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中国石油天然气集团公司在2004年建立的企业标准Q/CNPC 104.1-2004拓展了SY/T 6276-1997《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》已有的技术内容,并吸纳了有关职业健康安全管理体系(OHSMS)、环境管理体系(EMS)现有的技术内容,充分考虑了石油石化行业的风险特点,通过、科学的运行模式,将26个重点要素**的结合在一起,并相互关联相互作用,形成一套结构化的动态管理系统。它通过事前进行风险分析,确定组织自身活动可能发生的危害和后果,从而采取有效的防范手段和控制措施,以控制和减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境污染。该标准**强调了事前预防和持续改进的原则,具有高度自我约束、自我完善、自我提高的机制,是一种现代化的管理模式和管理制度。Q/CNPC 104.1-2004体系实现了中国石油天然气集团公司健康、安全与环境管理从跟进式管理向跨越式管理的转变。
产品与民用产品的顾客区别:
民用产品的顾客可以是确定的,也可以是不确定的,而产品的顾客是确定的,就是。更加明确质量监督权利,无论是对促进组织的质量管理体系建设还是**的权益,都是有利的,而且也是可以实施的。因此,标准对组织为满足顾客要求提出了更多、更高的要求。同时,更加明确了顾客在组织的质量管理体系建立和运行中的监督权力。
除明确提出了“管理者应确保顾客能及时获得产品质信息”(5.5.1)和“产品质量信息应满足顾客的需要” (6.5)外,还明确增加了向顾客提供和通报的五种资料。分别是:
1. “组织对复杂产品实现的各阶段都应进行风险分析和评估,形成各阶段风险分析报告,并提供给顾客”(7.1);
2. “将设计和开发评审的结论与采取的任何必要措施的结果向顾客通报(7.3.4);
3. “对重要的试验项目,组织应按规定的程序收集、整理试验数据和原始记录、分析、评价试验结果,并将试验结果向顾客通报” (7.3.9)
4. “交付时应提供按规定签署的产品合格和有关检验和试验结果以及故暲排除情况等文件;必要时还应提供有关终产品技术状态更改的执行情况”(7.5.7);
5. “组织应建立并进行故障报告、分析和纠正措施系统。应将与终产品质量有关的问题及纠正措施向顾客通报”(8.5.2)
产品与民用产品在使用管理上的区别:
产品使用上实行的是“全系统、全寿命”的管理,产品从设计阶段开始,就要考虑使用中的“可靠性、维修性和综合**性、“按规定的要求确定并提出产品交付时需配置的**资源”,产品一旦设计定型,是不能随便更改的。如果要更改,就必须“按定型工作有关规定办理”。产品交付时,“接规定要求提供有效技术文件、配套备附件、测量设备和其他**资源”。产品交付后,“对技术培训、技术咨询、安装或维修、备品及配件供应等售后服务有充分的技术和资源,并按规定实施;按规定委派技术人员到使用现场服务。
产品有着与民用产品不同的科研生产的特别经验:
产品的科研和生产经历了几十年,有成功也有失败的历史,积累了丰富的经验,形成了一套行之有效的的*质量管理办法。这些办法是一笔宝贵的财富,对于以后的质量管理有着十分重要的作用。如增加“对复杂产品实现的各阶段都应进行风险分析和评估••••••”、“编制关键件(特性)、重要件(特性)项目明细表”、“在试制过程中进行件鉴定”、“对件产品进行自检和专检”、“应建立并运行故障报告、分析与纠正措施系统”等等,都是这些宝经验的体现。
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