吉林电子商务平台服务质量等级认证公司 电子商务平台服务质量等级评价认证

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北京中再联合检验认证有限公司

标准:GB/T31526-2015品牌:中再认证审核:审核及时速度:发证快价格:价格实惠

同时,东莞市质监局协同中国方圆认证集团和东莞市商务局了全国电商平台服务质量评价体系,率先对电商企业开展服务质量评价,推动电商产业优胜劣汰。该体系是两项国标的具体应用,也是我国个专门针对电商企业的第三方评价体系。
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这些评价指标对于产品质量、产品宣传、退换货、消费者投诉与申诉、个人隐私、网络支付等方面均作出了详细的要求,较好地回应了目前社会反应比较强烈的诉求。
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“结合目前13个一级评价指标、37个二级评价指标,分解成为272个项目进行评价打分。”据东莞市质量监督检测中心主任谷历文介绍,服务质量等级划分为5档:70分以下为评价不合格;得分70分~79分为二星服务(达标级);得分80分~89分为三星级服务;得分90分~94分为四星级服务;得分95分~100分为五星级服务。
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也就是说,消费者以后上电商平台购物,想要知道该平台服务质量好坏,可先看其是否通过了这一评价体系的认证,只要平台通过了这一评价体系认证,即有“SQE”标识,然后再看标识上是几颗星便可。


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