内部审核；其次，企业会编制一个年度的内审计划，规定内审的频次、时机、参与人员等；每次内审前，审核组长会依据审核任务，编制《内部审核计划》，这些都是本条款的活动内容和结果表现。
后是记录要求。与原版标准相比，新标准并没有要求形成文件化的程序。

运行环境管理体系，应对异常、紧急情况，就成了管理的要点、难点。对正常情况下运行的策划和控制要求，已经在标准*8.1条款中详述了，我们说是四个关键词：过程、变更、外包和生命周期。*8.2的条款，是对企业如何应对紧急情况提出的管理要求。我们总结一下：
1.策划好措施：1）来预防、防止发生，减弱危害；2）发生了，如何采取行动来减弱、减少、控制危害。
2. 要保证发生时，能对紧急情况做出响应。这需要有资源、状况和相关的规定。比如说应急和救援物资的完备、保持道路畅道、企业重要至少有一个在企业现场值班等。
3.演练、评审，与相关方交流，对相关方的人员实施培训。