龙岩信誉信用体系认证机构需要什么材料

厦门汉墨企业管理咨询有限公司

信  誉
  “信”指诚实守信，“誉”指名誉、声誉。即企业在社会活动尤其在经济活动中因忠实遵守约定而得到另一方的信任和赞誉。是长期诚实、公平、履行诺言的结果。讲求信誉是商业道德的基本规范之一。
商业信誉评价体系
   我国**部商业信誉认证标准《商业信誉评价体系》(T/CGCC 17-2018)于4月28日发布，6月1日起实施。
商业信誉信用体系建设认证
   商业信誉评价体系T/CGCC17-2018、商业信誉认证规范BRESC1003-2018等相关的商业信誉认证评价的标准由北京五洲天宇认证中心牵头搜信集团共同起草，该中心是国家商务部发文成立的认证中心
商业信誉信用体系建设认证
   商业信誉信用体系建设认证相关标准的目的是规范商业信誉评价，帮助企业提升信誉水平，通过标准的颁布和实施，树立行业参与者企业，满足社会对企业信誉越来越高的需求，促进行业的健康可持续发展。

“商业信誉信用体系建设认证”流程
一、“商业信誉信用体系建设认证”申请条件：
1、中国大陆范围内依法登记注册的企业；
2、近3年有主营业务收入，处于持续经营状态，非即将关、停企业；
3、企业无不良信用或违法违规行为记录；
二、“商业信誉信用体系建设认证”所需提供资料：
1、法律地位的证明文件 （包括企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、党政机关设立文件等的复印件）；
2、多场所清单（当申请方有多场所时，须提供）；
3、若管理体系覆盖多场所活动，应附每个场所的法律地位证明文件的复印件（适用时），还需提供表明之间确属同一组织同一体系的证明材料（如：上级主管单位的证明、股权证明等）；
4、涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等复印件；

商业信誉的内容
(一)商品信誉：商品信誉包括质量、、包装、商标、品牌等，“货真价实”、“**物美”或“质量可靠”、“物有所值”所产生的信赖度和“购物*风险”。
(二)服务信誉：服务对企业信誉影响重大。在产品同质化越来越明显的今天，消费者对产品质量具有一定的宽容度，而服务是消费者和公众对企业的永远诉求，因此，服务显得异常重要。当一个*企业遭遇到产品质量问题时，优的服务就成为挽救企业重要的法宝。美国哈雷一戴维森公司全心全意为顾客服务的精神使它得以从破产的边缘起死回生，并重新成为摩托车行业的霸主。而中国的上些案例也验证了这一点，海尔能**本土排名**并不是因为其产品质量毫无瑕疵，而是得益于其在中国公众中建立起来的五星级服务口碑。服务热情、周到、真诚、实在，售前、售中和售后服务构成的完整的服务体系对顾客所产生的吸引力和凝聚力。
(三)企业信誉：企业信誉包括：重合同，守信用，诚实可信，与往来的贸易伙伴建立良好的、稳定的合作关系；奉公守法，对社会、对国家不断作出贡献的良好企业所产生的影响力和辐射力。
(四)社会责任感：现代社会影响企业发展的外部因素越来越多，作用越来越强。企业除了关注消费者外，还必须面对其他利益相关者的期望和压力，这种期望和压力实质上就是公众对企业未来价值的判断，这种判断不仅取决于企业产品的质量、服务的水平以及企业的盈利能力，而且人们越来越多地注重企业的社会责任感。因为企业长远生存和发展需要构筑与公众、社会环境的协调关系，所以，企业的社会责任感构成商誉的重要内涵。如果企业以较高的社会责任感回应公众的判断，企业的信誉度就会提升，使企业获得公众更为热烈的支持；反之，企业的信誉就会降低，公众的支持度也随之降低，甚至质疑、批评和攻击企业，不利于企业长期生存和发展。

xxx（如xx商业，xx产品和服务）有关的信用体系、社会影响相关的商业信誉信用体系建设要素
初次申报认证所需提交的附件资料：
1. 统一社会信用代码证；
2. 企业简介；
3. 近期的企业的银行资信证明和法人的个人征信报告；
4. 行业涉及到国家法律法规有要求的（如安全、卫生、环保等），还需提供资质许可证书；
5. 企业财务审计报告。