漳州iso9001质量管理体系认证流程需要什么材料

厦门汉墨企业管理咨询有限公司

1. 始终遵守认证的相关要求、遵守认证认可相关法律法规，并有义务协助认证监管部门的监督检查，对有关事项的询问和调查如实提供相关材料和信息。
2. 在证书的有效期内，持续有效运行管理体系。
3. 按申请文件、认证方案的要求，提供真实充分的信息和记录。
4. 为现场审核组提供必要的交通、食宿、通讯、审核期间办公场所及其他必要的工作条件。
5. 提供至少三个月的体系运行的有效证据(能源管理体系提供至少六个月的体系运行的有效证据)。
6. 按合同的约定向乙方支付本合同规定的费用。
7. 在证书有效期内，管理体系发生变化应及时通知乙方，包括但不限于：客户及相关方有重大投诉；生产的产品或服务被执法监管部门认定不符合法定要求；发生产品或服务的质量安全事故；相关情况发生变更（包括：法律地位、生产经营状况、组织状态或所有权变更、强制性认证或其他资质证书变更；法定代表人、高管理者、管理者代表发生变更；生产经营或服务的工作场所变更；管理体系覆盖的活动范围变更；管理体系和重要过程的重大变更等）；出现影响管理体系运行等其他重要情况。
8. 甲方如持有乙方所颁发的带有CNAS（即中国合格评定**）认可标志的认证证书，应当接受CNAS的见证评审和确认审核，如果拒绝将会导致认证资格的暂停。
9. 正确使用管理体系认证证书和认可标志、认可标识，包括：在传播媒介（如互联网、宣传册或广告）或其他文件中引用认证状态时，应符合乙方要求；不做出或不允许有关其认证资格的误导性说明；不以或不允许以误导性方式使用认证文件或其任何部分；在认证范围被缩小时，修改所有的广告材料；不允许在引用其管理体系认证资格时，暗示乙方对产品（包括服务）或过程进行了认证；不得暗示认证适用于认证范围以外的活动和场所；在使用认证资格时，不得使乙方和（或）认证制度声誉受损，失去公众信任。
10. 出现认证方案规定的重大问题时，应于二十四小时内通告乙方，证书被撤销后十二小时内停止使用认证证书和认证标志，并停止有关认证内容的广告和宣传。
11. 证书被撤消后，停止使用并向乙方交还证书，停止使用所有引用认证资格的广告材料和宣传。 
12．希望注销认证证书时，提**十个工作日书面通知乙方，通知乙方同时将证书(包括副本)交还乙方,注销手续。


□按2014版申请认证，提供有效的认证标准要求的管理体系文件
□重要环境因素清单，适用的法律法规清单及环境目标
□环评批复、“三同时”验收证据（在环保部《建设项目环境影响评价分类管理名录》内，1998年12月后设置的组织应提供，之前设立的组织未发生改扩建可不提供）
□主要污染物，执行的排放标准及类（级）别
□主要污染物监测报告（二级及以上环境影响因素组织，提供一年内的监测报告）
□组织近一年内未因环境违法受到行政处罚的自我声明（组织的活动产生的环境污染、环境影响重大时需提供）
□受审核方的环境管理体系所覆盖的活动区域；需要时提供管网示意图（至少包括污水、雨水管）并注明各排污口
□主要污染物处理流程示意图/处理方法（二级及以上环境影响因素组织需提供）
□按2015版申请认证，提供的管理体系文件应包括并不限于以下文件：
a）认证申请组织概况
b)环境管理体系范围描述；
c）环境方针、目标及实施措施；
d）受审核方组织结构及职责要求文件；
e）应对风险和机遇以及合规义务的管理文件；
f）识别、评价环境因素和重要环境因素准则；
g）信息交流管理文件；
h）与产品、服务、活动（包括应急准备和响应）相关的重要环境因素管理控制文件；
i）环境管理体系绩效评价（包括：监视、测量、分析、评价）管理文件；
j）环境管理体系有效文件目录。 


6.1.1公司在策划质量管理体系时，应考虑4.1和4.2的要求，并确定需求应对的风险和机遇。
6.1.2质量管理体系策划的内容包括:
A. 收集风险管理初始信息（风险识别/风险清单--初步/风险可接受水平的确定）；
B. 进行风险评估（严重性/可能性/危害评价值）；
C. 制定风险管理策略；
D. 提出风险管理解决方案；
E. 风险管理监督和改进
6.2  质量目标及其实施的策划
6.2.1总经理批准/发布公司的质量目标。质量目标体现了公司对QMS系持续改进的承诺和提供的产品满足要求所需的具体内容，并与质量方针保持一致。
6.2.2各职能部门根据公司的质量目标，进行层层分解和展开。分解的质量目标应是可测量的，具有可操作性和可评审性。必要时，在每年底前制定下一年度本部门的质量目标，报总经理批准后实施。
6.3  变更的策划
      当公司决定质量管理体系需要变更时，应当有计划和系统化的进行（见4.4）
       应考虑：
（1）改变的目的和其潜在后果
（2）质量管理体系的完整性；
（3）资源的可用性；
（4）分配或重新分配职责和权限。

质量手册的编制、批准和发布：
a. 公司研发部主管依据ISO9001:2015标准的有关要求，结合公司的实际情况，负责编写质量手册；
b. 质量手册由总经理批准发布；
c. 质量手册换版时，仍执行上述程序。
2. 质量手册的发放：
a. 质量手册由公司管理部负责发放，对内发放的质量手册为受控版本，加盖“受控文件”印章。对外发给认证机构的为受控版本，盖“受控文件”印章，发给咨询机构/顾客以及其他部门的为参考版本，盖“参考文件”印章。
b. 受控版本的质量手册持有者，应妥善保管，不得遗失、外借、擅自更改和复制，但调离工作或离开本公司时，应变更或交还手续。
3.  质量手册的更改和换版：
a. 质量手册由行政负责更改。但受控版本质量手册的内容更改时，可以采用划改或用更改页替换作废页的形式更改，所有更改由管理部统一集中实施，并依《文件和记录控制程序》要求执行。
b) 质量手册经过重大或5次以上更改，或公司的质量管理体系发生重大调整时，应进行更换版本。质量手册的换版仍执行本手册的有关规定。