淮安ISO20000认证流程 信息技术服务管理体系认证 认证通过达99.8%

上海晋管企业管理咨询有限公司经营范围包括企业管理咨询，企业形象策划，商务咨询，电子商务（不得从事增值电信、金融业务），展览展示服务，会务服务，市场信息咨询与调查（不得从事社会调查、社会调研、调查、测验），计算机、软件及设备、文具用品、建材、室内装饰材料的销售，从事计算机技术领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务。
ISO20000，**的IT服务业正逐渐走向化和化。随着企业和组织的业务运作越来越依赖于IT，越来越多的组织考虑将其IT服务运营给的IT服务提供商或对内部的IT支持部门提出更明确的服务要求，以确保提高服务质量，降低服务成本，降低因IT服务中断所导致的业务风险。

ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。

ISO20000认证条件：
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关机构的登记注册；
2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上；
3、至少完成一次内部审核，并进行了管理评审；
4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。

ISO20000组成部分
ISO 20000-1是一个正式的规范，它界定了一个组织向客户提供品质合格、管理良好的服务的有关要求。
另一方面，ISO 20000-2是一个行为准则，它描述了ISO 20000-1范围内的服务管理程序的范例。这个行为准则对于要准备通过ISO 20000-1审核或计划改进服务的公司来说尤其有用。
我们向所有的客户承诺，上海晋管企业管理咨询有限公司提供客户的服务和行为完全遵守国际和国家相关法律法规的要求并且符合客户的利益。