粉丝要
微信营销领域也有一句话:“一千个微信粉丝大于十万个微博粉丝”。这就是微信粉丝质量的关系。因为微信的特点就来自于信任性和私密性,所以做微信营销,一定不要泛泛的去追求粉丝而是要以性为核心。
确定需求(确定制作方案及费用,签订合同)
以行业为例,当有患者从平台咨询我们的时候,他的路径我们是很清楚的,从他的路径上我们完全可以看出他的需求是什么,所以我们的沟通就不用客套,直接根据需求展开就可以了;微信本身就是友情性和私密性的个人沟通工具,和手机等联系方式有一样的作用,所以不需要再追着对方要联系方式了;而微信营销的优势就是私密性,患者咨询你的时候,你的回一定是“我和你”的关系,这样才能把私密性的特点发挥到,我们是朋友,是哥们,我可以给你一些帮助,这才是微信营销客服的要求!
微外卖
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